Note fondée sur 293 évaluations de clients
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3,6 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2024 par Miranda | Guest Service, Gestion de l’hôtel
Gracias por su calificación
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2020 par Yeing Lucero | Guest Service, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
We hope to see you soon!
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Miranda | Guest Service, Gestion de l’hôtel
Hola, Eva! Gracias por tu calificación!
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Fue todo muy bonito gracias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Miranda | Guest Service, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias a ti por tu comentario, Álvaro. Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia en casa. Saludos!
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Todo padrísimo, excepto el aire acondicionado deficiente de la habitación.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Miranda | Guest Service, Gestion de l’hôtel
Hola, Edna. Gracias por el reporte, se mandará a mantenimiento para checarlo. Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Staff was very friendly. Food buffet and drinks was delicious.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Miranda | Guest Service, Gestion de l’hôtel
Hello, Anna. Thank you for leaving a comment. It was a pleasure to have you at home.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
In generale è un' ottima struttura, sarebbe da rimodernare in alcuni dettagli. La formula all' inclusive e' perfetta e consente di apprezzare la cucina locale e internazionale.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Miranda | Guest Service, Gestion de l’hôtel
Ciao, Sandro! Grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua opinione con noi. Ci auguriamo che ti sia piaciuto il tuo soggiorno a casa. Saluti
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
I loved the property and the sushi restaurant! It was beautiful and money well spent my oonly issue was the all you can eat breakfast could’ve been a little better.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Miranda | Guest Service, Gestion de l’hôtel
Hello, Deztiney! Thank you for taking the time to leave us a comment! We hope you had a nice stay at home. See you soon!
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
El hotel va acorde al precio, lo que mas nos gusto fue su playa, tiene 3 accesos, nosotros siempre ibamos al ultimo, la playa es como una alberca para los peques, no tiene oleaje fuerte y es muy bajita, lo que no nos gusto es que nadie del personal nos atendio de buena manera, nadie contestaba el buenos dias, buenas tardes, ni el gracias... me toco en las pizzas estar esperando a que el se;or terminara de hablar por telefono, me fue muy incomodo tener que interrumpirlo para pedirle mi pizza, el tampoco se digno a preguntarme nada o en interrumpir su llamada unos segundos, me hizo sentir que yo estaba mal en ir a "molestar", muchos de los del bar igual atendian sin ganas, y se molestaban de que llevemos los vasos con algo de arena, como no van a tener arena si estamos en playa?, en el buffet igual nadie que nos acercara una servilleta o unos cubiertos, los platos sucios duraban mucho en la mesa, el hotel tiene potencial, es muy tranquilo, su playa es bella, pero sin duda se ve como si los empleados no fueran felices trabajando ahi, hemos visitado distintos hoteles y en todos nos saludan y nos atienden con una sonrisa y muy efusivos, muy contentos, vimos todo lo contrario aqui, lo que me da a pensar que es algo que viene de mas arriba, no precisamente de cada uno de los empleados, no digo que no volveriamos pues la pasamos bien en la habitacion, playa y albercas, fuera de estar viendo caras cuando pediamos una bebida o un omelette, el hotel es bueno, solo si mejorar la actitud
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Miranda | Guest Service, Gestion de l’hôtel
Hola, Adriana. Agradezco mucho el comentario y el tiempo que le has dedicado a escribirlo porque nos ayudas a identificar nuestras áreas de oportunidad. Me da mucha alegría leer que has disfrutado de la playa en casa. Esperamos que hayas disfrutado la estancia.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Un excelente lugar para hospedaje
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Miranda | Guest Service, Gestion de l’hôtel
Hola, gracias por dejarnos un comentario!
