Note fondée sur 393 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Hotel del Sol, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Très bien
Publié le 7 févr. 2018 sur HotelsHôtel très pratique pour aller sur Isla Mujeres
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2016 sur Hotels
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de cancun
proche du port idéal pour aller à isla mujeres
Publié le 24 juill. 2015 sur Expedia
Pour : l'accueil,les facilités offertes
; le calme
Contre : literie un peu dure
Emplacement : port;idéal pour transiter à CANCUN si l'on ne séjourne pas
hotel propre, accueil très chaleureux, prix imbattable;pendant notre séjour sur l'ile voisine, l'hotel a gardé notre valise et nous a donné un parking pour la voiture.
par PHILIPPE de Dreux
Satisfaction moyenne
Publié le 16 févr. 2015 sur HotelsHôtel situé juste en face embarcadère de l'Isle Mujeres, mais un peu excentré
Petit déjeuner trop succinct : uniquement café, PAS de thé, PAS de chocolat ; jus de fruit en mini brick.
par Pat de Québec
directe au quai pour aller à Isla Mujeres
Publié le 13 mars 2014 sur HotelsLa personne a la réception a eu du mal a trouver la réservation , payé à l'avance. Chambre pour 4 personnes mais serviettes pour 2. Pas d'air conditionner fonctionnel. Eau chaude doit attendre 5 minutes, donc lavage à l'eau froide pcq ça ne venait pas...Bon déjeuner fait sur place.
par Lilia de Québec
quelques désagrément
Publié le 6 janv. 2014 sur HotelsAu départ, j'avais réservé une chambre avec deux lits Queen . En arrivant, on m'a conduite dans une suite (2 lits simples et un lit Queen dans une chambre séparée). La suite était propre et nous convenait alors je n'ai pas réclamé ma réservation du départ. La première nuit, nous avions pratiquement fait nuit blanche à cause du bruit ( bruits avoisinants; claquements de métal ? à l'extérieur, discussion et bavardage du personnel de nuit et j'entendais le bruit de la laveuse et de la sécheuse très tard dans la nuit...ouf!) De plus, il y a avait des mauvaises odeurs dans la toilette. Le lendemain, je me suis plainte à la réception et il m'offrit une autre chambre beaucoup plus petite ... Autre désagrément, au bas de l'escalier qui menait à la suite où nous avions séjourné, il y avait des déchets à notre arrivée ( sans doute, balayés de la buanderie) et ils sont restés là pendant 2 jours avant d'être ramassés. Le point le plus positif est sans doute le personnel qui en général était très aimable et serviable (à l'exception de la serveuse au p. déjeuner qui ne saluait même pas les clients). L'hôtel est un peu loin du centre mais il y a du transport en commun ( 9 pesos) ou des taxis à 25 pesos. Sinon, l'hôtel est juste en face Ferry vers Isla Muejeres et du Captain Hook . Expérience ok en général, mais je ne peux pas dire que j'en étais satisfaite ou que j'en ai eu pour mon argent;)
Recommandé
pour Tout le mondepar christophe de Rennes, France
un hotel simple comme nous les aimons!
Publié le 28 mai 2012 sur Expedia
Pour : calme, propre et accueuillant
Contre : WIFI faible pour le dernier étage
Emplacement : Placé dans le "vrai mexique" et non pas sur la riviera!!!
Hotel très agréable, situé à l'extérieur de cancun, sans être trop loin (taxi 5min, ou à pied 20 min).,personnel très dévoué, avaries vite réparées, aides diverses comme réservation dans certains centres.. Les chambres sont simples mais très convenables, ventilo et AC comme on le souhaite. Face à l'embarcadère de l'Isla Mujeres, vous trouverez toujours un taxi devant l'hotel. prévoir environ 50 pesos de taxi pour aller en ville, sinon le bus. A fuir si votre souhait est de faire le lézard sur la plage, convient plus on gens comme nous qui prenons une voiture et visitons les environs.
par un voyageur de paris
hotel del sol
Publié le 24 mars 2012 sur HotelsOn est tres bien accueilli le personnel tres gentil, l hotel est propre ainsi que les chambres, hotel situe face au port puerto juaez pr aller a la isla mujeres, un peu loin du centre ville mais possibilite dy aller en bus ou en taxi collectif 10mn
petit dejeuner raisonnable cafe toast jus d orange cerale lait et un fruit.
je recommande cet hotel....
par un voyageur
HOTEL DEL SOL PUERTO JUAREZ
Publié le 3 mars 2012 sur HotelsBien, propre, agréable, comode, sauf que les matelas (S2) n'étaient pas très confortables, sinon simple et parfait.
