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Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Playa Delfines

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Galerie de photos de l’hébergement Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

3 piscines extérieures, chaises longues
Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View | Vue de la chambre
Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View | Literie hypoallergénique, couette en duvet, articles de minibar gratuits
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Hall

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Restaurant

Explorez la région

Map
Blvd Kukulcan Km 20 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    ‪1 min en voiture‬
  • Playa Delfines
    ‪2 min en voiture‬
  • Ruines archéologiques El Rey
    ‪4 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Junior Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Junior Suite Ocean View - King Size Bed | Literie hypoallergénique, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Junior Suite Ocean View - King Size Bed

  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Chambre majestueuse, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan | Literie hypoallergénique, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre majestueuse, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan

Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan | Literie hypoallergénique, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Literie hypoallergénique, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Literie hypoallergénique, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View | Literie hypoallergénique, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Presidential With Sea View

Literie hypoallergénique, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Suite Presidential With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Sea View

Literie hypoallergénique, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Partial Sea View

Literie hypoallergénique, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Suite With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Literie hypoallergénique, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Sea View

Literie hypoallergénique, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
2 piscines extérieures

Waldorf Astoria Riviera Maya

Cancun
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, 131 avis
Le prix est de 799 $ CA
1 099 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 mai au 10 mai
Waldorf Astoria Riviera Maya

À propos du quartier

Cancún

Vacances à la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 3 km de Playa Delfines et de Terrain de golf Iberostar Cancun. Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Nichupté Lagoon se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 1 min en voiture - 1.3 km
  • Playa Delfines - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Ruines archéologiques El Rey - 4 min en voiture - 3.9 km
  • Aquaworld - 5 min en voiture - 5.7 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 6 min en voiture - 6.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Arena Sports Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Zai - ‬17 min à pied
  • ‪Sun Palace - ‬1 min à pied
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬5 min en voiture
  • ‪Soluna Bar - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Playa Delfines
Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 4 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a hot tub, a steam room, and a fitness center. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Self parking is free.

This 4.5-star Cancun property is smoke free.

  • 1 building
  • 247 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 4 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 4 bars or lounges
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive propose 247 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par satellite.

Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Cet hébergement tout inclus à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

Langues

Anglais, espagnol

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Façade de l’hébergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.6 sur 5, Merveilleux, 4 189 avis
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Magasinage
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 89 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (100 centimètres de hauteur)
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 26 USD par personne (aller-retour)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

All Inclusive Sun
Sun Couples
Sun Palace Couples
Sun Palace Couples Only
Sun Palace Couples Only All Inclusive
Sun Palace Couples Only All Inclusive Cancun
Sun Palace Couples Only Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive
Sun Palace Couples Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive All-inclusive property Cancun
Sun Palace Couples All Inclusive All-inclusive property
Sun Couples Inclusive inclusi

Avis pour Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 721 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 174 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 67 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 18 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 1000.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

BENKAROUM

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sun Palace Cancun ☀️👌
Séjour de grande classe, l’hôtel et ses équipements sont top et le « all inclusive » est d’une grande qualité (room service, alcool premium, restaurants …) et la vue sur l’océan, on ne s’en lasse pas.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Fritz Dimitri

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was of pure excellence
Séjour de 2 nuits en mai 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Je ne peux évaluer cette emplacement car le voyage a été canceller à cause de la pandémie
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sun Palace rénové dernièrement, tout est fonctionnel, les restos, la propreté, la qualité dans tous les domaines mais le plus important est encore le personnel, comme dans tous les Palace Resorts le service est d’une qualité exceptionnelle
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

FRANK D, NEW BRAUNFELS

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great stay. A few items did fall short. Our room was not ready upon arrival (after 3pm) and we received 2 full beds vs the king we had reserved. The room was ready around 4:30
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Grace

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
VERY GOOD.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Leigh

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was our visit to Sun Palace and it did not disappoint.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent resort.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

NASEEM ZARA

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jacinda

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

adriana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gran Hotel todo incluido y excelente servicio !
Súper hotel todo incluido en Cancún ! Todo el hotel , su gente y servicios , espectacular … siempre será una gran opción !
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Kelly

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the size of the resort. Didn't feel like a chain. Great serive food was excellent.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

ANDREA CHRISTINA

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Meagan, Clay

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice all adults resort
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

adriana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gran Hotel en Cancún
Súper experiencia ! El hotel y servicio , excelentes …
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Qiang

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Tasha

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Vinh

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

James, Bridgewater

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s a nice and quiet place to stay during Christmas holiday season.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Martin, sugar land

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel with all the all-inclusive service. Food was excellent in the Aurora Mexican restaurant for breakfast,lunch and dinner. Other 3 restaurants were just mediocre though. VIP perks were misleadingly advertised - provided credit to spend at the property was ultimately limited to perfume only, not the clothing is boutique shop (too late to discover this difference between verbal and printed version of the sale pitch). Otherwise our stay was great.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Ana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Scammed The Sun Palace Cancun was hard to rate since the resort and staff were amazing until the last 15 minutes at checkout when we were scammed. The previous evening we used our Expedia VIP resort credit to purchase 2 shirts and 2 bottles of vanilla at the store. There are huge signs in the middle of the stores stating “Use Your Resort Credit” with no other stipulations (see photos). We told the store salesperson when we charged our purchases to our room that we were going to use our resort credit but were reassured that the resort credit would be applied to our bill at checkout. At checkout the hotel staff and store salesperson said the resort credit could only be used for hats, sunglasses, some bags and perfumes, all of which we have no need of. We then wanted a refund for the 2 shirts and were told by the store salesperson absolutely no refunds. The hotel staff could only offer apologies and a hotel manager could not be produced to resolve this issue therefore we left with a very sour taste in our mouths. The small print on the store receipts and promotional paperwork (which we were given after the issues) may determine that Sun Palace was within legal boundaries but 1) the salespersons were fully aware we intended to use resort credit 2) the store signage was misleading and 3) the no return policy was harsh. The morality of the “sharp practice” utilized by Sun Palace and the store is questionable and we feel obligated to give a heads up to future traveler
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Juan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfecto para vacacionar! Adultos solamente, comida, estancia, atención, playa… increíble!! Volveremos sin duda!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024