Note fondée sur 361 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Nous avons adoré notre studio très propre et très confortable. Tout était identique aux photos. À proximité de tout à pied. Nous y avons passé un merveilleux séjour!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Ian, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup! Au plaisir de vous revoir bientot!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 mars 2024 sur Expedia
Appartement accueillant et propre. Belle vue sur les montagnes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Ian, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup! Au plaisir de vous revoir!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Ian, Gestion de l’hôtel
Thank you so much!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 janv. 2023 sur Expedia
C’est très propre. Bien placé. Adoré
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2023 par Cleo, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour la note parfaite, nous apprécions vraiment vos commentaires !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 oct. 2022 sur Expedia
Emplacement facile d’accès, près des boutiques, restos, sentiers de marche, transport en commun gratuit et tranquille. Chambre bien équipée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2022 par Dave, Gestion de l’hôtel
Merci Julie pour le beau commentaire!En esperant vous revoir bientot!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 oct. 2021 sur Expedia
Bien situé, bien équipé et belle communication
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2021 par Kim, Gestion de l’hôtel
Thank you for the lovely review Annie. We hope we can host you again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 sept. 2021 sur Expedia
Parfait!! j'y retournerai sans hésiter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2021 par Kim, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review Annie. Without hesitation we want you to get back here soon!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
We’ve stayed at other Basecamp properties and enjoyed them. We booked the micro suite which is modern and tastefully decorated and had everything we needed for our stay. The micro suite didn’t include parking which wasn’t clearly communicated during booking, but paying for street parking wasn’t a big deal. The bathroom was new but not super clean. There was some kind of liquid splash marks on the wall beside the toilet and a smear of something on the wall beside the sink. I messaged the front desk and they promised to take care of it. We left for dinner and came back several hours later and the bathroom looked the same. They did tell me that they had taken care of it, so I ended up cleaning it myself. Bed and bedding was clean and very comfortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Milo, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the micro suite's design and comfort, but we're sorry about the issues with cleanliness. We appreciate your understanding and will work on improving our communication and service.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Clean and spacious.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Ricky, Gestion de l’hôtel
Hi Matthew, We are glad to hear that you enjoyed the stay with us. Looking forward to having you again!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
The air conditioner is very noisy, the shower too.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Ricky, Gestion de l’hôtel
Hi Vincent, We are sorry to hear that you were bothered by the noise from the AC and the shower. We have asked our maintenance team to look into them. We will strive to serve you better when you come back next time. Have a good day.