Note fondée sur 920 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 sur 5
65 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Sun Palace Cancun ☀️👌

Publié le 8 mai 2023 sur Hotels
Séjour de grande classe, l’hôtel et ses équipements sont top et le « all inclusive » est d’une grande qualité (room service, alcool premium, restaurants …) et la vue sur l’océan, on ne s’en lasse pas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear BENKAROUM; It was a pleasure to welcome you at Sun Palace.We are pleased to know that we were able to provide you with a pleasant stay, thank you for sharing your kind review. We remain at your service. Best regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2023 par Sun Palace, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Joseph;Thank you for choosing Sun Palace and making us part of your vacation.We are very happy to know that you enjoyed a wonderful stay, thank you for your positive rating.We hope to welcome you back soon.Best regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 mai 2021 sur Expedia
Everything was of pure excellence
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2021 par SUN PALACE, Gestion de l’hôtel
Dear guest, We are very pleased to read that your experience with us was excellent!, it was a pleasure to welcome you and we hope to host you again soon! Warm regards,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 avr. 2020 sur Expedia
Je ne peux évaluer cette emplacement car le voyage a été canceller à cause de la pandémie
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 avr. 2020 par Sun Palace, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, As you all know, we are navigating through unprecedented times together. While there is a lot of uncertainty on a global level, we want to let you know that we are here with you during these trying times. You have always been and will continue to be part of the Palace Resorts family. As always, we vow to do everything we can to make your experience with us and at our properties the best it can be. We are confident this too shall pass. When it does in the not-too-distant future, we look forward to opening our doors once more and greeting all of you poolside in paradise. A reminder, that we are all in this together. We remain at your service.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mars 2020 sur Expedia
Sun Palace rénové dernièrement, tout est fonctionnel, les restos, la propreté, la qualité dans tous les domaines mais le plus important est encore le personnel, comme dans tous les Palace Resorts le service est d’une qualité exceptionnelle
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2020 par Sun Palace, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, We are pleased to greet you and at the same time thank you for choosing our hotel during your visit to Cancun. We are delighted to know we were able to not only meet but surpass your expectations. Once again, thank you for your preference in we truly hope to have the opportunity to welcome you another time in this new Sun Palace experience. Warm regards.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 janv. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2019 par Sun Palace, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your 5-star rating, we all look forward to the opportunity of hosting you once more!
5 sur 5
par un voyageur

Exceptionnel

Publié le 27 avr. 2018 sur Hotels
J ai fait 1 semaine au sun et l hôtel est juste incroyable , situer sur le bon côté de la mer , ou l eau est magnifique , le service est incroyable , je ´ ai jamais vu un personnel aussi attentif , la nourriture est excellente et le système de crédit est génial , de plus on a accès à 2 hôtel gratuitement en All in , le moon palace est le beach palace ! Je reviendrais sans hésiter au son
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2018 par Sun Palace Cancun, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for choosing Sun Palace and sharing your very positive comments with us. Your satisfaction is our most important goal, we are pleased to know you enjoyed your time with us and hope to be honored with your visit once again soon. Best regards, Sun Palace Cancun
5 sur 5
par un voyageur

Juste parfait

Publié le 22 avr. 2018 sur Hotels
Magnifique hotel , acces a 2 hotel incroyable en all in grace a cette hotel , le systeme de credit est top . LE personnel est genial , il ma beaucoup,aider pour les escursion meme si je ne passer pas par leur agence , les restaurant sont terrible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2018 par Sun Palace Cancun, Gestion de l’hôtel
Dear Monia, We are pleased to learn you had such positive experience during your stay at Sun Palace. Thank you so much for choosing us and taking the time to share your kind feedback with us. We hope to serve you again soon at Sun Palace!
5 sur 5
par un voyageur de montreal

bel hôtel sur la plage

Publié le 18 avr. 2018 sur Expedia
Pour : tout
Contre : rien
Emplacement : un peu loin de tout mais un obstacle
de l arrivée au départ tout est super ,le calme ,la propreté la gentillesse du personnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2018 par Sun Palace Cancun, Gestion de l’hôtel
Dear Patrick, Thank you so much for sharing your amazing comments with us, we are pleased to know you had such positive experience. It will be a pleasure to welcome you back soon at Sun Palace, your home away from home. Best regards, Sun Palace Cancun
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 janv. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2018 par Sun Palace Cancun, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you so much for choosing us and sharing your grading with us. It is great to know you had a positive experience during your stay. We hope to welcome you back again soon and improve your perception from good to excellent. It will be a pleasure for us. Best regards, Sun Palace Cancun