Note fondée sur 117 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2022 par Punta Sal Suites & Bungalows Resort, Gestion de l’hôtel
Hola Doris
Gracias por tu visita y puntuación
Esperamos verte pronto con nosotros
Que estés bien
par un voyageur
Vamos a la playa...
Publié le 26 oct. 2020 sur HotelsHôtel situé au bord de l’océan. Très bien entretenu. La cuisine est excellente et à un tarif tout à fait abordable.
Vraiment recommandable!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 nov. 2020 par Punta Sal Suites & Bungalows Resort, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments, we hope to see you again.
par un voyageur
Excellent hôtel
Publié le 19 sept. 2019 sur HotelsLe personnel est aux petits soins, les chambres sont confortables, le restaurant est excellent et vous pouvez observer la faune locale notamment le soir. Un vrai plaisir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2019 par Departamento de Reservas., Gestion de l’hôtel
Chere Caroline.
Merci beacoup pour votre preference.
Saluts
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par COMERCIAL, Gestion de l’hôtel
Gracias por visitarnos
par un voyageur de Santa Rosa
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
It is a beautiful place. The staff were all friendly and helpful. The food at both restaurants and for the breakfast buffet was delicious. The room was very comfortable and staff immediately responded to an issue with the AC, and a broken cord on one of the window screens.
The only negative was trying to arrange for the airport shuttle ahead of time and having to pay for it online through a couple of different websites. My US credit card was not accepted and my bank had fraud alerts set up so I couldn’t use that card. Through WhatsApp texting, I finally convinced the hotel admin person to let us pay for the transportation once we arrived at the hotel, but it was very unpleasant and went on for a few frustrating hours. For a resort that puts such an emphasis on providing excellent service (and provides it in all other respects), the aggravation of trying to pay ahead of time for the transportation was very unpleasant.
Other than arranging transport, our stay was wonderful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2024 par COMERCIAL, Gestion de l’hôtel
Thank you for visiting us and leaving us your comments, we are happy to know that your stay was the best; Regarding your transfer request, we have reviewed your communication with the Hotel and the process is correct, the payment link was sent to you and when you saw that you were unable to access, you were offered the option to pay upon arrival, we do not see any further details. in a correct process.We hope you return soon.
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Expedia
I had 2 reservations and the room wasn't up to the standards for the price, very old,noisy, and they didn't upgrade without a fee.I had to pay for the upgrade to a decent room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par COMERCIAL, Gestion de l’hôtel
We are sorry that your experience was not to your liking, we appreciate your visit.
par un voyageur
Bien
Publié le 18 juin 2024 sur HotelsHotel lindo, cómodo, limpio, buena comida
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par COMERCIAL, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por visitarnos!!
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2024 par COMERCIAL, Gestion de l’hôtel
gracias por visitarnos.
par un voyageur
Publié le 14 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2024 par COMERCIAL, Gestion de l’hôtel
Gracias
par un voyageur
Publié le 8 mars 2024 sur Expedia
Excelente lugar, todo muy cómodo y agradable, espectacular atención del personal, especialmente Julinho y Javier.
A modo de crítica constructiva: Sería bueno habilitar la cancha de tenis, estpa un poco olvidada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par COMERCIAL, Gestion de l’hôtel
Gracias por visitarnos y dejarnos su comentario, tenemos programado ya el mantenimiento de la cancha de tenis proximamente. Esperamos que vuelva pronto.
