Note fondée sur 49 évaluations de clients

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3,6 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Location! Location!
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 mars 2024 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 mars 2024 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
Wosrt experience. Waited at main gate for two hours. Host forgot to send us room number and code. Then a shady lady came to show us the room took $350 cad deposit on top of room charges that we paid and left without the details. Stove wire was broken i text to host to let her know and get fixed. She blamed on me. Still waiting on my deposit to get back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2024 par OVA, Gestion de l’hôtel
Lamentamos su percepción equivocada ante su error de entender a su llegada que no somos un hotel . Nustro nombre nos describe. En ese momento comenzó a disgustarse creando incluso danos en la propiedad, afectando la caja de seguridad, presionando por un reembolso, al no avanzar con sus deseos arremete en el comentario . Por favor la siguiente revise bien donde renta, hay muchos hoteles que a orillas del mar y los caso 60 metros cuadrados que le ofrecimos no pagará menos de 800 dólares la noche, si los tiene haga el enorme favor de tomarlo así Usted podrá disfrutar, como nuestros huéspedes que aprecian el servicio, laCalidad y nuestros precios, sin duda de todo lo que no alcanzó a apreciar y que SI brindamos .Saludos
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 févr. 2024 sur Expedia
Check in was easy and well communicated but that was the only good thing about this stay. 3 of us stayed in the room, which had been stated in our booking but the room only had towels for 2. Both times when I WhatsApped for 1 more it was said there was no one available at the time to provide me one . When I went down to reception, they told me they couldn’t provide me anything as the room we were in wasn’t part of the larger complex - so only communication was through WhatsApp. There was a long thick hair attached to one of the mugs when we arrived, a swimsuit hygiene liner still stuck to the cupboard, the stovetop didn’t work and it appeared that someone had cooked eggs in the kettle? (Long white stringy things on the inside sides of the kettle). There was also a mystery cupboard above the wardrobe that looked to be full of old used towels. We had booked for 7 nights but only stayed 3 before we decided we just had to go somewhere else
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 févr. 2024 sur Expedia
The best part is the view. It is rso gut with n the beach. Great for a quick getaway.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2024 par Ova, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for choosIng us . We hope to see you soon.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 févr. 2024 sur Expedia
Property is great. Rooms are very dated and ours was very dirty.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2024 par Ova , Gestion de l’hôtel
Lamentamos los inconvenientes, lo asistimos de inmediato, estamos en temporada de fuertes vientos provocan justamente que el piso se ensucie .Agradecemos su paciencia y lo esperamos nuevamente . Saludos
5 sur 5
par un voyageur de Monterrey

Publié le 1 févr. 2024 sur Expedia
Me gustó mucho
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2024 par Ova , Gestion de l’hôtel
Juan es un placer haberles servido, recuerden que está siempre será su casa . Los esperamos muy pronto !! Buen viaje
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 nov. 2023 sur Expedia
mal servicio por parte de quien me atendió, sin darme respuesta a mis reclamos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2023 par OVA, Gestion de l’hôtel
Hola! Muchísimas gracias por habernos elegido! Siempre estaremos esperándolos en esta su casa !Saludos