Note fondée sur 268 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Márcio Silva Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. João Felipe, Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Márcio Silva Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Evellin,Foi um prazer recebê-la e agradecemos seu comentárioSuas impressões são muito importantes para nós e estaremos sempre à disposição para recebê-lo. Conte conosco!Atenciosamente,
par un voyageur
hotel novo funcionários educados
Publié le 17 sept. 2024 sur HotelsLocalização para quem esta em transito ou para poucos dias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Márcio Silva - Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Franz,Obrigado pela preferência de hospedar-se conosco e por registrar sua experiência, que certamente contribui para a escolha de outros viajantes. Fico feliz em saber que foi bem atendido pela nossa equipe. Será um prazer recebê-lo novamente em cada oportunidade de estar em Jaguariúna.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Márcio Silva Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Pigozzi,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Boa e funcional
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Márcio Silva Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Luis,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Minha única crítica é o hotel ter apenas 1 cadeirão para bebês/crianças no refeitório.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Márcio Silva Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Denis,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos seu comentário. Quanto ao cadeirão já adquirimos mais 2 unidades, totalizando 3 no restaurante.Suas impressões são muito importantes para nós e estaremos sempre à disposição para recebê-lo. Conte conosco!Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Quero mencionar aqui 3 pontos que podem ser melhorados, pois na gestão anterior (Transamérica FIT) eram melhores:
1. Quando me hospedar, não ficarei mais no andar térreo, pois estava muito barulhento, creio que devido a proximidade da Recepção e do Restaurante com hóspedes falando muito alto, impossível descansar depois das 7 da manhã. Prefiram andares superiores.
2. Café da manhã já foi melhor, mini pão francês muito duro e mini mesmo. Precisa ter pão francês mini de padaria e não fabricação própria e duro.
3. Aqui um ponto positivo e negativo ao mesmo tempo. O restaurante serve refeição no jantar, isso é bom. Porém, ao pedirmos um prato (peixe e uma porção de batatas fritas), demorou demais para sermos servidos (1 hora e 30 minutos) e o restaurante não estava cheio (umas 6 mesas com pessoas), a comida estava saborosa mas já estávamos cansados e sem apetite. Creio que nesse dia havia apenas uma pessoa atendendo as mesas e outra na cozinha, e vimos que a demora era geral. Isso não pode acontecer, porque é melhor sairmos do hotel para comer em outro lugar na cidade.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Márcio Silva Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Fatima,Sinto muito em saber que sua experiência não foi completamente satisfatória. Agradeço por dividir suas impressões conosco. Seus comentários já foram direcionados às Gerências responsáveis para providências. Comentários assim nos ajudam a rever alguns pontos e com certeza melhorar nosso produto e serviço. Esperamos recebê-la em breve para que a impressão seja revertida.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Achei que o hotel cobra muito pelo que oferece. Há opções na região com próximos similares e contam com piscina, por exemplo. Porém, o que mais me incomodou foi o barulho. Você ouve de tudo. Do quarto, é possível ouvir as pessoas transitando e suas passadas, portas abrindo e fechando o tempo todo, camarareiras conversando e arrumando os quartos, e tudo isso começa cedo (a partir do horário que é servido café). A noite, ouve passos do andar de cima, inclusive pessoas que chegam de madrugada de festas, casamentos, etc. Enfim... Não tem sossego
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Márcio Silva Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr.(a)AObrigado por compartilhar suas impressões. Foi um prazer recebê-lo (a) e gostaríamos muito de ter correspondido melhor as expectativas de sua estada conosco.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Márcio Silva Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. ,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Márcio Silva Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Calixto,Foi um prazer recebê-lo e agradecemos sua avaliação.Atenciosamente,
