Note fondée sur 1 691 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Concierge, Gestion de l’hôtel
Dear Estrella,Thank you for taking the time to evaluate our services. We appreciate your support and look forward to welcoming you back soon.Regards
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Chambre avait une odeur de moisissure
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Concierge , Gestion de l’hôtel
We regret that your experience did not meet your expectations. Your comments have been shared with our team, and we are implementing corrective actions to prevent such occurrences in the future.
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
Grande chambre face à la mer
Adultes seulement
Bonne nourriture
Personnel charmant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Concierge, Gestion de l’hôtel
Dear Chantal,Thanks for staying here! Your opinion is very important to us.Regards
par un voyageur de Montreal
Publié le 27 juin 2023 sur Expedia
Beau site et propre, activités et spectacles intéressants. Bar à la piscine ouvert jusqu'à 1:00 am (bruyant cris des clients audibles).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2023 par Concierge, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires avec nous. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et à offrir de meilleures expériences à tous nos clients. Nous apprécions votre soutien et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.Salutations,
par un voyageur
Publié le 26 mars 2023 sur Expedia
J’aime le fait que les logements ne soient pas trop d’étage. Beaucoup de vent, donc par le fait même grosses vagues et algues… mais bon dame nature n’était pas de notre côté. Beau resort qualité/prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2023 par Joan, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons que vous passerez un merveilleux séjour lors de votre prochaine visite.Merci pour tout
par un voyageur
Publié le 15 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2023 par Chief Concierge , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We are very sorry if you encountered any stepbacks during your stay it would have been great to receive comments about your stay.Kind regards
par un voyageur
Hôtel conforme aux attentes
Publié le 19 août 2022 sur HotelsSéjour très agréable pour faire une coupure. Un peu éloigné de la partie plus festive de cancun. Très belle offre de restauration
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2022 par Chief Concierge , Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped,Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia, nos complace mucho saber que nuestro hotel fue de su agrado.Esperamos tener el honor de volver los a ver.Saludos Cordiales,
par un voyageur de Alma
Publié le 22 avr. 2022 sur Expedia
Proximité de la plage
Hôtel pas trop grand
Nourriture très bonne
Personnel courtois et dévoués
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2022 par Chief Concierge , Gestion de l’hôtel
Estimada Aline,
Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia, nos compalce mucho que fue de su agrado nuestro hotel, y que le gusto las opciones gastronomicas y servicio que ofrecemos.
Saludos Cordiales
par un voyageur
Publié le 14 janv. 2025
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2025
AC constantly ran, tried to increase temp but no luck, very cold inside.
some areas needed upgrading but overall would go back, just bring warmer clothes for inside room.
