Note fondée sur 863 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Customer Care Team , Gestion de l’hôtel
Dear Marc, thank you for taking the time to share your experience with us. We hope you have had an unforgettable Hard Rock family experience and we look forward to seeing you back soon!
par un voyageur
Publié le 15 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2023 par Customer Care Team , Gestion de l’hôtel
Dear Cedric, thank you for taking the time to share your experience with us. Please accept our apologies for any inconvenience you may have during your recent stay. We hope you can give us a new opportunity to give you the service that represents us!
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2023 sur Expedia
Hôtel très bien situé ,plage magnifique ,personnel au top ,et restauration all inclusive très qualitative avec plusieurs types de cuisine.Coffee shop accessible toute la journée inclus dans l’offre.Idéal avec ou sans enfants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2023 par Customer Care , Gestion de l’hôtel
Dear DJANDOUBI MARIE, thank you so much for sharing your experience with us. We are happy to know you had such an amazing time at our hotel.
par un voyageur
Publié le 28 mars 2022 sur Expedia
Près des restaurants et très luxueux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mars 2022 par Customer Care Team, Gestion de l’hôtel
Linda, Thank you for taking the time to share your experience with us. We look forward to seeing you back soon!
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2024
Great resort for families
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2024 par Customer Care Team, Gestion de l’hôtel
Dear Luis, thank you for your wonderful feedback! We’re delighted you and your family had a great time. We hope to welcome you back soon for more unforgettable memories.
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2024
The resort is great
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2024 par Customer Care Team, Gestion de l’hôtel
Dear Luis, thank you for your kind review! We’re thrilled to know you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon for another legendary experience!
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Customer Care Team, Gestion de l’hôtel
Hola Atilio,Thank you for taking the time to rate us! We look forward to seeing you back soon!
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Customer Care Team, Gestion de l’hôtel
Hello Raffaele,Thank you for taking the time to rate us! We look forward to seeing you back soon!
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
Older property
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Customer Care Team, Gestion de l’hôtel
Hello Daniel,Thank you for your review. We are sorry we did not meet your expectations, we hope to welcome you back soon to provide you with the service you expect from us!
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
They do not turn on the ac
Building is so old and smells bad
I didn’t even want to sleep in their beds
Food is okay not many options
I would go back to any other resort I miss the Royal sands
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Customer Care Team, Gestion de l’hôtel
Hello Gabriela,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are always looking for ways to improve our service. Please accept our apologies for any inconvenience you may have during your recent stay. We hope you can give us a new opportunity to provide you with the service that represents us.
