Note fondée sur 560 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Impression de "cheap" avec structure de bon standi
Publié le 4 déc. 2019 sur HotelsInsonorisation à revoir ( salle de sport ouvre à 5h et on se réveille au rythme du tapis de course , expérience vévue au 20è étage).
Pas franchement de reception ,l'accueil est réalisé à la vite fait ,mais non sans avoir réglé au préalable le service de parking de voiture .
par un voyageur
Bon hôtel
Publié le 28 juin 2019 sur HotelsBon hôtel au centre ville, proche de différents restaurants et commerces.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2019 par Raphaella Zanatta l RED Campinas, Gestion de l’hôtel
Merci de partager votre expérience avec nous.
Nous attendons votre prochaine visite avec impatience!
Raphaella Zanatta l Directeur général
par un voyageur
Très bon hôtel
Publié le 26 juin 2019 sur HotelsBon hôtel situé au centre ville. Le personnel décontracté mais professionnel et le design de l'hôtel. La réception est différente des hôtels traditionnels et le check in est un peu déroutant la première fois.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2019 par Raphaella Zanatta l RED Campinas, Gestion de l’hôtel
Bonjour richard
Merci de partager votre expérience avec nous. Je suis heureux d'entendre que tout allait bien, mais je suis désolé pour l'enregistrement déroutant Soyez assuré que nous serons attentifs à fournir des enregistrements de meilleure qualité et plus complets.
Jusqu'à la prochaine fois!
Raphaella Zanatta l Directrice Générale
par un voyageur
Très bon hötel
Publié le 18 juin 2018 sur HotelsHôtel superbe avec un beau design proche du centre de Campinas et de différents commerce et restaurants.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Thomas Babini - Agente de Qualidade, Gestion de l’hôtel
Olá Vitor, tudo bem?Muito obrigado por avaliar-nos, sua satisfação é muito importante para nós.Ficamos muito felizes em saber que tenha aproveitado a sua hospedagem conosco!Esperamos poder revê-lo em breve para mais uma experiência inesquecível aqui no RED! :)
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Thomas Babini - Agente de Qualidade, Gestion de l’hôtel
Olá Kellen, tudo bem?Muito obrigado por avaliar-nos, sua satisfação é muito importante para nós.Ficamos muito felizes em saber que tenha aproveitado a sua hospedagem conosco!Esperamos poder revê-la em breve para mais uma experiência inesquecível aqui no RED! :)
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
A propriedade cita que os quartos sao a prova de som mas isso nao é verdade, de dentro do quarto escutava o corredor e a rua como se estivesse com a porta ou a janela aberta, respectivamente. O café da manhã é sensacional mas o valor da diária pra mim é elevado para o patrão das instalações. Quanto à cobranca de 165 de diaria por pet acho um assalto e um absurdo pelo que oferecem e pelo suposto dano ou custo que um pet pode dar; fira da realidade, tem que repensar isso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2024 par Thomas Babini - Agente de Qualidade, Gestion de l’hôtel
Olá Anuar, tudo bem?Muito obrigado por avaliar-nos, sua satisfação é muito importante para nós.Sentimos muito que a sua hospedagem conosco não tenha sido tão agradável quanto deveria por certos pontos negativos. Entendemos que a qualidade dos serviços apresentados por nós deva ser compatível ao valor atrelado, o que infelizmente não foi o caso durante a sua estada. Nos assusta muito saber que a sua experiência conosco tenha sido afetada por problemas que poderiam ter sido evitados desde o princípio. Por isso, informamos que já nos reunimos e continuaremos no reunindo para debater sobre esses tópicos, para garantir que situações como essas não se repitam.Agradecemos novamente pelo feedback, que nos ajuda muito, e esperamos poder revê-lo em breve para uma nova oportunidade de surpreendê-lo aqui no RED.:)
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Thomas Babini - Agente de Qualidade, Gestion de l’hôtel
Olá Ricardo, tudo bem?Muito obrigado por avaliar-nos, sua satisfação é muito importante para nós.Ficamos muito felizes em saber que tenha aproveitado a sua hospedagem conosco!Aconteceu algo durante a sua estada para que ela não tenha sido 100% satisfatória? Estamos à disposição para entender e ajudá-lo com o que for preciso.De qualquer forma, esperamos poder revê-lo em breve para mais uma experiência inesquecível aqui no RED! :)
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Thomas Babini - Agente de Qualidade, Gestion de l’hôtel
Olá Danielle, tudo bem?Muito obrigado por avaliar-nos, sua satisfação é muito importante para nós.Ficamos muito felizes em saber que tenha aproveitado tanto a sua hospedagem conosco!Esperamos poder revê-la em breve para mais uma experiência inesquecível aqui no RED! :)
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
