Les chambres climatisées de cet hôtel-résidence sont équipées des commodités suivantes : une baignoire à remous intérieure privée et un foyer. Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent un bureau et un coin salon distinct. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire à remous et pomme de douche hydromassante, de même que de articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.
Cet hôtel-résidence à Canela offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Un téléviseur connecté avec chaînes par câble et Netflix. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande).