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Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

3 piscines extérieures, chaises longues
Vue aérienne
Vue aérienne
Réception
Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Avis

9,4 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Spa
    Spa
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Gym
    Gym

Explorez la région

Map
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de la Gaviota Azul
    2 min à pied
  • Cancún Center (centre de congrès)
    7 min à pied
  • UltraMar Ferry Terminal
    7 min à pied
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    24 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Chambre Club, 1 très grand lit, au bord de l’océan | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Club, 1 très grand lit, au bord de l’océan

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur l’océan

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre double, vue sur l’océan

  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le complexe

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le complexe

  • 45 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Turquoize Ocean Front Master Double

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Turquoize Ocean Front Master Double

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, au bord de l’océan (Corner Suite)

Suite Club, au bord de l’océan (Corner Suite) | Salle de séjour | Téléviseur à DEL

Suite Club, au bord de l’océan (Corner Suite)

  • 101 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, service de concierge, au bord de l’océan (Turquoize Ocean Front Master)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite, 1 très grand lit, service de concierge, au bord de l’océan (Turquoize Ocean Front Master)

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accès à la piscine (Swim Up)

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accès à la piscine (Swim Up)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, accès à la piscine (Swim Up)

Vue de la chambre

Chambre double, accès à la piscine (Swim Up)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, service de concierge (Turquoize Sky Ocean Front Master)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite, 1 très grand lit, service de concierge (Turquoize Sky Ocean Front Master)

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, service de concierge, au bord de l’océan (Turquoize Sky Ocean Front Master)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite, 2 lits doubles, service de concierge, au bord de l’océan (Turquoize Sky Ocean Front Master)

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Dolphin view master)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Dolphin view master)

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur le complexe

Chambre double, vue sur le complexe | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre double, vue sur le complexe

  • 45 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan (Pyramid Suite)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan (Pyramid Suite)

  • 122 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan

  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, au bord de l’océan

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre double, au bord de l’océan

  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accès à la piscine, au bord de l’océan (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit, accès à la piscine, au bord de l’océan (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

  • 65 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Dolphin view Master Double)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite (Dolphin view Master Double)

  • 56 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, accès à la piscine (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

Vue de la chambre

Suite, 2 lits doubles, accès à la piscine (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club double, au bord de l’océan

Vue de la chambre

Chambre Club double, au bord de l’océan

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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par nuit
1 021 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 déc. – 2 déc.
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

À propos du quartier

Cancún

Séjour au bord de la plage.Hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera est tout indiqué pour visiter Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage de la Gaviota Azul, situés à 5 minutes de marche. Cancún Center (centre de congrès) et UltraMar Ferry Terminal se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 2 min à pied
  • Cancún Center (centre de congrès) - 7 min à pied
  • Plage Forum - 8 min à pied
  • Plage de Caracol - 9 min à pied
  • Hotel Zone Beaches - 13 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬7 min à pied
  • ‪Mandala - ‬7 min à pied
  • ‪The Moongate - ‬1 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬6 min à pied
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and a steam room. There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 8 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

A business center and a meeting room are available. A children's pool, a 24-hour fitness center, and a rooftop terrace are also featured at the luxury Hyatt Ziva Cancun All Inclusive. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Cancun property.

  • 547 guestrooms or units
  • 3 buildings
  • 8 dining venues
  • 8 bars or lounges
  • Built in 2015
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive propose 547 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 19 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 8 bars-salons
  • 8 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit d’appoint gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La politique de Hyatt prévoit d’entrer dans toute chambre occupée au moins une fois par période de 24 heures, même si le client demande l’intimité. L’hôtelier déploie les efforts appropriés pour informer le client à l’avance avant d'entrer dans la chambre occupée.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

À noter

  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Avis pour Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 1509 avis sur 1897." "
Note de 8 – Bien, d’après 223 avis sur 1897." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 56 avis sur 1897." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 1897." "
Note de 2 – Terrible, d’après 71 avis sur 1897." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Frédérick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Liked everything except the fact that people were walking right in front of our pool section (we had a swim up semi private pool)
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

israeline

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

linke

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My family and I enjoyed the stay in this hotel. Very nice staffs and we all had a good time. I highly recommend this hotel for the families especially with baby. I want to mention our concierge Francisco. He went up and beyond to help my family.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

linke

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our family really enjoyed the nice staffs and the facilities of the hotels. We had a great 7 days vacation there and I am highly recommend this hotel especially someone with kids
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Cathy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
beach
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

MinChul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My kids love this place
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Kumi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I got very nice hospitality.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

BHAVESH

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Christine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My family had the best time! The resort and the ocean were absolutely beautiful and every single staff member made us feel welcome.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Vishnu

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place to unwind and be treated to multiple food and relaxation options.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

FENGMING

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Edward Joseph

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved the service it was second to none. Our Tourquize room was luxurious and deserving of a King. My Butler’s Anna and David were there for my every need. The food and drinks were first class everywhere I went on the resort. The Cafe, Bakery and the Juice Bar were musts every single day. The two beaches were exceptional. Five Stars all the way. What I didn’t like. I would consider a spot for late night gatherings. The club is nice but too loud for conversation. A bar with some food and drink Tres Cervages would be perfect for this. Also no KIDS sitting on the swim up pool bar seats. It makes it difficult to order a drink and not to mention they're splashing around and getting pool water in my drink. Very frustrating. No kids should be allowed to sit at the bar seats. Nightly after dinner entertainment could be better. We have stayed at other resorts and the nightly entertainment was better.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Cedrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice place, great staff
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jeffrey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is the best. They go out of their way to make sure you have the best trip possible. From Sofia that takes care of the bars and restaurants to Alejandra that is the manager over several restaurants. We love traveling to Ziva and will return again.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Prakash, Rolling hills est

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the restaurants were fabulous, the staff was delightful, the activities fun… our family of 9 had a blast!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Aaron

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Derrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We became Playa Collection Members!!
Our stay was wonderful, so much so that we became Playa Collection members. Hazel Hernandez helped us out immensely. My daughter talks about wanting to live in Mexico now!! Thank you for a wonderful stay.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

PATRICIA, Calgary

Points forts : Propreté, service et personnel
To noisy and the dolphins activity so sad . Captivity is not nice to see
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Daniel Aaron

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a great experience for my family and I would definitely come again. The staff was very accommodating and friendly. Especially particular staff Edgar, Ignacio and Victor who went above and beyond to make our stay excellent!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the resorts great service and staff best 💯the went above and beyond to make our stay happy Great wonderful time with the family 🥰 I would definitely visit again ❤️❤️❤️👍
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mary Douglas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Went with family. All had a great time. Food, accommodations and service were excellent.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Monica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was our third time here and loved it as always! You cannot beat the location and overall customer service of this place! Claudia, she helped with our bags, was so nice and upbeat and we ran into her 2 days after we saw her and she remembered our son's name and was super friendly once again. The servers on the beach were very prompt and friendly and always came back with strong drinks. The food we did notice went a little downhill but not terrible by any means. We aren't big foodies so we aren't super picky when it comes to food. Also, the Playa Collection people got a bit of an attitude when we told them we didnt want anything free and weren't interested from the get go. Really wish we didn't see them as soon as we arrived. This happened during our last visit as well. Overall though, you can't beat what all the hotel has to offer. Have stayed in Hyatt properties in the United States and some of those employees could use lessons in customer service from the Ziva employees. Will be coming back next year!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

JEFF

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

ANDRES AURELIO RAMOS

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El personal es muy amable, de las mejores experiencias que tuvimos, volveremos muy pronto
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Norma

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
10 out 10
Séjour de 4 nuits en août 2024