Note fondée sur 1 588 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
¡Hola, Pierre!Muchas gracias por tu preferencia y opinión en Live Aqua Cancun.In laa'kech!Alfredo Santamaría
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Expedia
Excellent, tranquille. Les choix de restaurants/nourriture incroyable, tout était bon!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
Cher Gilles,Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous a été excellente et tranquille. Il est merveilleux de savoir que la variété et la qualité de nos restaurants et de notre nourriture ont dépassé vos attentes.Votre appréciation pour la délicieuse cuisine que nous proposons est une source de grande fierté pour notre équipe. Nous nous efforçons toujours d’offrir une expérience culinaire exceptionnelle, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie.Nous vous remercions de partager votre avis et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt.In laa'kech!Alfredo Santamaría Gerente General
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Expedia
Perfect resort
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Alfredo Santamaría, Gestion de l’hôtel
Dear Olivier, thank you very much for choosing us for your vacation. It was a pleasure to have been your hosts. We hope to see you back. Best regards,
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2023 sur Expedia
Excellent hotel, truly a hidden treasure. I had never heard of this hotel but the service is incredible. the employees are very cheerful and the food is excellent. very well located with nice store opposite.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 nov. 2023 par Alfredo Santamaria, Gestion de l’hôtel
Dear Alexandre, thank you so much for such a nice review about Live Aqua Cancun and for choosing our hotel to spend your recent beach vacation into this beautiful spot in Mexico.We look forward to welcoming you again soon,Sincerely,Alfredo SantamariaGeneral Manager.
par un voyageur de NOGENT SUR OISE
Publié le 24 déc. 2022 sur Expedia
Difficile dr dormir le soir. Il y a du bruit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2023 par Alfredo Santamaria, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre préférence, Ali! À bientôt,Alfredo SantamariaDirecteur général.
par un voyageur de Satelite
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Ruidosa ña habitacion
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
¡Hola Gustavo!Lamentamos sinceramente que su experiencia en el Hotel Live Aqua Cancun no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos que se haya tomado el tiempo para brindarnos su retroalimentación, ya que es fundamental para nosotros mejorar continuamente. Tenga la seguridad de que utilizaremos sus comentarios para hacer los ajustes necesarios. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en el futuro y revertir esta experiencia.In laa'kech!Alfredo SantamaríaDirector General
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
¡Hola Amanda! Gracias por compartir tu experiencia y fotos con nosotros. ¡esperamos verte pronto!In laa'kech! Alfredo Santamaría Director General
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Very clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
Hello Roman!Thank you very much for taking the time to write a positive review about our Hotel Live Aqua Cancun! We hope to welcome you again very soon!In laa'kech!Alfredo SantamaríaGeneral manager
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
I love everything about this property. Comfortable and clean room, beautiful property, stunning pool, staff work hard, reasonable rate. Can’t say enough good things.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
Hello Kyle!Thank you very much for taking the time to write such a positive review about our Hotel Live Aqua Cancun! We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. Our guest satisfaction is our top priority, and your kind words are a great incentive for our entire team. We continually strive to deliver memorable experiences and we love knowing that we are achieving this.We hope to welcome you again very soon!In laa'kech!Alfredo SantamaríaGeneral manager
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Loved my stay! Could do without all the sales pitches! From the time you get off the plane….. it’s too much!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Alfredo Santamaría , Gestion de l’hôtel
Hello Tina!Thank you very much for taking the time to write such a positive review about our Hotel Live Aqua Cancun! We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. Our guest satisfaction is our top priority, and your kind words are a great incentive for our entire team. We continually strive to deliver memorable experiences and we love knowing that we are achieving this.We hope to welcome you again very soon!In laa'kech!Alfredo SantamaríaGeneral manager