Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus de luxe au bord de la plage avec piscines extérieures
Accès VIP

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Rock Royalty Vista al Mar King con Asistente Personal | Terrasse/patio
Extérieur
Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits
Vue de la chambre

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Buanderie

Explorez la région

Map
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Plage Las Ballenas
    ‪3 min à pied‬
  • Aquaworld
    ‪10 min à pied‬
  • Centre commercial Kukulcan Plaza
    ‪17 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue sur la lagune (Family)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 80 m²
  • Vue sur la lagune
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe double, vue sur la lagune

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la lagune

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur la lagune
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe double, vue sur l’océan

8,2 sur 10
Très bien
(26 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, vue sur l’océan (Diamond)

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Rock Royalty)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan (Rock)

  • 59 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Rock)

  • 99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue sur l’océan (Double Beds)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 80 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue sur l’océan

  • 80 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Aquaworld et à moins de 3 km de Terrain de golf Iberostar Cancun. La Isla (centre commercial) et Playa Delfines sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Aquaworld - 10 min à pied
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 2 min en voiture
  • Playa Delfines - 4 min en voiture
  • La Isla (centre commercial) - 5 min en voiture
  • Cancun Interactive Aquarium - 5 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬2 min à pied
  • ‪Fred's House - ‬5 min à pied
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬5 min à pied
  • ‪Puerto Madero - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Playa Delfines
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive like a complimentary children's club and an outdoor pool.

There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a children's pool, outdoor tennis courts, and a health club. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4.5-star Cancun property is smoke free.

  • 1 building
  • 600 guestrooms or units
  • 12 levels
  • 5 dining venues
  • 2 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • 16404 sq ft of conference space
  • 1524 sq m of conference space
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose 600 chambres dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort pour ordinateur portable. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

The Rock Spa comprend 19 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 89 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (90 centimètres de hauteur)
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal de compagnie, par semaine
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 100 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 34 USD par personne (aller-retour)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par semaine et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
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Hard Rock Cancun All Inclusive

Avis pour Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 470 avis sur 1008." "
Note de 8 – Bien, d’après 188 avis sur 1008." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 128 avis sur 1008." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 75 avis sur 1008." "
Note de 2 – Terrible, d’après 147 avis sur 1008." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

marc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 12 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Cedric

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

DJANDOUBI MARIE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien situé ,plage magnifique ,personnel au top ,et restauration all inclusive très qualitative avec plusieurs types de cuisine.Coffee shop accessible toute la journée inclus dans l’offre.Idéal avec ou sans enfants.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Près des restaurants et très luxueux
Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 – Acceptable

Yuneisy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Super clean and beautiful hotel but need improvement on dining availability, doesn’t have too many restaurants, we must to make long lines to eat ( 2 hours), also the buffet doesn’t have the quality expected. The entertainment could be better, needs more shows, more artists during the day and different areas available to party should be a great idea. Also should be great to have a night club instead than just party at the lobby.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Luis Alberto

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Great resort for families
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Luis Alberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The resort is great

6/10 – Acceptable

ISMAEL ORNELAS

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Primero felicitaciones a la mesera Margarita en el area de la alberca, super bien organizada y atenta con todos los clientes. De igual manera a todo el staff del restaurante Frida y el área de cafetería. Desafortunadamente la experiencia en restaurante Toro pésima, dan preferencia al cliente extranjero y menosprecian al cliente nacional, cuando cuestionas existe inconsistencia en su argumento. Al momento de la recepción no explican varias cosas, igual por dar prioridad al cliente extranjero. El equipo de Legendary con una atención pésima, programan citas y bo respetan horarios. Recomiendo si eres Mexicano mejor buscar otras opciones antes de voltear a esta cadena.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Luis Alejandro

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

risoris

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bella,todo perfecto isla la mejor mayordomo, me encanto
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Nina De la

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jerome, San Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Security, cleanliness great staff service!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Annya

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Algunas hostess de los restaurantes fueron poco amables. Al llegar la habitación no estaba completamente limpia. El balcón estuvo lleno de polvo e insectos. No hay suficiente control sobre las personas que se pasan de tragos, un Sr. en estado inconveniente fue irrespetuoso con mi hija en la alberca y en el lobby había parejas haciendo espectáculos obscenos cuando todavía había niós y adolescentes presentes, considerando que es un ambiente damiliar, el personal debería estar más atento a esas conductas.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Mariola Fernanda Sanchez

Points forts : Service et personnel
The Toro restaurant was very good, and the Frida restaurant. All the other restaurants were okay nothing amazing. The workers were very friendly, and catered to anything we needed. The pool and the views from our room were also very good! My main dislike is the company the hotel recommend for transport. They got us there, but on the day we left they showed up early, and didn’t even give us a call or anything. So we had to get a cab that cost 45 dollars. After we already paid extra for the transportation services prior to coming to Cancun.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Izabella

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

LATOYA

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Amardeep Singh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We visited Tulam and cab drivers rips you off. They charge you way over price and make you pay them.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Robert

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
The drinks were good, pools were clean. The VIP pools and restaurant were closed for remodeling. In the main pool a lot of maintenance workers working on wires around guests. The carpets were dirty and smelly, especially in the hallways. Also is a non-smoking property, but we saw people vaping and no one said anything.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

LATOYA

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved everything about the property
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Przemyslaw

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good place to stay
Really nice hotel good atmosphere friendly staff all around. Tasty food drinks well made Clean all around. Entertainment every night. Good choice of food in the restaurants. Beach decent with sunbeds
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Miles

Voyage en groupe
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Delsie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The staff was great
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Ramandeep

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités
The layout is very nice with infinity pool that faces the beach. The food is good and service is very good.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Sierra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Arteen

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024