Moon Palace Cancun - All Inclusive (Cancún, MEX)

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Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace

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Dates

février 2025

mars 2025

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Literie de qualité, couette en duvet

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Bar
Tout inclus
Spa
Service aux chambres
Buanderie

Explorez la région

Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Parc à thème Xoximilco
‪9 min à pied‬
Club de golf d’El Tinto
‪2 min en voiture‬
Club de golf Moon Palace
‪4 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

45 m²
Vue partielle sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

90 m²
Vue sur le terrain de golf
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

45 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Governor One Bedroom Suite Ocean View - King Size Bed

90 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

38 m²
Vue sur le terrain de golf
2 personnes
1 très grand lit

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

45 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

45 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

90 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

90 m²
Vue sur la mer
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

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Sur une plage privée
Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus

par nuit

1 234 $ CA au total

(taxes et frais compris)

7 mars – 8 mars

Piscine
Tout inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés

par nuit

827 $ CA au total

(taxes et frais compris)

7 mars – 8 mars

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus

par nuit

662 $ CA au total

(taxes et frais compris)

7 mars – 8 mars

À propos du quartier

Cancún

Vacances à la plage.Vous serez à moins de 5 km de Club de golf Moon Palace et à moins de 15 km de Riviera Cancun Golf Resort. Playa Delfines et Ruines archéologiques El Rey sont à moins de 20 km.

À proximité

Parc à thème Xoximilco - 9 min à pied
Club de golf d’El Tinto - 2 min en voiture
Club de golf Moon Palace - 4 min en voiture
Riviera Cancun Golf Resort - 14 min en voiture
Playa Delfines - 15 min en voiture

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 8 min en voiture

Restaurants

‪Lobby Bar - ‬8 min en voiture
‪Grand Lobby Bar - ‬6 min en voiture
‪Grand Central Buffet - ‬8 min en voiture
‪Momo teppanyaki Resturant - ‬8 min en voiture
‪The Grill - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace

Moon Palace Cancun - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with free beach club on site and umbrellas. Summer fun is a breeze at Moon Palace Cancun - All Inclusive, where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 7 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

A free manager's reception is offered daily. There are 16 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 9 swim-up bars and 11 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking and valet parking are available. A complete renovation of Moon Palace Cancun - All Inclusive was completed in January 2020.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Cancun property.

2036 guestrooms or units

3 levels

16 buildings

16 dining venues

9 swim-up bars

11 bars or lounges

2 coffee shops

Nightclub

Karaoke

Manager's reception (free)

Deli

Kid's club (free)

Supervised kid's activities (free)

Childcare (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Television in lobby

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Water dispenser

Lockers available

Moon Palace Cancun - All Inclusive possède 2036 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et une cafetière à espresso. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 36 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable

Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, allemand, portugais, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

7 piscines extérieures
Activités surveillées gratuites pour les enfants
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Golf miniature
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Piscine pour enfants
Sauveteurs sur place
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

11 bars-salons
16 restaurants
2 cafés-restaurants/cafés
9 bars dans la piscine
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Pique-niques privés
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction

Activités

2 terrains de tennis extérieurs
7 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Bain de vapeur
Basketball
Boîte de nuit
Boutique de golf professionnelle
Boutiques de créateur
Chalet de golf
Club de plage gratuit
Club pour enfants gratuit
Concerts/spectacles
Cours d’entraînement physique
Cours de golf
Cours de pilates
Divertissement en soirée
Équipement de sports aquatiques
Glissade d’eau
Golf
Golf miniature
Jeux
Karaoké
Kayak
Magasinage
Piscine pour enfants
Planche à voile
Salle d’entraînement
Sauna
Spa proposant des soins complets
Table de billard
Table de soccer
Téléviseur dans les aires communes
Tennis de table
Terrain de golf de 27 trous
Terrain de jeu
Terrains d’exercice de golf
Voiturettes de golf
Volleyball de plage
Yoga sur la plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Fauteuils roulants sur place
Mains courantes dans les escaliers
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Sol lisse dans la chambre
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Films payants
Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

Couette en duvet
Literie de qualité
Matelas en mousse à mémoire de forme
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire et douche séparées
Brosse à dents et pâte dentifrice
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Cafetière à espresso
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps
Service de champagne
Service de livraison de repas

Autres

Appels interurbains gratuits
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort pour ordinateur portable
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Moustiquaires
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Cet hébergement comprend 2 sections : Moon Palace Nizuc et Moon Palace Sunrise. Les chambres sont attribuées dans l’une ou l’autre section avant l’enregistrement et l’emplacement de votre chambre vous sera communiqué à votre arrivée au complexe touristique. Les installations et les services des deux sections sont à votre disposition.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! Up to 2 children 3 years old and younger stay free when using existing bedding.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Service de navette aéroportuaire : 26 USD par personne (aller-retour)
Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 26 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

À noter

Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Jusqu’à 2 enfants de 3 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Moon Palace Golf Resort All Inclusive

Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun

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Moon Palace Golf Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Avis pour Moon Palace Cancun - All Inclusive

8,2

Très bien

Voyage de couple, Voyage d’affaires

11 mai 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

SUPERBE

Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 – Médiocre

Stephany

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

5 janv. 2023

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Pire vacance ever nous avons attendu pour tout je ne le recommande pas du tout! Pour le prix il y a 100 fois mieux ailleurs. Nous n’y retournerons jamais. Ont a du manger du buffet et room service presqu’a tout les sour aucun service au bar. Les barmans nous fessait de l’attitude pas capable avoir un café le matin à moins d’attendre 20 minutes. Le personnel ne cherche aucune façon de nous accommoder en aucun cas. Vous devez payer des extra pour tout … steak au steak house langouste un extra ect.

8/10 – Bien

Olivia

Voyage en famille

18 août 2022

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Très bien entretenu, personnel très à l’écoute , environnement magnifique.

Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Marialye

Voyage en famille

17 mai 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hotel

J'ai trouve l'hotel superbe, par contre, le cadeau de 120 us, est un cadeau empoisonné. On a seulement 3 choix dans les boutiques et en plus, on doit payer des frais exhorbitants denviron 20us que lon doit payer appart de notre crédit, meme si le prix est moins élevé. C'est une attrape.

Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Miguel, Katy

Voyage en famille

22 nov. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Great service Oscar Carillo was ontop of the needs from us . Many Thanks to him and the team Moon Palace

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Gustavo, Chihuahua

Voyage en famille

22 nov. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Muy grande y cómodo, excelente servicio del personal y muy buena comida!!!

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Avidor Avraham

Voyage en famille

Christian Viridiana

Voyage en famille

19 nov. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cumplio mis expectativas

Excelente estancia, todo de maravilla, la comida deliciosa, 100% recomendable

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Sonia

Voyage en famille avec de jeunes enfants

19 nov. 2024

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

I loved the property! The only issues I have it that some staff was very unfriendly and not helpful.

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jorge Trejo

Voyage de couple

Sharon

Voyage en famille

16 nov. 2024

The location was great. Long beach for walking, beach safe for kids. Lots of pools to use and options to lay out to sun tan. Easy to get your towel in the morning and save your spot. Lots of options to eat at pool restaurants or order by the pool. Wait times for food and drink at the pool were not long at all. The staff was so so kind and always hustling. Unfortunately we had an issue with our bags at arrival. A long line to check in, and a long line to get a shuttle. Our bags were unfortunately lost between the arrival check in and our room. To make up for it they let us have late check out (3pm) instead of 12- but even offering that - they locked us out of our room at 12 on check out day and I spent my last hour walking all the way back to the lobby to sort it out and was in a panick when they were the ones who offered to do us a favour . They must not have put that on our file :( be aware as well - at check in they try to upsell and check out is more up sell. Which would be fine but the timing is just inconvenient. You want to jsut get to your room at arrival and you want to make your flight on the departure, not have someone with a clip board asking for more with offers.

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Manish

15 nov. 2024

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

This place is a big scam. Stay away. They will talk nicely with you but they are very aggressive sales people and nothing else. Even to this message there will be a very standard response expected. STAY AWAY!

10/10 – Excellent

Jessica Nayeli

15 nov. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Rukiyyah

Voyage en famille

13 nov. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Good place to stay, especially if you have kids!

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Victoria

13 nov. 2024

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Adriana Maria

Voyage de couple

12 nov. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

Moon Palace Cancun - All Inclusive

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Stationnement et transport

Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

À savoir

À noter

Hébergement également appelé

Avis pour Moon Palace Cancun - All Inclusive

Avis

Très bien

8,6/10

8,6/10

8,6/10

8,6/10

8,4/10

Avis

10/10 – Excellent

Bruno

Bruno

4/10 – Médiocre

Stephany

Stephany