Note fondée sur 893 évaluations de clients

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3,5 sur 5
53 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Déçu de mon expérience

Publié le 19 mars 2024 sur Hotels
Le seul avantage c’est la vue sur mer, le reste très médiocre. Bâtiment très très vieux! Ça sent très très mal à l’entrée du bâtiment, y’a des toilettes peut etre, mais ça sentais horrible. La plate est sur belle, mais trop de rocher et c’est interdit de nager (il y’avait des drapeaux rouge tout au long de notre séjour). On a pu nager à la plage mais loin de l’hôtel, sinon la piscine sent très fort le chlore et à la piscine trop de restriction (j’avais l’impression d’etre à l’école) il ne faut pas boire ni manger sur les transat à côté de la piscine (meme si un gobelet en carton), vraiment trop de restriction surtout si on a des enfants… au check-out fallait attendre 15min pour vérifier la chambre pour le dire qu’il n’ont pas trouvé la télécommande du climatiseur, alors que quand j’ai commencé à crier ils m’ont dit qu’ils m’ont trouvé et m’ont rendu mancaution de 100euros. Je sentais comme s’ils voulaient me voler la caution… bref, domage l’hôtel a beaucoup de potentiel mais à besoin de beaucoup de rénovations.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Reservations, Gestion de l’hôtel
Bonjour, merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment désolés de la situation et nous ferons un suivi auprès du personnel.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
Lendroit géographique est bon, mais l'établissement n'est pas top avec des murs en cartons et des chambres séparéses par de vulgaires portes, autant vous dire que le bruit ainsi que la luminosité lorsque le voisin est dans sa chambre...c'est tout bonus pour vous... si vous voulez vous reposer a cancún, oubliez cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Reservations, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments, we appreciate your stay in our beautiful hotel and we hope to welcome you again.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Reservations, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments, we appreciate your stay in our beautiful hotel and we hope to welcome you again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 janv. 2024 sur Hotels
Juste pour une nuit mais emplacement incroyable! Vue magnifique et superbe piscine !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par Reservations, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments, we appreciate your stay in our beautiful hotel and we hope to welcome you again.
4 sur 5
par un voyageur

Bien mais vieillissant

Publié le 16 mars 2022 sur Hotels
Hotel bien placé mais vieillissant. Les fenetres se doivent d'etre remplacées comme les serviettes (pas suffisamment non plus).
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mars 2021 sur Hotels
Établissement un peu vieux, chambre bien mais le bruit du vent toute la nuit, des personnes de l’hôtel ont toqués toute la nuit à notre porte et nous ont téléphoné pour nous faire déplacer notre voiture qui était garé sur le parking.
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 mars 2021 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 mars 2021 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 mars 2020 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 janv. 2019 sur Hotels