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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur la plage près de Playa Delfines

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vue de la chambre
Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Extérieur
Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Plage Las Ballenas
    3 min à pied
  • Aquaworld
    10 min à pied
  • Centre commercial Kukulcan Plaza
    17 min à pied
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    17 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, vue sur la lagune (Family)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue sur la lagune (Family)

  • 80 m²
  • Vue sur la lagune
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur la lagune

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe double, vue sur la lagune

  • 40 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la lagune

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la lagune

  • 40 m²
  • Vue sur la lagune
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe double, vue sur l’océan

  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue sur l’océan (Diamond)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre, vue sur l’océan (Diamond)

  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Rock Royalty)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Rock Royalty)

  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur l’océan (Rock)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan (Rock)

  • 59 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Rock)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Rock)

  • 99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, vue sur l’océan (Double Beds)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue sur l’océan (Double Beds)

  • 80 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue sur l’océan

  • 80 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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449 $ CA au total
(taxes et frais compris)
18 déc. – 19 déc.
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Aquaworld et à moins de 3 km de Terrain de golf Iberostar Cancun. La Isla (centre commercial) et Playa Delfines sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Aquaworld - 10 min à pied
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 2 min en voiture
  • Playa Delfines - 4 min en voiture
  • La Isla (centre commercial) - 5 min en voiture
  • Cancun Interactive Aquarium - 5 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬2 min à pied
  • ‪Fred's House - ‬5 min à pied
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬5 min à pied
  • ‪Puerto Madero - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur la plage près de Playa Delfines
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive like a complimentary children's club and an outdoor pool.

There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive resort also offers a children's pool, outdoor tennis courts, and a health club. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4.5-star Cancun resort is smoke free.

  • 1 building
  • 600 guestrooms or units
  • 12 levels
  • 5 dining venues
  • 2 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • 16404 sq ft of conference space
  • 1524 sq m of conference space
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose 600 chambres dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Ce complexe hôtelier à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort pour ordinateur portable. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

The Rock Spa comprend 19 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 89 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (90 centimètres de hauteur)
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 15 août 2024 au 30 novembre 2024 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Une des salles à manger

Pendant les travaux de rénovation, les clients auront accès aux commodités suivantes :

  • Installations récréatives

Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal de compagnie, par semaine
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 100 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 34 USD par personne (aller-retour)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par semaine et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
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Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
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Hard Rock Cancun All Inclusive

Avis pour Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 480 avis sur 1006." "
Note de 8 – Bien, d’après 176 avis sur 1006." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 128 avis sur 1006." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 76 avis sur 1006." "
Note de 2 – Terrible, d’après 146 avis sur 1006." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

marc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 12 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Cedric

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

DJANDOUBI MARIE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien situé ,plage magnifique ,personnel au top ,et restauration all inclusive très qualitative avec plusieurs types de cuisine.Coffee shop accessible toute la journée inclus dans l’offre.Idéal avec ou sans enfants.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Près des restaurants et très luxueux
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Luis Alberto

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Great resort for families
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Luis Alberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The resort is great

10/10 – Excellent

RAFFAELE

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Older property
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Gabriela

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They do not turn on the ac Building is so old and smells bad I didn’t even want to sleep in their beds Food is okay not many options I would go back to any other resort I miss the Royal sands
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

John Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel , great price had fun in Cancun
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gavin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fun and energetic
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Maura

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Diana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I just didnt like the avva invite. Tumeshare no time share whatever. Waste of time. Almost lost my massage appointment with my package vip stay
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Raul Erick

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Falta de mantenimiento
Le falta mantenimiento al hotel, El azulejo de la alberca está desprendido, Hay habitaciones en proceso de remodelación y los albañiles hacen mucho ruido en las mañana
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Mireya, Des Plaines

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

EDUARDO

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Me gustó mucho la atención de todo su personal , y las comidas en general de buena calidad , sin embargo el hotel y los cuartos les hace falta una renovación o mantenimiento
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

ESTEBAN M

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ruben

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Ruth

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
I have lot of things to complain about. I have videos of my cealing leaking over my daughter
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Asael

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Excelente lugar
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Abdulaziz

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

izabely

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Disappointed at this property. The hotel needs renovation asap. Wall plus by pool out of socket, missing paint outside, water in our room smelled like sewage, food was not the best, limited dinning option, waited 2 hours for a table at Toro. The italian restaurant was not good. Staff was friendly and hard working. Overall, out of all the places i’ve been in Cancun, i would NOT go back there.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Diana del Rocio Mendoza

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Es sin duda el mejor hotel en el que nos hemos hospedado. Desde la check in te hacen sentir especial e importante. Es sin duda un hotel de lujo en todos los aspectos. Los restaurantes y su variedad son increíbles. Las piscinas están limpias y las amenidades son increíbles. Todo el personal del hotel te trata muy bien. Sin duda una experiencia inolvidable
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
like the staff the property the amnesties and peaceful music
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Sergei

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2024