Note fondée sur 148 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Dia dos pais em Canela
Publié le 11 août 2024 sur HotelsNossa segunda vez nesse hotel . A vista do quarto dessa vez não foi satisfatória pois ficamos no primeiro andar com vista para o estacionamento não sendo possível deixar as cortinas abertas pois as pessoas passavam por ali. O quarto é confortável. Ficamos em um quarto com duas camas queen pois viajamos em família , com 4 adultos . Senti falta da lareira acesa na recepção. O café da manhã em alguns momentos faltou alguns itens sendo repostos em um dia que tomamos o café e em outro não , embora dentro do horário disponibilizado para o café . Alguns pratos não estavam disponíveis no restaurante à noite embora constassem no cardápio. Lençóis , edredon e toalhas do quarto de excelente qualidade bem como as amenities. Sugestão de disponibilizar água filtrada gratuita para os hóspedes. Nós abastecemos junto ao eat kitchen mas em
Dado momento faltou água ali também . Mas no geral foi muito agradável nossa hospedagem. Os
Colaboradores são muito simpáticos tanto na recepção quanto no restaurante e limpeza .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Luciene,Ficamos felizes que de forma geral sua estada tenha sido satisfatória.A respeito da posição do aptos, a destinação do mesmo é feita de forma aleatória, salvo quanda há uma solicitação especifica.A respeito do café da manhã, já estamos verificando possiveis mudanças.Esperamos recebê-los novamente em breve.Jangal das Araucárias
par un voyageur
Não recomendo. Muito a melhorar
Publié le 7 août 2024 sur HotelsDevem comprar avaliação positiva. Hotel não condiz com as avaliações que tem.
CAFÉ DA MANHÃ PÉSSIMO. Muito fraco mesmo, fiquei 3 dias no hotel, foram 2 dias iguais com muito poucas opções pelo preço da diária e no dia 3 pasmem, não tinha buffet de café da manhã. Vieram servir na mesa um prato com sobras do dia anterior, com pão de queijo frio e wafer de 1 semana atrás acho. Tem MUITO A MELHORAR. Se tem poucos hóspedes poderia se pedir o que quer no café, ter um cardápio, mas NUNCA servir comida fria e velha pagando caro a diária.
Tem academia porém não conta com ar condicionado próprio, então impossibilita alterar a temperatura. Ideal pra quem ama uma sauna junto a academia. Sai suado mesmo não malhando.
Ao chegar no hotel não fazem questão do hóspede colocar o carro na garagem coberta, avisam pra deixar fora. Fui em semana com chuva e não tiveram a capacidade de indicar a garagem coberta. Consegui colocar em alguns momentos na garagem coberta sem pedir devido a chuva, exceto em um momento que a garagem se encontrava fechada e mesmo com um totem pra passar o cartão não funcionou a abertura do portão. Tive que deixar o carro fora.
Piscina pequena.
Hotel passa por reformas mesmo sendo novo. Goteiras no corredor e barulho de furadeiras a partir das 9h da manhã. Se gostam de barulho e caos recomendo. Se querem férias tranquilas e com bom café e atendimento há outras opções MUITO melhores na região e com preço muito menor. Não voltaria e não recomendo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Marco,Agradecemos o envio de sua avaliação.Sentimos que não tenhamos atendido suas expectativas.Estamos revisando junto a nosso restaurante o modelo de café da manhã, para que possamos melhorar tal serviço.Ficamos a seu dispor.Jangal das Araucárias
par un voyageur
Final de semana incrível
Publié le 6 août 2024 sur HotelsAtendimento impecável e ambiente sofisticado. Nossa estadia no Jangal foi maravilhosa, fomos muito bem acolhidos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Wagner,Agradecemos o envio de sua avaliação.Ficamos felizes que os senhores tenham sido muito bem acolhidos no Jangal.Esperamos recebê-los novamente.Com Carinho,Jangal das Araucárias.
par un voyageur
Excelente estadia
Publié le 6 août 2024 sur HotelsAtendimento impecável e ambiente sofisticado. Nossa estadia no Jangal foi maravilhosa, fomos muito bem acolhidos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Wagner,Agradecemos o envio de sua avaliação.Ficamos felizes que sua estadia conosco tenha sido maravilhosa, e que os senhores tenham aproveitado cada momento desta.Esperamos recebê-los novamente em breve.Jangal das Araucárias.
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Carlos,Agradecemos o envio de sua avaliação.Esperamos recebê-los novamente em breve.Jangal das Araucárias
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Boa tarde,Agradecemos o envio de sua avaliação.Ficamos a seu dispor.Jangal das Araucárias
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Jonas,Agradecemos o envio de sua avaliação.Esperamos recebê-los novamente em breve.Jangal das Araucárias
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Paula,Agradecemos o envio de sua avaliação.Esperamos recebê-los nobamente em breve.Jangal das Araucárias
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
Hotel com uma decoração muito bonita, tem um ótimo atendimento, limpeza impecável, bom estacionamento, só poderia melhorar os itens do café da manhã (achei que faltou algumas coisas).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Vitor,Agradecemos o envio de sua avaliação.Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado cada momento de sua estada conosco.Esperamos recebê-los novamente em breve.Jangal das Araucárias
par un voyageur
Opção aparente exclusiva porém merece atenção
Publié le 11 juill. 2024 sur HotelsHotel com a entrada principal interditada, sem indicação de onde entrar. Entrando pela garagem nos deparamos com muito material de construção, e com o elevador quebrado. Atendimento muito "grudento", deveriam ser mais objetivos. Ficamos num quarto embaixo de um com crianças, tornando insuportável o barulho encima. Tinha barulho de banheira também. Se prezam pela exclusividade, teriam que ter atenção em como distribuem as famílias. Hotel não apropriado para crianças, porém tinham várias, tornando tudo barulhento e desconfortável. Gastronomia ótima, chef pernambucana que manda muito bem. Instalações de ótimo bom gosto.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Marco,Agradecemos o envio de sua avaliação.Sentimos que não tenhamos atendido suas expectativas.Estamos verificando os fatos mencionados para que possamos tomar as medidas necessárias.Ficamos a seu dispor.Jangal das Araucárias
