Note fondée sur 1 634 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
¡Hola, Pierre!Muchas gracias por tu preferencia y opinión en Live Aqua Cancun.In laa'kech!Alfredo Santamaría
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Expedia
Excellent, tranquille. Les choix de restaurants/nourriture incroyable, tout était bon!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
Cher Gilles,Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous a été excellente et tranquille. Il est merveilleux de savoir que la variété et la qualité de nos restaurants et de notre nourriture ont dépassé vos attentes.Votre appréciation pour la délicieuse cuisine que nous proposons est une source de grande fierté pour notre équipe. Nous nous efforçons toujours d’offrir une expérience culinaire exceptionnelle, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie.Nous vous remercions de partager votre avis et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt.In laa'kech!Alfredo Santamaría Gerente General
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Expedia
Perfect resort
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Alfredo Santamaría, Gestion de l’hôtel
Dear Olivier, thank you very much for choosing us for your vacation. It was a pleasure to have been your hosts. We hope to see you back. Best regards,
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2023 sur Expedia
Excellent hotel, truly a hidden treasure. I had never heard of this hotel but the service is incredible. the employees are very cheerful and the food is excellent. very well located with nice store opposite.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 nov. 2023 par Alfredo Santamaria, Gestion de l’hôtel
Dear Alexandre, thank you so much for such a nice review about Live Aqua Cancun and for choosing our hotel to spend your recent beach vacation into this beautiful spot in Mexico.We look forward to welcoming you again soon,Sincerely,Alfredo SantamariaGeneral Manager.
par un voyageur de NOGENT SUR OISE
Publié le 24 déc. 2022 sur Expedia
Difficile dr dormir le soir. Il y a du bruit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2023 par Alfredo Santamaria, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre préférence, Ali! À bientôt,Alfredo SantamariaDirecteur général.
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
Staff service is wonderful!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
Hello Jacob!Thank you very much for taking the time to write such a positive review about our hotel staff! We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. Our guests' satisfaction is our top priority, and your kind words motivate us to continue providing the best service possible. We hope to welcome you again very soon for another unforgettable experience.Kind regards! In laa'kech! Alfredo Santamaría General Manager
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
¡Hola Evelyn!¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva sobre nuestro Hotel Live Aqua Cancún! ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto!¡In laa'kech!Alfredo SantamaríaDirector general
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2024 sur Expedia
El mejor hotel en Cancún el
Personal es muy amable el chef César nos creó un menú especial para festejar nuestro aniversario el restaurante mb es delicioso el chef William tiene unos platillos espectaculares todos son muy amables y la playa es hermosa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
Estimada Laura, muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que pudimos hacer de su aniversario una celebración especial con un menú diseñado por nuestro chef César. Esperamos que haya disfrutado de la deliciosa comida del chef Willian y de la belleza de nuestra playa. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y estaremos encantados de recibirla nuevamente para seguir creando momentos inolvidables. ¡Hasta pronto!¡In laa'kech!Alfredo SantamaríaDirector general
par un voyageur de Doral
Publié le 17 oct. 2024 sur Expedia
Excelente atención
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
¡Hola Monica!¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan positiva sobre nuestro Hotel Live Aqua Cancún! ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto!¡In laa'kech!Alfredo SantamaríaDirector general
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Second time here. I always have an excellent time. It is a greatly located beautiful property. Food is excellent. Staff really friendly. Very clean and beautiful ocean front. Blanca, Ivan, Santos, Ariel, Alejandra, and Marco were wxcellent!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
Hello Marcela!Thank you very much for taking the time to write such a positive review about our hotel staff! We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. Our guests' satisfaction is our top priority, and your kind words motivate us to continue providing the best service possible. We hope to welcome you again very soon for another unforgettable experience.Kind regards! In laa'kech! Alfredo Santamaría General Manager
