The Royal Islander All Suites Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe hôtelier 3,5 étoiles sur la plage près de Playa Delfines

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Royal Islander All Suites Resort

Restaurant pour couples
Extérieur
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Extérieur
Vue sur la plage ou l’océan

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
  • Spa
    Spa
  • Entretien ménager
    Entretien ménager

Explorez la région

Map
Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona, Hotelera, Cancun, ROO, 77500
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    11 min à pied
  • Musée de la culture maya de Cancún
    15 min à pied
  • Playa Delfines
    17 min à pied
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    16 min en voiture

Options de chambre

2 Bedroom Master Suite with Fully Equipped Kitchen

  • 139 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (jumeaux)

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan

  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (jumeaux)

Chambre Junior double

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Villa Standard, 2 chambres, cuisine, en face de la plage

  • 139 m²
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (jumeaux)

Suite, 1 chambre, cuisine, en face de la plage

  • 74 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (jumeaux)

Chambre Standard double, 2 lits doubles, en face de la plage

  • 39 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Terrain de golf Iberostar Cancun et à 3 km de Playa Delfines. Musée de la culture maya de Cancún et San Miguelito se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 11 min à pied
  • Musée de la culture maya de Cancún - 15 min à pied
  • Playa Delfines - 17 min à pied
  • Ruines archéologiques El Rey - 20 min à pied
  • Aquaworld - 3 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬10 min à pied
  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬16 min à pied
  • ‪Tun-kul - ‬16 min à pied
  • ‪El Maguey, Restaurant - ‬6 min à pied
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal Islander All Suites Resort

Complexe hôtelier 3,5 étoiles sur la plage près de Playa Delfines
Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. After a day at the beach, enjoy amenities at The Royal Islander All Suites Resort like a children's club, an outdoor pool, and a children's pool.

There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This beach resort also offers outdoor tennis courts, a garden, and a terrace. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Cancun resort.

  • 179 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 8 buildings
  • 4 dining venues
  • Built in 1993
  • Deli
  • Kid's club
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
The Royal Islander All Suites Resort possède 179 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un coffre-fort pour ordinateur portable et cafetière-théière. Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Un téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et séchoir à cheveux.

Ce complexe hôtelier à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre. L'entretien ménager est assuré certains jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants
  • Épicerie/dépanneur
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement de longue durée non couvert gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à midi moyennant des frais de 260 MXN par adulte et de 260 MXN par enfant
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 25 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 5000 MXN
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel 5 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si votre séjour inclut la nuit du samedi, il se peut que vous deviez changer de logement.L'hôtel fera son possible pour éviter cette éventualité ; mais si nécessaire, la direction contactera directement les clients concernés pour prendre les dispositions ensemble.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Royal Islander All Suites Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 10000 MXN par unité d’hébergement et par nuit
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 76.00 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 260 MXN par adulte et 260 MXN par enfant
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 5000 MXN

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.

Le service de ménage n'est pas disponible le dimanche et les jours fériés.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Royal Islander
Royal Islander Cancun
Royal Islander Condo
Royal Islander Condo Cancun
Royal Islander All Suites Resort Cancun
Royal Islander All Suites Resort
Royal Islander All Suites Cancun
Royal Islander All Suites
The Royal Islander An All Suites Resort
The Royal Islander
Royal Islander Suites Resort

Avis pour The Royal Islander All Suites Resort

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 567 avis sur 1003." "
Note de 8 – Bien, d’après 248 avis sur 1003." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 93 avis sur 1003." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 46 avis sur 1003." "
Note de 2 – Terrible, d’après 49 avis sur 1003." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Stephan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Du très bien et du moins bien!
Je n'ai été avisé qu'à notre arrivée que nous devions changer de chambre le samedi, ce qui est un inconvénient majeur. Je savais que cette possibilité existait, mais il aurait été facile de nous prévenir avant et de nettoyer notre chambre du samedi en priorité pour en faciliter l'accès. Le resto ferme tôt et le bar aussi. sinon, le personnel était gentil et la prestation de services très bien. Les installations sont confortables, belle piscine, belle plage. Supermarché très pratique.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Noémie

Séjour de 10 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

heliess

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super agréable
Séjour de 11 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 – Médiocre

Michael

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Décevant, je ne recommande pas
Très déçu de ces 2 nuits passés au The Royal Island. En 3 semaines de road trip et environ 10 hôtels, au Mexique, c’était le plus cher et la moins bonne prestation. L’hôtel est vieux, pas jolie, il y a des travaux de partout. Les horaires de checkin (16h) et checkout (11h) sont aberrantes. C’est un très gros hôtel avec beaucoup d’américain (= davantage exubérant et bruyant). La chambre n’est vraiment pas jolie, la porte d’entrée et fenêtres mal isolées. Les tuyauteries et climatisation sont bruyantes. Nous avons eu une fuites toute la nuit, venant du plafond de la salle de bain, la direction n’a pas été réactive. 3 ouvriers ont passé 2h à tenter d’essayer de réparer. Il a fallu pousser un peu pour changer de chambre. Pas de geste commerciale, attention de la direction ou ne serait-ce qu’une excuse. Il n’y a rien autour de l’hôtel qui est loin du centre de Cancùn et des bars de nuit. J’ai préféré mon week end au Real inn, plus petit hôtel, très bon service, magnifique vue sur la lagon et proche de tout.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Annyck

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Thanks to all the staff for taking care of all our requests and a special thank you to Marvin!
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Prrsonnel attentionné ....propre.....belle ambiance.....et très accommodant
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Catherine V

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
There is nowhere else to go eat. The food there is super expensive tacos are the cheapest food you could buy anywhere and I paid 25 dollars for 3 tacos and 3 quesadillas crazy. The staff members were not the friendliest and the pool was a bit dirty.

10/10 – Excellent

Tanairi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Love that you can enjoy all Royal Resorts at no additional cost.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

JASON

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
affordable, family friendly, staff is friendly
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Natalia

Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Rodolfo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
In general, everything was excellent, the only bad point is that they do not have a scale in the entire hotel to weigh the suitcases for the plane.

6/10 – Acceptable

Earth

Points faibles : Propreté, service et personnel
Customer service was poor. The rooms did not reflect what they showed on expedia.and they have a very steep incline to the entrance of the hotel and a golf cart is not provided for someone to come and get you. Also,an ocean view is actually a partial view. if you want an ocean view You must select beach front As well,when we first arrived, there was a very strong overwhelming sweet smell in the vestibule. Would I stay here again. No!
Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Ross

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Walking into the lobby was concerning - it smelled of antiseptic cleaner, and was severely outdated. The receptionist, however, was very pleasant and check-in was easy. The room is also outdated, but very clean and the ocean view from the 8th floor was absolutely amazing. The full kitchen is well stocked. The resort grounds are also very clean. The little market in the lobby has a lot of stuff at reasonable prices. We enjoyed the pool and the activity staff were fun and nice. We only at the Cayo Largo restaurant and it was good. The beach is also really nice, equipped with showers to rinse sand/salt off. There is a very steep drop off into the water on the left side of the beach. We stayed in the middle where you could wade into the water for a long ways before it got deep. I liked this place. We were only here for a brief 2-day layover but would happily stay here again for a longer stint.

10/10 – Excellent

JUANA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy bonito hotel, la habitación muy limpia el personal muy amable y muy atenta a todo volveré a quedarme aquí mi próxima visita a Cancún ❤️
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Civil

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I liked the hotel and access to beaches. Staff at the front desk wasn’t so friendly.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Guillermo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
great facility
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Ronald

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice location!
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

JAIME MARTINEZ

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel muy completo, y con excelente playa, la limpieza de la habitación puede mejorar pero en general tuvimos una estancia muy agradable
Séjour de 3 nuits en juin 2023

4/10 – Médiocre

Joe

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Rude staff at counter, cable was down for 3 days nobody did anything about it. Overprice breakfast and not accommodating!
Séjour de 8 nuits en juin 2023

4/10 – Médiocre

Rob

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Not really a resort experience
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Efrain

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I imagine that because the building is so old there are many visual details to fix and thus make it more attractive. What I did not like is that the shopping area is more than half an hour away, and you have to rent a car or public transport, which is not good at all.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Alma

Voyage en famille
Great experience with staff. Sad to hear the hotel is closing on 7/15 and all the staff is being let go. Hopefully they get their jobs back.
Séjour de 6 nuits en juin 2023

2/10 – Terrible

Regina

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
If you have bad knees or any walking limitations this isn’t the place to stay. I hate the fact that it is far from the bus lines and hard to get to the main road so that you could explore. They only allow taxis who overcharge on the property. Front desk is rude but the wait staff is amazing. The swim up bar closes way early as do the restaurants. I won’t stay here again. Also, the balcony was a sham, can’t even fit a chair it’s so slim
Séjour de 3 nuits en juillet 2023