Krystal Cancun

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe hôtelier 3,5 étoiles sur la plage, à proximité de La Isla (centre commercial) et avec accès direct au centre de congrès

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Krystal Cancun

Vue de la chambre
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine
Piscine extérieure, chaises longues
Espace de mariage à l’extérieur
Bar au bord de la piscine

Avis

7,4 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Cancún Center (centre de congrès)
    3 min à pied
  • Plage de la Gaviota Azul
    3 min à pied
  • Plage Forum
    4 min à pied
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    26 min en voiture

Options de chambre

Chambre romantique, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’océan

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Studio familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, balcon, vue sur l’océan

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 5 km de La Isla (centre commercial) et à moins de 10 km de Aquaworld. Ruines archéologiques El Rey est à moins de 10 km et Centre commercial Plaza Las Américas est à moins de 15 km.

À proximité

  • Cancún Center (centre de congrès) - 3 min à pied
  • Plage de la Gaviota Azul - 3 min à pied
  • Plage Forum - 4 min à pied
  • La Isla (centre commercial) - 5 min en voiture
  • Hotel Zone Beaches - 12 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬3 min à pied
  • ‪Mandala - ‬3 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬3 min à pied
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 min à pied
  • ‪Casa Tequila - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Cancun

Complexe hôtelier 3,5 étoiles sur la plage, à proximité de La Isla (centre commercial) et avec accès direct au centre de congrès
Krystal Cancun offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a spa tub. There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

There are 5 meeting rooms available. A children's pool, a fitness center, and a sauna are also featured at the family-friendly Krystal Cancun. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 3.5-star Cancun resort is smoke free.

  • 502 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 4 buildings
  • 4 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Krystal Cancun propose 502 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Un téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle à manger
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 270 MXN par adulte et de 135 MXN par enfant
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Table de salle à manger

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Krystal Cancun n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 76.00 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 270 MXN par adulte et 135 MXN par enfant
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Cancun Krystal
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Krystal Cancun Resort
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Avis pour Krystal Cancun

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 503 avis sur 1286." "
Note de 8 – Bien, d’après 273 avis sur 1286." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 194 avis sur 1286." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 137 avis sur 1286." "
Note de 2 – Terrible, d’après 179 avis sur 1286." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Martine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So marvelous
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Julie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
merci pour le beau sejour
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

paola

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Yossef

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Christophe

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Zéro
La chambre est nul, laide, pas propre, les meubles horribles!!! L’hôtel est super bien placé, mais c’est tout!!! Personnels agréables!! Et la plage est top! Je n’ai pas pris en compte les avis des autres clients, mais qu’est-ce que je regrette!!! C’est pire que les avis d’ailleurs. Ça vaut 40€ la nuit pas plus, ce n’est pas un hôtel, mais un dortoirs. La clim est extrêmement bruyante, forte, glaciale! La chambre est laide, sale, déprimante, on entend tout, mais vraiment tout ce qui ce passe à côté, au dessus, au bout du couloir. Franchement ce n’est pas fait pour y passer des vacances.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Mohamed

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le service à la reception est excellent. les serveurs au restaurant sont tres courtois et professionnels. L'endroit est propre et bien entretenu. Le point à ameliorer serait la variété de la nourriture au restaurant. En bref cet hébergement est vraiment bon.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Josee

Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 – Acceptable

Raymond

Voyage de couple
This place needs a lift the bathroom had visible black mode that they tried to coved with white paint. The beds need batter mattresses. Also the shower walls weren't cleaned properly. I had to call to have the bathroom cleaned when I arrived.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

jeff

Points forts : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bonitas instalaciones
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Mario

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel parece que se está derrumbando, los elevadores en malas condiciones, las habitaciones huelen feo por el caño del baño, las puertas de la cocineta y en general la habitación se percibe muy vieja y descuidada, les urge remodelar/renovar ese hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

LUZ MARÍA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
El hotel se encuentra en las inmediaciones de varios expendios de licores y restaurantes muy descuidados de ve ta de tacos, mucho ruido y personas en estado alcoholizado. La habitación ciertamente da vista al mar pero lo primero que se ve son los techos de otros edificios y al fondo el mar
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Deepak

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel has a very silly Checkout process, which can be time consuming at times.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Irlanda, Campbell

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
We had a great time here and the staff was very friendly and food was good. The pool space was great and spacious beach. However, the hotel does need some upgrades starting with the elevators which had no air conditioning and my wife and i got stuck in one right when we checked in with the bell boy and another couple. got stuck in the 3rd floor and we were in there for 40 minutes if not more. it was a very frustrating start to the trip but they did make it up with a later check out time, a bottle of champagne and some dessert treats.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Frode

Great
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

León

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
La ubicación y el personal son excelentes! Pero las habitaciones ya se ven muy viejas y al menos en mi caso, la limpieza estuvo terrible, los dos botes de basura tenían basura, el burro de planchar estaba afuera y la plancha conectada y para colmo, guardé dinero en la caja fuerte y al querer sacarlo, la caja no tenía batería y tuvieron que taladrarla… deja mucho que desear las malas condiciones de las habitaciones… el Spa estuvo kuy bien.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Martha, Balch Springs

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Nice beach
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
it was nice
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Giovanni

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

FRANCISCO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Fernando Tapia

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien, el.unico tema que tuve fue el ultimo día que no habia agua para los WC y tanto el de habitación como los públicos estaban sucios
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

ALFREDO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bueno
Buena la ubicación solo que el cuarto algo descuidado de sus muebles
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Blerta

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The breakfast I didn’t enjoy
Séjour de 13 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Walter

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Ricardo

Séjour de 4 nuits en août 2024