Note fondée sur 282 évaluations de clients

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4,0 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Acceptable. Attention à la propreté!

Publié le 17 déc. 2020 sur Hotels
Check-in efficace, parking pratique, chambre standard IBIS. Fonctionnelle, même si l'espace est bien compté. Un peu de laissez-aller sur le nettoyage (drap un peu tâché, des cheveux sur l'évier) ce qui est un problème en temps de COVID. Tout proche d'une voie ferrée de marchandises, donc parfois surpris par le passage des wagons... Mais bon rapport qualité-prix pour une nuit courte, mais efficace. Acceptable dans l'ensemble.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 déc. 2020 par Gabriela Alves, Gestion de l’hôtel
José, olá! Tudo bem? Gostaríamos de agradecê-lo por disponibilizar o seu tempo e compartilhar a sua avaliação sobre a sua experiência em nosso hotel. Estamos revisando todos os quartos antes das hopedagens. Nos colocamos sempre à disposição para melhora dos nossos serviços. Atenciosamente, Gabriela Alves - Subgerente
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Henrique Santos, Gestion de l’hôtel
Olá Jorge boa tarde!Agradecemos por sua excelente avaliação.Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Henrique SantosGerente Geral
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Hotel precisando urgente de reformulação, roupas de cama menores que o tamanho do colchão, travesseiros muito velhos e de qualidade muito inferior. Limpeza do restaurante deixando muito a desejar todos os dias no café da manhã. Bandeira ÍBIS é escolhida por manter o mesmo padrão no mundo inteiro, porém o de Americana precisa de um olhar especial urgente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Henrique Santos, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado por contribuir com seus comentários.Esse feedback é essencial para melhorarmos a cada dia a qualidade de nossos serviços.Estamos sempre à sua disposição.Esperamos por você novamente!Atenciosamente,Henrique SantosGerente Geral
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Henrique Santos, Gestion de l’hôtel
Olá Aline boa tarde!Agradecemos por sua excelente avaliação.Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Henrique SantosGerente Geral
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Henrique Santos, Gestion de l’hôtel
Olá Nilton boa tarde!Agradecemos por sua excelente avaliação.Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Henrique SantosGerente Geral
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Henrique Santos, Gestion de l’hôtel
Olá Gerson boa tarde!Agradecemos por sua avaliação.Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Henrique SantosGerente Geral
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Henrique Santos, Gestion de l’hôtel
Olá boa tarde!Agradecemos por sua avaliação.Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Henrique SantosGerente Geral
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Razoavel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Henrique Santos, Gestion de l’hôtel
Olá boa tarde!Agradecemos por sua avaliação.Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Henrique SantosGerente Geral
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Henrique Santos, Gestion de l’hôtel
Pedro, bom dia! A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Henrique SantosGerente Geral
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Henrique Santos, Gestion de l’hôtel
Olá Boa tarde!Agradecemos por sua excelente avaliação.Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Henrique SantosGerente Geral