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Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Façade de l’hébergement
4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Vue de la chambre
Hall

Avis

9,2 sur 10 – 

Merveilleux

Les clients ont aimé :

Chambres propres, lits confortables, personnel amical

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Spa
    Spa

Explorez la région

Map
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    1 min à pied
  • Parc à thème Xoximilco
    10 min en voiture
  • Club de golf d’El Tinto
    11 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    16 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Suite présidentielle (Serenity Club Ocean Front) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

  • 228 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

  • 168 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Junior Suite Garden View

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

  • 69 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Swim out)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Swim out)

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Junior Suite Partial Ocean View

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Romance Junior Suite Partial Ocean View

  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Serenity Club Junior Suite Ocean Front | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Conception de l’immeuble
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
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Spa
4.3 sur 5, Excellent, (647)
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par nuit
1 104 $ CA au total
(taxes et frais compris)
29 nov. – 30 nov.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

À propos du quartier

Cancún

Vacances à la plage.Hébergement tout inclus à Cancún est à moins de 10 km de Parc à thème Xoximilco et à moins de 15 km de Parc aquatique Wet n' Wild Cancun. Playa Delfines et Puerto Morelos Beach sont à moins de 25 km.

À proximité

  • Parc à thème Xoximilco - 10 min en voiture
  • Club de golf Moon Palace - 12 min en voiture
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 16 min en voiture
  • Riviera Cancun Golf Resort - 22 min en voiture
  • Playa Delfines - 23 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬14 min en voiture
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬13 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬14 min en voiture
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬15 min en voiture
  • ‪The Grill - ‬15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the complimentary cabanas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 swim-up bars and 8 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a 24-hour fitness center, and a spa tub. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Cancun property.

  • 435 guestrooms or units
  • 7 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 3 swim-up bars
  • 8 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 20000 sq ft of conference space
  • 1858 sq m of conference space
  • Built in 2018
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose 435 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 9 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, français, allemand, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 7 restaurants
  • 8 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible en tout temps.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

Avis pour Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 2729 avis sur 3807." "
Note de 8 – Bien, d’après 685 avis sur 3807." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 222 avis sur 3807." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 89 avis sur 3807." "
Note de 2 – Terrible, d’après 82 avis sur 3807." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vue spectaculaire!!! Chambres magnifiques
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique mais avec des imperfections
L'hôtel est magnifique. Le décor est sublime. La chambre que nous avons eu était trés spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses à revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrée. Cela aurait pu être pensée différemment. Le personnel est très gentil et professionnel mais un peu trop concentré sur les pourboires. Les dollars laissées en vue exprès pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas très professionnel pour un hôtel de ce genre. Les piscines sont très bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention à la zone Serenity Club qui est réservée aux personnes séjournant dans des chambres de catégorie supérieure. Oubliez la mer à cause des algues..sauf si vous n'êtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse être avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale à cause des courants. La norriture du buffet n'est pas mal mais très peu de choses sont de qualitè. Le restaurant Olios est le meilleur pour dîner. Le café sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon café bien sur. Le personnel à la réception est courtois mais la plupart pas assez à l'aise avec les procédures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un établissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hôtel pour une 1ère expérience à Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualité/prix.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Fatima

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les chambres étaient grandes et propres, bon service, nourriture délicieuse, personnel gentil, endroit bien maintenu. On a tout aimé!!
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Vincent

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Carol

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The restaurants were excellent except I wish the buffet would be open for dinner every day. Our butler took care of all our needs. He was excellent. Our room and view were top notch. I couldn’t ask for anything better.

10/10 – Excellent

Tanisha

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Every restaurant is we ate at was delicious and i know for a fact we gained weight but it was happy weight the pool is open 24 hours so after dinner swim was beautiful the staff is amazingly nice

6/10 – Acceptable

Anna

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Tina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband and I went to celebrate our 30th Anniversary and my birthday. From checking in with Emilee, to our butler Manny, the pool guys Jonathon and Brandon and Pedro the bartender at the quiet pool. Everything was amazing! They truly get to know you and want to make sure you have the best stay. We were there when tropical storm Helene went through and the resort made us feel safe. If you want a relaxing, chill resort this is the one.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Deshon Alexander

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice facilities, excellent service, abd very good food and drinks
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Casey Paul

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Casey Paul

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was super friendly and very helpful. Even with the construction going on, only complaint I would say is the construction that happened in the evenings was a bit much. Petro at the round pool was awesome!!! Levi would waited on us daily was on top of it we never not had a full drink. The restaurants were good we loved the Japanese food, hubby doesn’t eat sushi and gave it a try. Definitely recommend to anyone wanting to go there.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Mariely

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service was outstanding, staff is very friendly and willing to attend any request. The hotel provided a complimentary room upgrade. My room was upgraded. I would had like longer hours for the buffet but room service was great.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aaron

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great, relaxing vacation at Haven and would go back in a heartbeat. Juan and Jorge were excellent cook and waiter at the Hibachi dinner. We loved it!!
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mangal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoy our stay here. All Staff were very nice and our butler was very helpful. All foods in the restaurant were amazing 5*. The sunrise from our room was really stunning.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Amanda Shea

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Could have a more food an better food also the place was hot inside where we dine in to eat
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ivana

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cool & helpful staff, beautiful hotel, restaurants are actually good, loved the upgrades that came with my stay, red shoes band was so cute and good too. I enjoyed the perks that came with the serenity club The room service food quality taste wise could use some work. I also think the hotel is more suited to couples but I did still really enjoy myself especially during the excursion to Isla Mujeres the beach was beautiful and the food was so good.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Laura Elizabeth

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was so accommodating, the resort was very clean, great dining and bars. They met all of our needs
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Marcus

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
NA
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Fidel Joseph

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
If you are not a party type of person and loves to drink, eat, relax and meet like minded people this is the best resort to be in. The food is amazing. We never feel that we are being deprived and the quality is topnotch.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Sunjeev

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel, AMAZING
Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 – Bien

JANEKA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property/facilities. Daily entertainment was just right. Excellent staff from concierge/receptionist/bar tenders/house keeping/waiters/ground keepers, everyone was more than friendly. A lively but quiet escape from the hustle and bustle of every day life. Would definitely book again.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

taylor

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Resort was excellent but would not recommend serenity club. No advantage and cost alot more. Would recommend a regular room to anyone looking for a quiet and beautiful vacation.
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vacation 2024 Cancun
The hotel was amazing. I enjoyed my stay there to the fullest. Can’t wait to visit again.
Séjour de 5 nuits en août 2024