Note fondée sur 846 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 janv. 2024 sur Expedia
Le service est très bon. Les gens sont toujours souriants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2024 par Matheus Tomaz - Operations Leader, Gestion de l’hôtel
Dear Sylvain,Thank you for your lovely review about Meliá Campinas. It is an honor your recommendation to other travelers.We will be looking forward to host you again soon. Best regards,
par un voyageur
Séjour 4 nuits à Campinas
Publié le 12 déc. 2018 sur HotelsCourt séjour de 4 nuits à Campinas. Hotel bien situé, proche centre à pied.
Buffet du petit dejeuner tres bien avec du choix en petites patisseries, fruits frais, jus, et salé.
Dommage qu'une petite bouteille d'eau ne soit pas offerte à l'arrivée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2018 par Gabriella, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for your review. We appreciate your comments to improve even more our services. We will be looking forward to host you again soon. Regards, Gabriella Martins (General Manager)
par un voyageur
Séjour TRYP Hôtel Campinas
Publié le 14 avr. 2016 sur HotelsChambre très propre, bon confort de literie...
Petit déjeuner de bonne qualité, mais manque de renouvellement pour les plats chauds.
Excellents gâteaux "maison", variétés et qualité de la confiture à améliorer...
par Gabriel
Publié le 3 févr. 2014 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
Hotel está precisando urgente de reformas. Móveis velhos, gastos, poltronas sujas… Café da manhã também deixa a desejar, caro e produtos de qualidade ruins.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Priscila Koki - Coordenadora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Celso,Agradecemos por nos avaliar!Reconhecemos a importância de um serviço ao cliente eficiente e lamentamos que alguns aspectos do café da manhã e de nossa estrutura não tenham correspondido às suas expectativas. Esteja certo de que seus comentários construtivos foram compartilhados com as áreas envolvidas para que possamos seguir com o compromisso de melhoria contínua de nossos processos.Se houver algo mais que possamos fazer para remediar sua experiência ou se você tiver outras preocupações, não hesite em nos contatar. Na expectativa de poder lhe receber novamente em um futuro próximo, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Priscila KokiCoordenadora Guest Experience
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Priscila Koki - Coordenadora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Alexandre,Obrigada por nos avaliar! Ficamos contentes que tenha gostado de nosso hotel.Esperamos hospedá-lo em breve, sempre que suas viagens lhe trouxerem à Campinas.Atenciosamente,Priscila KokiCoordenadora - Guest Experience
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Priscila Koki - Coordenadora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Geane,Agradecemos muito por sua avaliação! Estamos felizes em saber que sua estada em nosso hotel atendeu às suas expectativas e esperamos recebê-la novamente em breve para proporcionar mais momentos agradáveis.Atenciosamente,Priscila KokiCoordenadora - Guest Experience
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Excelente
Publié le 23 sept. 2024 sur HotelsHotel em ótimas condições. Quarto amplo, camas boas, café da manhã excelente. Check in rápido e com pessoal muito atencioso
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Priscila Koki - Coordenadora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Carlos,Obrigada por nos contar em detalhes suas impressões sobre sua hospedagem no Meliá Campinas!Ficamos extremamente contentes, que tenha gostado do nosso quarto amplo, camas, café da manhã e check in, temos muito apreço pelo que fazemos e estes elogios só reforçam que estamos no caminho certo.Lhe aguardaremos em breve, sempre que suas viagens o trouxerem para esta cidade!Atenciosamente,Priscila KokiCoordenadora - Guest Experience
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
