Note fondée sur 6 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5,0 Propreté de la chambre
5,0 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
This is a really nice resort.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2024 par Grand Palladium Sicilia Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Michael,Thank you for taking the time to write a review about your stay at Grand Palladium Sicilia Resort & Spa and for giving us the highest rate! Customer satisfaction is our main goal and we are very pleased to receive positive feedback like yours.We are all sincerely looking forward to welcoming you back in Sicily!Kindest regards,SaraCustomer Care
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
We tried booking at the Alacart restaurants our first day and nothing available, very unfortunate. Also our patio smelled like cat urine, so bad you couldn’t sit outside. Every day cat prints on our outside patio furniture. Overall the property was well maintained.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Grand Palladium Sicilia Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Dear Robert,Thank you for sharing your recent experience at Grand Palladium Sicilia Resort and for giving us the highest rate!We are sorry for the reported inconvenience we will forward it to our team.We are all sincerely looking forward to welcoming you back in Sicily! Kindest regards,SaraCustomer Care
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2023 sur Expedia
The property was well kept and the staff was wonderful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2023 par Grand Palladium Sicilia Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Dear Barbara,Thank you very much for giving us the highest rating at the Grand Palladium Sicilia Resort & Spa. We are happy as well as delighted to know of your joy as satisfaction during your stay with us, especially if we have been able to create a wonderful holiday! We hope to see you again soon. Best Regards, Irene Guest Service Manager
par un voyageur
Ferragosto al Palladium
Publié le 16 août 2023 sur HotelsOttima struttura. Per una vacanza in pieno relax consigliamo the signatur level.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2023 par Grand Palladium Sicilia Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Gentilissimo Gaetano,Le siamo veramente grati per la sua ottima valutazione del Grand Palladium Sicilia Resort & Spa. Grazie per la sua fiducia nei nostri confronti, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative riguardo ai servizi offerti. L’aspettiamo per le sue prossime vacanze. Un caloroso Saluto, IreneGuest Service Manager
par un voyageur
Ein paar Tage im Palladium
Publié le 26 juill. 2023 sur HotelsWir waren ein paar Tage im Palladium, weil wir wegen dem Brand des Flughafen Catania, von Palermo fliegen mussten. Da haben wir etwas schönes für die Tage gesucht und hatten sehr viel Glück hier zu "landen" Es waren tolle Tage und alles war sehr gut organsiert, Vom Empfang bis zur Abreise waren alle Mitarbeiter ausgesprochen hilfsbereit und Freundlich. Die Angebote in den Restaurants waren sehr gross, aber leider konnten wir diese nicht nutzen. Die Buchung muss über ein APP gemacht werden, aber da war immer alles ausgebucht. Schade das es da keine andere Lösung gibt. Das Buffet war aber ein sehr gute Ergänzung und sehr reichlich ausgestattet. Alles in allem, kann ich das Hotel sehr empfehlen. PS: Wir haben den Signature Level gebucht, was sich aus meiner Sicht, sehr lohnt!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2023 par Grand Palladium Sicilia Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Roger,für Ihren Besuch im Grand Palladium sicilia Resort & Spa sowie, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen, möchte ich Ihnen sehr herzlich danken!Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Möglichstes tun werden um solche Zwischenfälle in Zukunft zu vermeiden.Wir hoffen Sie schon bald erneut bei uns herzlich willkommen heißen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIreneGuest Service Manager
par un voyageur
Brilliant stay in signature level
Publié le 16 juill. 2023 sur HotelsLoved our visit! The food was brilliant, wide choice of restaurants on site and the signature level gives you an exclusive pool and bars. Only thing is to book well in advance for the Al-a Carte restaurants as they book up fast. It’s no extra cost for signature level guests. The thai restaurant was great. Would go back to stay no problem.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2023 par Grand Palladium Sicilia Resort & Spa, Gestion de l’hôtel
Dear Martin,Thank you so much for your lovely note following your experience at Grand Palladium Sicilia Resort & Spa.We are happy as well as delighted to know of your joy as satisfaction during your stay with us, especially if we were able to create a wonderful holiday!We are all sincerely looking forward welcoming you back soon in Sicily,Best regards,IreneGuest Service Manager
