Note fondée sur 16 évaluations de clients
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5,0 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Excelente estadia
Publié le 23 juill. 2024 sur HomeAwayCasa exatamente conforme o anunciado, excelente limpeza, linda vista. Sabrina nos atendeu super bem, ótimo atendimento e muita atenção. Recomendo com certeza.
par un voyageur
A escolha certa!
Publié le 17 juin 2024 sur HomeAwayAnfitriãs super atenciosas! Gente boa demais!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Olá Thiago, agradecemos por sua estadia. Foi um prazer atendê-lo e esperamos que tenha desfrutado de tudo. Estamos à disposição para futuras visitas!
par un voyageur
Extremamente agradável
Publié le 27 juill. 2022 sur HomeAwayA casa é ótima, bem equipada, muito aconchegante e confortável, extremamente limpa, tem uma boa vista, a pessoa que nos recebeu foi extremamente simpática. O único problema é a localização. Fica um pouco afastada do centro e é difícil sair do bairro, devido ao fluxo elevado de veículos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Olá Guilherme,
Muito obrigado pelo seu feedback e pela oportunidade de esclarecer alguns pontos importantes sobre a localização do nosso chalé.
Como mencionamos na descrição do anúncio, o chalé está localizado a 300 metros antes do Portal (entrada) de Campos do Jordão. A distância do Portal para o Centro de Capivari é de aproximadamente 6 km, o que leva cerca de 15 minutos SEM trânsito. Entretanto, durante a temporada, o aumento no número de turistas pode realmente resultar em mais trânsito e, consequentemente, um tempo de deslocamento maior.
Como o chalé está antes do Portal, existe um acesso alternativo por dentro que pode evitar o trânsito do Portal (entrada). A pessoa encarregada do check-in estará sempre disponível para auxiliar e orientar sobre como utilizar esse acesso interno.
Esperamos que essas informações ajudem a esclarecer qualquer dúvida e que sua estadia tenha sido agradável. Agradecemos novamente por suas observações e esperamos recebê-lo novamente em breve!
Abraços,
Luciana
par un voyageur
ótima estadia
Publié le 19 juin 2022 sur HomeAwaycasa é idêntica ao anúncio;
Sabrina foi muito receptiva!
uma sugestão seria a colocação de um aquecedor
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Marianna, fico feliz em saber que gostou da experiência em estar hospedada conosco. Em nossas comodidades optamos por ter lareira na sala de estar e super agradeço sua sugestão. Volte sempre que desejar. Abraços, Luciana
par un voyageur
Melhor
Publié le 27 mai 2022 sur HomeAwayParabéns pela recepção, atendeu a expectativas, obrigada Sabrina muito gente boa, adoramos o chalé tinha tudo que precisavamos ... Espero poder voltar mais vezes ☺️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Ana Paula, foi um prazer recebê-los! Estarei sempre à disposição. Fico agradecida por terem escolhido o meu chalé e se acomodado confortavelmente.
Abraços à todos!
Luciana
par un voyageur
Maravilhoso!
Publié le 25 janv. 2022 sur HomeAwayPassamos um fim de semana maravilhoso! A casa e bem arejada,perto de tudo,Luciana e Sabrina super atenciosas,espero voltar mais vezes.
Só gratidão! A casa e linda,tudo muito limpo!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Fabiana, fico muito contente por terem se sentido felizes e bem acomodados. E por terem gostado da organização, limpeza e localização.
Agradeço por terem sido hóspedes tão atenciosos e termos tido uma ótima comunicação.
Estarei sempre à disposição para recebê-los novamente!
Abraços, Luciana
par un voyageur
Ótima!
Publié le 3 janv. 2022 sur HomeAwayComo previsto!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Obrigada Mônica. Volte sempre que desejar.
par un voyageur de São Paulo, Brasil
Muito boa
Publié le 24 août 2021 sur HomeAwayTudo limpinho, uma vista linda!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Obrigada Jackeline! Ficamos felizes que gostaram. Voltem sempre!
par un voyageur
Ótima casa
Publié le 2 août 2021 sur HomeAwayCasa exatamente conforme as fotos. Ótima estrutura. Achei que poderia ter um sofá mais quentinho e aquecedor na casa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Olá Carolina,
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que a casa atendeu às suas expectativas e que você gostou da nossa estrutura. Nos esforçamos para que tudo esteja conforme as fotos e que nossos hóspedes se sintam confortáveis durante a estadia.
Em relação ao aquecimento, optamos por priorizar a lareira à lenha para criar um ambiente aconchegante e proporcionar uma experiência autêntica das montanhas.
Acreditamos que a lareira adiciona um charme especial e um calor único à casa.
Quanto ao sofá, entendemos seu ponto de vista. No entanto, não poderemos fazer essa alteração no momento. Mas, tenha certeza de que estamos sempre atentos às sugestões dos nossos hóspedes para continuar aprimorando nossos serviços.
Esperamos poder recebê-la novamente em breve e proporcionar uma estadia ainda mais confortável!
Abraços, Luciana
par un voyageur
Estadia perfeita!
Publié le 21 juill. 2021 sur HomeAwayO chalé é maravilhoso, exatamente como na descrição, espaçoso e aconchegante, completo.
Tudo limpinho e cheiroso!
Para nosso grupo a localização é ótima, pertinho do Amantikir, da fabrica da Baden Baden, e outros pontos, fica a 15 minutinhos do centrinho.
A Luciana ( proprietária) é muito solicita, ao chegarmos tivemos um probleminha com a cama de um dos quartos, que estava quebrada, ela não mediu esforços e arrumou a cama no mesmo dia!!!
Foi muito bom saber que se tivéssemos qualquer problema ele seria resolvido rapidamente.
Voltarei e indicarei para amigos com certeza!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Olá Abigail, muito obrigada pelo seu comentário sobre sua recente estadia.
Sua opinião é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar sempre mesmo tento, às vezes, imprevistos como o exemplo que citou da cama.
Ficamos felizes que tenham gostado do chalé e da localização dele.
Será sempre um prazer tê-los como nossos hóspedes. Voltem sempre que desejarem.
Abraços, Luciana
