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Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Au bord de la plage avec 2 piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : La Isla (centre commercial)
Accès VIP

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Extérieur
Royal Suite Double | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable
5 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de Chac Mool Beach
    ‪13 min à pied‬
  • Plage Forum
    ‪2 min en voiture‬
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪3 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Deluxe Ocean View King

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe Twin

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Villa Deluxe Twin

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Master Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Master Suite

  • 83 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Master Suite

Royal Master Suite | Aire de séjour | Téléviseur à DEL de 40 po avec télévision par satellite, téléviseur

Royal Master Suite

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Swim Up-King

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Luxury Swim Up-King

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Royal Suite

Grand Royal Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Grand Royal Suite

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Ocean Front King

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premier Ocean Front King

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Twin

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Deluxe Ocean View Twin

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Superior Ocean Front

Premier Superior Ocean Front | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premier Superior Ocean Front

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room King

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Deluxe Room King

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Ocean Front Twin

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premier Ocean Front Twin

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room King

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premier Room King

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre royale, vue sur l’océan (Royal Suite King)

Chambre royale, vue sur l’océan (Royal Suite King) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre royale, vue sur l’océan (Royal Suite King)

9,0 sur 10
Merveilleux
(33 avis)
  • 83 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View

Deluxe Ocean View | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Deluxe Ocean View

8,2 sur 10
Très bien
(164 avis)
  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe

Vue sur le jardin

Villa Deluxe

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Ocean Front

Premier Ocean Front | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premier Ocean Front

8,2 sur 10
Très bien
(75 avis)
  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite Double

Royal Suite Double | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Royal Suite Double

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Junior Suite Plunge Pool

Vue sur le jardin

Villa Junior Suite Plunge Pool

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Master Suite Plunge Pool

Vue sur le jardin

Villa Master Suite Plunge Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 81 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Swim up Ocean View

Deluxe Swim up Ocean View | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Deluxe Swim up Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(29 avis)
  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes

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Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

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4.4 sur 5, Excellent, (5810)
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par nuit
534 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 févr. – 2 févr.
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.À 15 minutes de marche de hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera, vous trouverez Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage de Chac Mool Beach. La Isla (centre commercial) et Centre commercial Forum By The Sea se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Plage de Chac Mool Beach - 13 min à pied
  • Plage Forum - 2 min en voiture
  • Cancún Center (centre de congrès) - 3 min en voiture
  • Plage de la Gaviota Azul - 3 min en voiture
  • La Isla (centre commercial) - 5 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬3 min à pied
  • El Mirador
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬10 min à pied
  • ‪Café Solé - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Hébergement tout inclus sur la plage près de Plage Tortuga
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a spa tub, and a fitness center. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

Event space at this property measures 7535 square feet (700 square meters) and includes conference space. A rooftop terrace, spa services, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Grand Park Royal Cancun - All Inclusive. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this Cancun property.

  • 247 guestrooms or units
  • 4 buildings
  • 5 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • 7535 sq ft of conference space
  • 700 sq m of conference space
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive possède 247 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Un téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Fitness Center comprend 3 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 13 ans.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Épicerie/dépanneur

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 4 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 130 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (109 centimètres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Les mineurs accompagnants doivent présenter un certificat de naissance ou une carte d’identité scolaire avec photo.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Services d’hygiène : 6 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Frais pour les installations : 8 USD par personne et par jour. Ces frais donnent accès à l’équipement d’entraînement physique.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise l'énergie éolienne. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Cancun Grand Park Royal
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Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 1146 avis sur 2326." "
Note de 8 – Bien, d’après 602 avis sur 2326." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 291 avis sur 2326." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 145 avis sur 2326." "
Note de 2 – Terrible, d’après 142 avis sur 2326." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

JULIEN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
L’emplacement de l’hôtel dans la zone hôtelière est idéal, et nous avons constaté que la plage de notre hôtel était la plus propre de la région, ce qui est un bon point. Cependant, l’hôtel devrait moderniser certains équipements, tels que la salle de sport, le mobilier dans les chambres, et le bar de la piscine pour adultes. De plus, il manque des zones ombragées autour de la piscine pour adultes. Il est nécessaire d’arriver très tôt le matin pour trouver un emplacement à l’ombre, ou sinon de payer pour un sunbed. Le personnel était dans l’ensemble plutôt sympathique, bien que certains employés aient manqué d’amabilité, malgré nos efforts pour parler en espagnol. L’application de l’hôtel pourrait également être améliorée afin de permettre la réservation autonome des restaurants à la carte. Jessica, mon contact tout au long du séjour, a été formidable. Elle m’informait chaque jour du programme. Il serait cependant préférable que ce programme soit envoyé la veille pour une meilleure organisation. Globalement, ce fut un bon séjour, bien qu’il y ait un bémol concernant la gestion durant la tempête : aucune communication claire de l’hôtel sur ce qu’il était possible de faire ou non pendant cette journée. Tous les visiteurs ne sont pas forcément informés de la manière d’agir lors d’un tel événement.
Séjour de 11 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Nathacha

Séjour de 9 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Oxana

Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

ANDREE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le site la nourriture et le personnel Excellent. Pas assez de chaise et parasol sur la plage
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Renee, COLORADO SPRINGS

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location and the rooms were fantastic. The bartenders at the swim up bar in the adults only pool were amazing. Agustin and Roberto were very attentive and always had our drinks ready.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

JESSIE, Commerce City

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was delicious, beach was pristine, the staff was amazing.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Virgil Jerome Stewart

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Monica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice property not a lot of food options
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Albert Zi Chao

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed it so much !
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a fantastic stay at this hotel! The staff was friendly and attentive, the rooms were comfortable and clean, and the amenities were top-notch. The location was perfect for exploring the area, and we enjoyed every moment of our vacation. Highly recommend!
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
The beer was good but the liquor was cheap. Didn’t like that I had to pay for sweet wine! It was a nightmare, trying to get reasonable time to eat at one of the restaurants besides the buffet The main pool was down for construction! The buffet food was pretty good. All of the staff were extremely helpful and polite! The beach was absolutely beautiful!!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Jose A.

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Kiran P

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in process was horrible . Staff was rude , it took more than 1 hour to check in . Dinning for veg buffet was not good.. not much option or tag to identify which one is veg or non veg so you have to be very careful when you pick.. not much activity was planned even though on weekends.. No Dj on pool side.. room ameneties was okie.. iron , coffee machine didn’t work. morning breakfast didn’t get table service after waiting for 30 min.. very less staff in buffet area .. Not recommended. We will not go back again ..
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Carlos David

Points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Aaron

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Audra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Scott

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort was perfect for my family. We had an ocean view Family Suite. Only thing with rooms which is not a big deal. You have 2 double beds. with 4 people, 2 adults struggle to fit in one bed. However there is a comfortable couch in the family room area that was fine to sleep on. Food was good. Several choices, including chicken fingers, burgers, and pizza during the day. Swim up bar at the adult bar was perfect. Liked it because not overly busy. Met some great people. I will say the main thing that made this a Five Star review is the service from the employees. The pool wait staff, Hector, Erika and Yaraira and were fantastic. Always had a smile on their face and always providing excellent service. The bartenders, Damian, Belmai and Christian were great as well. Always ensuring you get a drink in a timely fashion and with a smile. Sergio is the man at the cafe. I got my coffee from him every morning. He knew what I wanted and would always strike up a conversation. He is quite the fisherman! He also is a Metallica and Van Halen fan! LOL. .. Great guy. At the buffet, Fermin makes the omelettes each morning just like you want it. Another employee where you can see his smile from a mile away. We also received some great service at the buffet from Ivan and Daniel. Grand Park Royal management - if you read this review, please ensure to recognize these employees, as they were the difference. We will definitely plan on coming back to your resort in Cancun.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Sze

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We love the cozy atmosphere of the resort gave. It's very lay back and relaxing. It doesn't have a party vibe which I preferred. Staffs are very friendly and attentive. There are staffs constantly making sure places are clean and guests are taken care of. We were very lucky to have a butler took care of us the whole time. Which I was surprised by the package we booked thru Expedia. Viajahira, she make sure we know all the activities happen at the resort everyday. She took care of our dinner reservations, saved us a cabana at the beach to hangout. We feel so pampered. Emma and Hector are always checking to make sure if we want anything to drink at the pool and the beach. We also love the roof top bar above the Italian restaurant. Not the type that blasting music but Jazz and R&B vibe. Can't beat the view of the lagoon and Cancun night sky. There are multiple restaurants to choose from. Buffet, seafood, Italian, Asian fusion, habachi. From casual to dress up and they're all pretty good. We've been to Cancun many time. Stayed at different resorts. Some with families some are girls trip. I would definitely stay at Grand Park Royal Cancun again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Mayra, Boston

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personally i didn't like the food, it lacked flavor. I was expecting authentic mexican flavors but the food lacked seasonings. Staff was friendly and helpful. Property is under construction and main pool was blocked off. My room had a nice view which for me is a plus. Night activities could be better. I give this resort a 3 out of 5 stars.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Dennis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent!!!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Ashley Yonsook

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
The property is a little dated. Not the most clean. Staff was very friendly and helpful, though.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jose Luis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff always friendly and attentive
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Fadia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
They cut the water for two hours twice without notification The elevators were out of order, so we had to use the stairs to reach our room on the fourth floor. We had to complain to get another room on the second floor. The pool was closed on the last day for maintenance, and all visitors were required to use a very small pool.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Julia Gabriela Mendoza

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo exelete
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Christopher

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Romantic dinner was great. Other than that front desk was rude, water leaking from roof in rooms. Food was ok. Swim up balcony was cool
Séjour de 4 nuits en septembre 2024