Note fondée sur 1 154 évaluations de clients

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3,9 sur 5
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 mai 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
Loved the people and activities
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par Customer Service., Gestion de l’hôtel
Dear MaudeThank you for your kind rating of your stay with us at Royal Solaris Cancún.We are happy to know that his experience was extremely pleasant and that the service he experienced was to his complete satisfaction.We greatly appreciate your trust and we also hope to have the opportunity to welcome you again.Best Regards.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 févr. 2023 sur Expedia
C’est un resort du coup faut aimer, propre et entretenu, repas et alcohol gratuit mais de qualité moyenne, beaucoup de sucre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2023 par General Management, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre récent séjour.Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé des vacances fantastiques et que vous avez apprécié nos installations et nos services.Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans un proche avenir.CordialementDirection générale
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2023 par General Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for evaluating us! We look forward on welcoming you again soon! Best regards,General Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 janv. 2023 sur Expedia
Complex jumeau avec gr solaris qui es plus recent que gr caribe...au moins c'est Propre. La norriture est ok mais redondante, le gym est nice . Photo des chambres n'est pas la réalité. Attention Hotel familiale...party zero
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2023 par General Management, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for sharing your recent experience at our hotel.We are deeply sorry to hear that we were unable to exceed your expectations during your visit. Your feedback is very valuable to us and motivates us to continue working since the most important thing for us is your satisfaction and rest.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future to improve your perception.Best RegardsGeneral Management
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 oct. 2022 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 janv. 2022 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
Todo de maravilla
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
El personal, instalaciones, alimentos, todo excelente. El único detalle es que la playa donde se ubica no es muy apta para nadar mucho menos para niños.