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Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles pour adultes seulement près de Playa Mujeres Golf Club

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Galerie de photos de l’hébergement Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Réception
4 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Extérieur
Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Plage
Avis
7,6

Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
    Déjeuner comprisDéjeuner compris
  • Piscine
    PiscinePiscine
  • Tout inclus
    Tout inclusTout inclus
  • Bar
    BarBar
  • Stationnement compris
    Stationnement comprisStationnement compris
  • Spa
    SpaSpa

Explorez la région

Carte
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028
  • Lieu populairePlaya Mujeres Golf Club8 min en voiture
  • Aéroportà la pCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)41 min en voiture
  • Lieu populairePort d'Isla Mujeres86 min en voiture
  • Lieu populairePlage de Norte93 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Junior Suite Ocean View

STAR Class Junior Suite Ocean View | Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

STAR Class Junior Suite Ocean View

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Directors Suite One Bedroom

Directors Suite One Bedroom | Vue de la chambre

Directors Suite One Bedroom

  • 114 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Junior Suite

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Terrasse/patio

STAR Class Junior Suite Swim Out

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Terrasse/patio

Junior Suite Swim Out

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

STAR Class Directors Suite One Bedroom

  • 114 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Vue de la chambre

STAR Class Junior Suite

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur
Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Sur une plage privée
Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
3.8 sur 5, Bien, (793)
Le prix est de 895 $ CA
par nuit
895 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juill. au 13 juill.
Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

À propos du quartier

Costa Mujeres

Séjour à Costa Mujeres.Hôtel à Costa Mujeres est à moins de 5 km de Playa Mujeres Golf Club et à moins de 10 km de Plage Mujeres. Gare maritime Punta Sam et Punta Sam Beach se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 8 min en voiture
  • Plage Mujeres - 15 min en voiture
  • Port d'Isla Mujeres - 86 min en voiture
  • Dolphin Discovery - 93 min en voiture
  • Plage de Norte - 93 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Spaces Restaurant - ‬5 min en voiture
  • ‪Isla Blanca - ‬5 min en voiture
  • La Cocina
  • ‪Guy's Burger Joint - ‬6 min à pied
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Hôtel 4,5 étoiles pour adultes seulement près de Playa Mujeres Golf Club
Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only offers its guests a full-service spa, 4 outdoor swimming pools, a 24-hour health club, and a sauna. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a swim-up bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

There's an onsite business center. Spa services, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only. Free self parking and valet parking are available.

This 4.5-star Costa Mujeres hotel is smoke free.

  • 380 guestrooms or units
  • Built in 2019
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only possède 380 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble et films payants. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (PH Spa). Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de baignoire portatif

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice sur demande
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Serviettes

Extérieur

  • Balcon/patio meublé

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Les arrivées sans contact et les départs sans contact sont disponibles.

À noter

  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de 18 ans et moins ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Planet Hollywood Adult Scene Cancun All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Resort Spa All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Cancun Resort Spa All Inclusive

Avis pour Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 190 avis sur 416." "
Note de 8 – Bien, d’après 77 avis sur 416." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 54 avis sur 416." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 46 avis sur 416." "
Note de 2 – Terrible, d’après 49 avis sur 416." "

8,6/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marjorie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Serice
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Ambri

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved absolutely everything about my stay! I will definitely be returning!
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Kristina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We liked the restaurants and buffet. Entertainment was fun. Service at the pool was great!
Séjour de 5 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

GURENDER

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Dining is shut while you are there,food is not good.Reported a suspected theft of I pod( gave them the location).
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Ryan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was fantastic. Staff were always nice and working quickly to help everyone, the facilities were clean and updated, the dining options were incredible especially the Brazilian steakhouse. Axel over at the adult scene pool bar made our trip a blast, by far the hardest working and our favorite bartender.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

ODIN A

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Tammy

Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Amelia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The food and cleanliness were very good. I was. It aware it was the same property as the “non-adult” option and that all the entertainment and food options would be shared. If you want to be at an adults only option, I wouldn’t suggest it.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

KIRSTEN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was nicd
Séjour de 5 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Jodi

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Restaurants were hard to get reservations for. Coors beer was hard to get our hands on. Everyone who works at the place was amazing and goes out of their way, besides when we paid for a cabana. With paying for the experience it didnt feel like we got anything extra besides the building. Did a swim out room that was amazing, building 15 was awesome to get everywhere fast. Food was quality. Check in and out was flawless
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Gabriela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Todo súper bonito ,súper bien, gracias Expedia por estar atentos en nuestra estancia y hacerlo aún más bonito ☺️ con ustedes
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Ben

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Vivian, Bronx

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I'll write this as candidly as possible. My wife and I are in our early 50's, we booked Adult Scene swim-out and Star Class. This was our 5th all-inclusive stay. We thought for the most part the staff was excellent, our "butlers" were Damien and Fernanda, Damien consistently knocked it out of the park with great service and very prompt. Fernanda could have pushed our requests harder with housekeeping and bell boys. The restaurant staff generally did a nice job. The pool staff at the Adult Scene pool were excellent. The restaurants.... ugh. They were a mixed bag. Some meals were outstanding as was the service. We had two terrible meals, Braza specifically. Both the service and quality of the food were a mess. We had two experiences at Sunset Strip, one was excellent the other was a disaster. My steak arrived seared on the outside and raw on the inside, not even warm.So be prepared our experiences were either really good or we were walking out. Our mini-bar was only serviced when we requested, this was part of the star-class service. We were looking for a relaxing experience at the pool, all I can say is the DARTY starts @ 10am and goes to 6pm. It is not quiet nor is it relaxing, if that's what you're seeking. So be prepared. With all this, we would recommend Star Class. The reservations the "butlers" make ensure you walk right in and sit down. Would we go back? We may be more "excellence" people. We're planning another getaway this December with our Adult children.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Carisem

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Planet Hollywood was a great resort!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Kay

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Isabella

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Daniela

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel
¿Cómo comienzo? Los bell boys no estaban muy alerta a la llegada para atender a todos. El check in fue lento. La habitación limpia con todas sus amenidades. La comida rica sin embargo el servicio por parte del personal en algunos restaurantes no fue bueno, te apresuraban para ordenar, sin haber dado antes el menú y volvían a presionar para recoger las mesa, los platillos y vasos aún no terminados. En cafetería y un bar de la playa me sentí regañado por el personal, me atendieron de forma seca, mostrando molestia al tomar mi orden. Los sanitarios cerca de la alberca no tenían agua, supimos por el staff que ya tenían tres días así, no se tenía ningún aviso de esto, la gente seguía entrando, por lo que al pasar cerca olía horrible, pudieron haberlos puesto solo fuera de servicio. El día de check out a las 10:30am aproximadamente las camaristas ya se encontraban intentando ingresar a la habitación antes de tocar a la puerta. En general nuestra experiencia no fue buena, el servicio y calidad de bebidas no va con la tarifa pagada.

8/10 – Bien

Maria Fernanda

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
No había agua en los baños de la alberca ni reservaciones de restaurantes
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Darrell

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
For starters what is not explained is that the hotel requires a “credit card,” not a debt card, to hold on file; this is so they can automatically bill if you happen to buy purchase something that is not included. This was not mentioned during booking and caught me totally off-guard because I tend not to travel with my credit cards. The room - during booking I requested a Jr. King Swim-up Suite. Once we were took to our we saw that it was a Jr. Double Swim-Up Suite. We inquired about the difference and was told that this is all that was available. I was denied a refund of the difference or comp’d upgrade. The manager stated “the room is only a request and not a guarantee, and they reserved the right to modify a booking as needed”. We called Expedia to resolve this matter, however, the hotel manager refused to answer the call because it was after the business hours of 5 PM. We never received the room we requested or compensation during our stay. Lastly, the first night we seen creepy crawlers in our room; specially, a baby lizards and a few flying insects. Night 3 - upon returning from an all day excursion when we enter the bathroom, there were several cockroaches. Service - We requested the room to be serviced each morning and only received it one day during our stay. We were instructed to contact the concierge to get fresh washcloths and towels however doing so did nothing. Ultimately, we walked to the front desk to get enough fresh washcloths and towels for the duration.

10/10 – Excellent

juan

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Nicole

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the lazy river and swim up bar!
Séjour de 5 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

Sierra

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités
Honestly, you couldn't pay me to go back. Just take your money and flush it down the toilet, because that's what you are doing if you book this property. Dirty, no hot water, the food wasn't edible, the drinks were not only weak but you couldn't even get service on the property, and good luck trying to just ask for a bottle of water. The only time we received good food or service was when we paid extra for something. A cabana or an uncharge at a restaurant. The restaurants are open very weird hours and there was one day around 3pm or 4pm where we tried 4 different places and no one would give us food. The beach is beautiful but that's about all. I have stayed in hundreds of hotels and resorts and this is the worst one by far.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Lianna

Séjour de 4 nuits en février 2024