Note fondée sur 144 évaluations de clients

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4,3 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Excelente

Publié le 3 oct. 2023 sur Hotels
Pousada maravilhosa, funcionários muito atenciosos e prestativos. Destaque para os recepcionistas Jojo e Tulio,
1 sur 5
par un voyageur

Não recomendável

Publié le 10 juill. 2023 sur Hotels
Chuveiro com água que não esquentava, café da manhã sofrível, com suco de laranja com gosto artificial.
5 sur 5
par un voyageur

Lugar Fantástico!!!!!

Publié le 12 juin 2023 sur Hotels
Melhor lugar que já ficamos em Canela, tudo simplesmente fantástico, desde a localização, recepção (Túlio e Eduardo), café da manhã maravilhoso, sou intolerante a lactose e se preocupavam em trazer meu leite zero na mesa (Sr. Mauricio e Jojô - uma dedicação com todos), a limpeza do quarto ótima, quarto espaçoso, com ante sala, e um lugar com lareira lindo!!! Ficamos apaixonados por tudo. Tive o privilégio de conhecer a proprietária D. Esther, uma pessoa muito simpática e dedicada com todos os detalhes. Tinha um chá da tarde, lindo, com bolos e as mesas sempre postas. Meu marido fez massagens com a Andréia e adorou.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 janv. 2023 sur Hotels
A pousada é para quem quer realmente descansar e fugir das multidões de Gramado e canela. Decoração muito agradável, tudo de excelente qualidade. A hidromassagem do quarto era muito boa. Tem chá da tarde, café da manhã. O SPA tbm é muito bem decorado. Recomendo para viagens de casal e para um descanso profundo.
5 sur 5
par un voyageur

Muit legal!

Publié le 16 nov. 2022 sur Hotels
Atendimento impecável!!! Funcionário mega simpáticos e atenciosos. Decoração muito bacana! os quartos poderiam ser um pouco melhores...
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2022 sur Hotels
Experiência incrível, superou nossas expectativas. Atendimento excelente. Café da manhã requintado. Massagem de boas vidas muito boa.Adorei o mimo de niver.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2022 sur Hotels
Infelizmente a pior experiência que tive na região. 1- SPA tem que ser reservado no check in, chegando la não tem horário. 2-Cama de casal com dois colchões de solteiro, tem que dormir nas pontas da cama. Se fosse um colchão bom, ate ok, mas o pior colchão que deitei na vida 3-Travesseiros tão baixos e já gastos que sinceramente parecia que não tinha 4- Nao tem cortina blackout 5- Zero acústica, escuta o tempo todo a conversa de outros hóspedes. 6 - Fique em qualquer hotel Laghetto, Sky... ou se realmente quiserem luxo, aconselho Casa da Montanha ou Colline de France. Pousada aconchegante (Cabanas tio muller). So fujam daqui porque sera a pior pousada
5 sur 5
par un voyageur

Ótimo para relaxar

Publié le 18 juill. 2022 sur Hotels
Positivo: Café da manhã muito delicioso e com tudo fresquinho, os pães e café eles trazem diretamente a mesa, e no salão há uma mesa farta. A tarde é servido um delicioso chá de maçã e uma taça de espumante, no primeiro dia recebemos waffle com geleias, nos dias seguintes bolos. O quarto tinha uma cama super confortável com travesseiros confortáveis e lençol térmico (ótimo pros dias frios), além de uma mesa e um sofá. O banheiro tinha toalhas limpas e amenites da loccitane. De cortesia para cada diária há direito a uma massagem relaxante de 30 minutos e um passeio de carro no super carros. Melhorias: O Wi-Fi tinha bom sinal no quarto mas a velocidade era muito lenta, caso pense em trabalhar da pousada esse é um item que pode gerar dificuldade. O estacionamento é pago, porém todo o espaço é aberto, sem segurança. As refeições precisam de agendamento, entendo que isso ajuda na organização, mas acredito que os intervalos poderiam ser menores (a cada 30 minutos e não há cada 1 hora).
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 janv. 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 janv. 2022 sur Hotels