Note fondée sur 136 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par THIERRY
Pas top
Publié le 6 avr. 2017 sur HotelsHotel se situant très proche d'un autoroute ultra bruyant. Grand hotel triste et sans âme chambre austère.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Excelente entretenimento tanto para criança como para adulto. Monitores animados e gentis, destaque para o tio Miojo e o tio Nescau. Variedade de comida e hotel novinho. Sempre com banda ao vivo e muita diversão. Adoramos !!!
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Tudo impecavel.
A recreação foi sensacional com o meu filho de 3 anos.
Com certeza voltarei mais vezes.
par un voyageur
Excelente atendimento
Publié le 4 août 2024 sur HotelsEstão de parabéns, principalmente pelo atendimento das equipes de recreação e do restaurante! Alimentação também excelente.
par un voyageur
Razoável
Publié le 3 juin 2024 sur HotelsPontos positivos: perto de SP, alimentação excelente e atendimento bom. Pontos negativos: a piscina é climatizada que na verdade é gelada. Não consegui entrar na piscina. Deveria ter uma piscina em ambiente fechado para poder aproveitar o ano todo. O estacionamento é pago a parte por dia de estadia. Deveria estar incluído na diária. Achei caro para o carro ficar no céu aberto. Ideal para crianças menores.
par un voyageur
Boa experiência
Publié le 2 juin 2024 sur HotelsHotel muito gostoso, ideal para família com crianças, tem bastante atividades com recreadores. Também tem atividades para adultos, música ao vivo em alguns horários na piscina, música ou algum tipo de apresentação à noite. Comidas muito bem preparadas, tanto doces quanto salgados excelentes. Funcionários muito educados e prestativos. Quarto muito funcional e confortável. Só não dou 5 estrelas por dois motivos: (i) levei 50 minutos para conseguir fazer check-in no hotel, isso que estava com criança de 2 meses de idade, fila enorme e processo de check-in extremamente lento. Check-out não foi muito diferente, extremamente lerdo e cansativo, parece que o staff não é bem dimensionado para a quantidade de hospedes que recebem (ii) cobrança do estacionamento sem o menor sentido ainda mais considerando o valor das diárias do hotel. Gostaria de elogiar a Tia Benzinho da recreação, muito educada e articulada, teve uma situação de um pai questionar algumas regras e ela foi super educada, saiu da situação de conflito com muita inteligência emocional, realmente fiquei impressionado com a forma dela de trabalhar, tem vocação para a profissão.
par un voyageur
Hospedagem lamentavel
Publié le 2 juin 2024 sur HotelsBom em primero lugar nos colocaram em um quarto que ja tinha uma pessoa no quarto foi um contragimento para nos e para a pessoa que estava no quarto...passou uma falta de seguranca completa visto que estavamos em familia. O Hotel nao deu nenhuma atencao ao caso...acho super normal o ocorrido so se atentaram ao que tinha acontecido depois de ter mais um problema na TV do quarto que nao funcionou e ficou 2 pessoas da manutencao 40 min sem resolver e impedindo de que a gente fizezse oq é o proposito descansar. Um descaso total...eu cinceramente nao tenho a menor vontade de voltar ao um hotel que oferece como servico esse tipo de tratamento.
par un voyageur
Publié le 5 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 avr. 2024 sur Expedia
