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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Puerto Morelos Beach

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Boîte de nuit
Vue aérienne
Espace de mariage à l’extérieur
Parc aquatique
Activités pour enfants

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Les clients ont aimé :

Chambres propres, personnel amical, chambres spacieuses

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Spa
    Spa

Explorez la région

Map
Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez, Km 324-342 Manzana 1, Lote 3, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Puerto Morelos Beach
    4 min à pied
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    4 min à pied
  • Crococun Zoo
    4 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    23 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe with Plunge Pool Double Beds

Premium Deluxe with Plunge Pool Double Beds | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe with Plunge Pool Double Beds

  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Tropical View Double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe Tropical View Double

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club with Plunge Pool King Bed

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club with Plunge Pool King Bed

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Tropical View Double

Preferred Club Tropical View Double | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Tropical View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean View & Pool Front King Bed

Preferred Club Ocean View & Pool Front King Bed | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean View & Pool Front King Bed

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean Front Presidential Suite

Preferred Club Ocean Front Presidential Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean Front Presidential Suite

  • 268 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean View King Bed

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean View King Bed

  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean Front Honeymoon Suite

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean Front Honeymoon Suite

  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deal of the Day

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Deal of the Day

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club with Plunge Pool Double Beds

Preferred Club with Plunge Pool Double Beds | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club with Plunge Pool Double Beds

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe King

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean View Double Beds

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean View Double Beds

  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean Front Governor Suite

Preferred Club Ocean Front Governor Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean Front Governor Suite

  • 146 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Ocean View Double Beds

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe Ocean View Double Beds

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Tropical King

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe Tropical King

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe with Plunge Pool King Bed

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe with Plunge Pool King Bed

  • 66 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Ocean View King Bed

Premium Deluxe Ocean View King Bed | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe Ocean View King Bed

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Tropical View King

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Tropical View King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean Front Master Suite

Preferred Club Ocean Front Master Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean Front Master Suite

  • 112 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, chambres communicantes (Preferred Club)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite familiale, chambres communicantes (Preferred Club)

  • 83 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean Front Bridal Suite

Preferred Club Ocean Front Bridal Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean Front Bridal Suite

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Premium

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Family Suite Premium

  • 83 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deal of the Day Preferred

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Deal of the Day Preferred

  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean View & Pool Front Double Beds

Preferred Club Ocean View & Pool Front Double Beds | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean View & Pool Front Double Beds

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
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461 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 déc. – 2 déc.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

À propos du quartier

Puerto Morelos

Vacances à la plage.À 5 minutes de marche de hébergement tout inclus à Puerto Morelos, vous trouverez Puerto Morelos Beach et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Plage Ojo de Agua et Baye Petempich se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Puerto Morelos Beach - 4 min à pied
  • Crococun Zoo - 4 min en voiture
  • Plage Ojo de Agua - 6 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 6 min en voiture
  • Baye Petempich - 14 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬16 min à pied
  • ‪The Kitchen Table - ‬9 min à pied
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Sports Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Sensai - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Puerto Morelos Beach
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There are 9 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 beach bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Morelos property.

  • 486 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 buildings
  • 9 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 6 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 8342 sq ft of conference space
  • 775 sq m of conference space
  • Built in 2009
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive possède 486 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : une station d’accueil pour iPod et un lecteur de DVD. Les chambres ont un balcon ou patio. Un téléviseur à écran plasma de 37 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Puerto Morelos offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent des articles de minibar gratuits et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Dreams Spa by Pevonia comprend 12 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Néerlandais, anglais, français, italien, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 2 bars sur la plage
  • 6 bars-salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plasma de 37 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Dreams Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Inclusi
Dreams Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort Spa
Dreams Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
Dreams Riviera Cancun Resort Spa Optional All Inclusive

Avis pour Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 618 avis sur 1063." "
Note de 8 – Bien, d’après 227 avis sur 1063." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 130 avis sur 1063." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 40 avis sur 1063." "
Note de 2 – Terrible, d’après 48 avis sur 1063." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Roger, Repentigny

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C’était notre 3e séjour à cet hôtel. Toujours aussi bien. Seul enjeu a été du bruit la dernière nuit dans les Corridors où la sécurité aurait pu intervenir plus tôt mais sinon très bien. Personnel avenant. Particulièrement la demoiselle au CoCo Café. C’était une perle.

8/10 – Bien

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place for both adults and children. Staff very nice and attentive. Beach and pools clean and fun!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Janice

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Sarah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pros: Great mixed drinks & food that is flavorful. Staff is wonderful. Beach was also nice. Cons: Property is a bit dated & do not get sucked into visiting Secrects for the UV Luxury membership unless you want some free spending vouchers for your time, which did come in handy:). Also not the place for you if you dont have kids or care to hear others kids while on vacation.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Zoe Ranea

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

London Marie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great we have a very wonderful time.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

ANNIE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have a great time. Definitely would return.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Ronald, Little Rock

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Smaller property so great for family traveling with kids.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Jeong

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Customer service was great. Food was fine, Mexican food and the Hibachi were the only good restaurants. Plumbing issues two days in a row, lighting in the room was faulty hence couldn’t get great sleep, and activities in/by the pool were entertaining, but pretty short lived.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Erica

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great time here, The only thing I wasn’t fond of was the amount of children in the infinity pool at the bar it would’ve been nice to have a designated time for adults only. Beautiful resort and extremely friendly, helpful staff.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Natasha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Kattia Araya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
The staff is very nice and most of the time very helpful. The food it is just ok. The best restaurant they have is the French one, the staff and the service is that restaurant is excellent.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Herbert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort was great. The daily activities were great family fun. Staff was amazing and the food was excellent. We will be back to create more memories!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

ROGELIO

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No respetaron el precio que me ofreció hoteles.com , mucha diferencia
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Roy Lee

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff and service at this resort was nothing short of excellent, 10 stars if I could. Our premium deluxe room with plunge pool gave us preferred access because we booked through expedia. The private pool provided us with great entertainment and relaxation away from the main area, especially in the afternoon. The preferred access allowed us to enter the lounge directly across from our room, which provided great breakfast options. The resort is a little dated, but comfortable nonetheless. The areas directly outside the hotel arent developed or convenient for for a night out, but a quick cab ride will get you into Puerto Morelos for dinner or local shopping. The STAFF!! The staff was spectacular! Javier and Victor were the best poolside hosts and Enrique was the most amazing waiter at the Seaside restaurant. Overall, the staff across the resort were always professional, friendly, and ready to provide top notch service at anytime. I truly enjoyed their service, patience, and good nature while dealing with so many guests. Overall, I would visit this resort again, it was a great experience!
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

adrian lorenzo rodiles

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo estuvo increíble hasta el último día, Tuvimos una mala Experiencia al final de nuestra estancia, el Restaurante donde estábamos comiendo Olía a excremento , bastante desagradable…. Tuvimos que dejar la comida ya que en verdad fue horrible
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Maria Evelyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was ocean front and everything was close and easy to walk to, not a huge resort which I liked. Very family/kid friendly. The kids club was a good option for kids to enjoy something other than sun, water, beach. We loved the plunge pool, it was definitely worth the upgrade. The room had an interesting shape so there isn’t a lot of room for kids/family to move around. We were traveling with an infant under 1 so had a crib and suitcases - we arranged the room to work for us. Bathroom is large and beds are comfortable. The staff at the resort very friendly and helpful. Check in was so easy and quick. The sandy beach is beautiful and ocean calm. Some seaweed but clear areas in the water to enjoy. We saw several people snorkeling right off the beach and there is a coral reef close to the shore. Food was delicious at the restaurants, buffet, and room service. Overall it is a great resort and would recommend.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Mauricio

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ryan Keith

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was awesome!
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Allen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
The property is fine but the staff is untrustworthy, a large sum of money was stolen from my room out of my backpack which means they were going through my personal items, staff didn’t seem to care much and gave us a direct email to communicate with after they do their “investigation” and they have not responded once when they promised at least an update, it’s been 3 months now. Plenty of other beautiful places in Cancun to spend your time and that are more fun from my experience, I’d pick anywhere but here.
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Audrey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was beautiful! The only issue we had was on the last day we almost missed our transport to the airport because we were waiting on them to bring our bags to the front. We called several times but I assume they were very busy with check ins. Overall everything was beautiful. We saw 4 wedding on the property which was amazing to see how they turned a common area to wedding venues.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Nadia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was amazing, everyone was fantastic and so friendly and polite. Staff made sure you had everything you needed. There was a booth for excursions and so many opportunities to do something fun! The property outside was a little rough with potholes but there isn’t much reason to leave!
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Edward George Bishop

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
We had a great time at Dream Rivera a very beautiful property. Quick on the bad and let’s finish with the good. We had either cat or dog poop right outside of our room for 3 days of our stay. Even after telling first desk and other works about it. Also the pool toilet drop cans looks like trash cans so make sure to read signs. We had a VIP room and was suppose to have a mini bar with alcohol in our room we only had beers and can soda. We were looking for the premium alcohol. Also was looking for tamales my whole stay and it was on the menu but unavailable every day. I asked everyday. Now the good: all the food we did have was great, mouth watering leaves you wanting more and more. Just not the buffet 👎every employee was great and helpful all around the property. And finally the spa, we had Hydro massages followed by fully body massages and that’s was excellent. No better way to close out the vacation.
Séjour de 4 nuits en mai 2024