Note fondée sur 13 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 25 déc. 2018 sur Expedia
par un voyageur de sp
Publié le 23 nov. 2018 sur Expedia
bons quartos, bom café da manhã precisa ter um suco natural para crianças , boa piscina.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2018 par Bella Villa Vitta, Gestion de l’hôtel
Obrigado pelo feedback. Trabalhamos sempre para melhor atendê-los.
Voltem sempre!
par un voyageur
Publié le 22 nov. 2018 sur Hotels
Pousada muito aconchegante e confortável, comida saborosa e caseira, equipe muito solícita e preocupada com o bem estar dos hóspedes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2018 par Bella Villa Vitta, Gestion de l’hôtel
Obrigado pelo feedback. Trabalhamos sempre para melhor atendê-los. Voltem sempre!
par un voyageur
Publié le 17 nov. 2018 sur Hotels
Foi uma boa experiência, o check in demorou um pouco pois o quarto ainda não estava pronto, mas no mais foi tudo muito bom.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2018 par Bella Villa Vitta, Gestion de l’hôtel
Ola Carina, agradecemos o feedback. Estamos trabalhando para melhor atendê-los sempre. Esperamos que voltem para se hospedar novamente. Será um prazer recepcioná-los.
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2018 sur Hotels
Lugar ótimo ! Precisam dar um jeito urgente nos pernilongos . Mesmo com o veneno que fornecem , não matam a quantidade que tem . Tivemos que comprar um spray e deixar tudo fechado .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2018 par Vitor Ungaro - Hosting Manager, Gestion de l’hôtel
Boa tarde! Agradecemos o feedback. Pedimos desculpas pelo ocorrido com pernilongos, porém, como estamos em uma área rural é normal que isso ocorra em alguns casos, o que instruimos é o mantimento das portas e janelas fechadas à partir das 17:00.
Esperamos que voltem em breve!
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2018 par Vitor Ungaro - Hosting Manager, Gestion de l’hôtel
Agradecemos o feedback!
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2018 sur Hotels
Lugar bem aconchegante ,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2018 par Vitor Ungaro - Hosting Manager, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado! Estamos trabalhando para melhorar cada vez mais.
par un voyageur
Novos Donos = Pousada Nova.
Publié le 25 sept. 2018 sur HotelsEstivemos na pousada no final de semana de 21/09. Ocorreu tudo dentro do esperado, estávamos preocupados devido as avaliações, contudo, ao conversar com a Ana "nova adm da pousada" entendemos que houve uma mudança de direção e o hotel está muito bem cuidado.
Nós fomos muito bem atendidos, estava com o pé machucado e me ajudaram com as malas.
Recepção sempre disponível.
Alimentação - café da manhã e janta, que foi o que comemos, era muito gostoso.
O hotel está bem pintado, cuidado.
Ar condicionado funcionando perfeitamente.
No final trouxeram cavalos para gente andar e foram super atenciosos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2018 par Vitor Ungaro - Hosting Manager, Gestion de l’hôtel
Bom dia Leandro, tudo bem? Agradecemos muito pelo feedback, ficamos muito satisfeitos de termos suprido as necessidades e oferecido qualidade, esperamos que voltem em breve, e que sempre sejam melhor atendidos.
par un voyageur
Excelente, Recomendo !
Publié le 18 sept. 2018 sur HotelsExcelente para final de semana com família/crianças
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2018 par Vitor Ungaro - Hosting Manager, Gestion de l’hôtel
Bom dia Gilson, agradecemos o feedback e esperamos que voltem em breve!
par un voyageur
Good hotel but a lot of room for improvement
Publié le 10 sept. 2018 sur HotelsThe housekeeping “forgot” to clean my room for two days! When you are traveling with kids and one using diapers, I really need my room to be cleaned.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2018 par Vitor Ungaro - Hosting Manager, Gestion de l’hôtel
Good morning, we apologize for what happened, we cherish the cleaning of the apartments and this problem is already in the agenda for the meeting. We appreciate your feedback and we hope you come back so we can do better and better to please our customers! Thank you and have a great day!
