Note fondée sur 128 évaluations de clients

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4,3 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Equipe sensacional

Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
Sensacional, equipe treinada, muito top o atendimento e sempre solícitos e bem humorados.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Aline Mantovani, Gestion de l’hôtel
Olá José! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que nossa equipe fez a diferença durante sua estadia. Trabalhamos com dedicação para proporcionar um atendimento de qualidade e é gratificante receber esse reconhecimento. Esperamos te ver novamente em breve no Lummina Hotel e mais uma vez oferecer uma experiência sensacional!Atenciosamente,Aline Mantovani
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Incrível, adoramos a estadia, piscina gostosa, quarto muito limpo, atenção fantástica e café da manhã gostoso demais, realmente a nossa estadia foi muito boa. Região muito tranquila e muito perto de Holambra que era o nosso destino final.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Aline Mantovani, Gestion de l’hôtel
Olá Yazzanaya! Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você desfrutou da estadia, das nossas instalações e do café da manhã. Nossa equipe se dedica para oferecer um atendimento diferenciado, e saber que conseguimos fazer sua visita ser tão agradável é muito gratificante. Esperamos poder recebê-los novamente em sua próxima viagem a Mogi Guaçu. Até logo!Atenciosamente,Aline MantovaniGerente de Recepção
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Aline Mantovani, Gestion de l’hôtel
Prezado, Sr. Osvaldo.Agradecemos a sua avaliação e ficamos muito contentes com a sua experiência positiva conosco.Esperamos recebe-lo em breve!Atenciosamente,Equipe Lummina
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Aline Mantovani, Gestion de l’hôtel
Prezado, Sr. Marcos,agradecemos a sua avaliação e ficamos muito contentes com a sua experiência positiva conosco.Para qualquer dúvida seguimos a sua disposição e esperamos revê-lo novamente em breve em nossa propriedade.Atenciosamente, Equipe Lummina
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Aline Mantovani, Gestion de l’hôtel
Olá, agradecemos a sua avaliação e ficamos muito contentes com a sua experiência positiva conosco.Atenciosamente,Equipe Lummina
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Aline Mantovani, Gestion de l’hôtel
Prezada Marcia,Agradecemos a sua avaliação e muito ficamos contentes com a sua experiência positiva conosco!Esperamos revê-la novamente em breve e seguimos a sua inteira disposição para o que for necessário.Atenciosamente,Central de relacionamento ao cliente
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Aline Mantovani, Gestion de l’hôtel
Prezada Marcia, agradeço pelo seu feedback positivo sobre o Lummina Hotel - Mogi Guaçu! É maravilhoso saber que você teve uma ótima experiência.Esperamos recebê-la novamente em breve!Atenciosamente,Aline Mantovani
4 sur 5
par un voyageur

Alguns itens para melhorar e alguns elogios.

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Restaurante: porção de contra-file estava dura a carne (25/07); o leite da garrafa térmica estava sempre morno para frio. Limpeza nos quartos (206, 207) excelente. Atendimento no balcão da portaria e no restaurante excelente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Aline Mantovani , Gestion de l’hôtel
Prezado Maurício, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos os inconvenientes com a comida e o leite, vamos verificar esses pontos. Ficamos felizes em saber que a limpeza dos quartos e o atendimento foram excelentes. Suas observações são muito importantes para que possamos melhorar. Esperamos recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Equipe Lummina Hotel - Mogi Guaçu.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Aline , Gestion de l’hôtel
Olá José Ricardo. Agradecemos por compartilhar sua experiência no Lummina Hotel - Mogi Guaçu. Ficamos satisfeitos em saber que sua estadia foi excelente em todos os aspectos. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente,Equipe de relacionamento ao cliente