Note fondée sur 5 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 sept. 2022 sur Expedia
The villa itself is stunning, lovely pool area and grounds and staff really great, friendly and helpful. The apartment we stayed in was okay - we knew it was in the basement of the villa, but it was very dark. We had booked it as it came with a kitchen and perhaps an oversight on our part but there was no oven, the fridge was tiny and a real lack of cooking utensils, it was very basic and meant we did not really cook while staying despite having wanted to. Overall it was okay but if I was to return I would probably look to stay in a different apartment / room within the main villa
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Appartamento spazioso giardino con vista panoramic
Publié le 3 mai 2018 sur Expedia
Pour : La posizione
Contre : Come detto il residence è molto umido. Probabilmente anche a maggio occorrerebbe richiedere il riscaldamento, disponibile a pagamento.
Emplacement : la posizione del residence è a circa 12 km da Lucca, città che avevamo intenzione di visitare. Purtroppo per fare questi 12 km occorrono circa 20 min
la posizione dell'appartamento è alquanto spettacolare per il panorama che si può godere dal giardino. L'appartamento è spazioso ma molto umido perché seminterrato. La strada per raggiungere la residenza è molto impervia e, spesso, scoraggia dall'affrontarla nelle ore notturne perché stretta e piena di curve.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2018 par Guinigi, Gestion de l’hôtel
Buongiorno,
Vi ringraziamo per i vostri commenti. L'appartamento (unico della tipologia da voi selezionata) è ben rappresentato nella descrizione. E' solo parzialmente nel seminterrato, e dispone di un cortile interno privato, attrezzato con mobili da giardino. Il periodo da voi affittato (fine Aprile) effettivamente può risultare umido (aveva piovuto molto nei giorni precedenti) ma quando abbiamo menzionato la possibilità di avere il riscaldamento avete preferito non usarlo.
La strada è tra le più larghe e comode tra le colline di Lucca. Ovviamente si tratta di una strada in collina.
Speriamo ad ogni moodo che abbiate comunque trascorso un piacevole soggiorno e siamo contenti che avete avuto modo di apprezziare la bellezza di questo luogo.
par un voyageur
Allemaal net niet...
Publié le 24 août 2016 sur Expedia
Pour : Uitzicht en zwembad
Contre : Betere omschrijving op de website, geen tennisbaan aanwezig.
Emplacement : Lucca, Livorno en Pisa
Dit was het allemaal net niet. De reis had langer geduurd en toen was er niemand meer bij de receptie.
Het appartement (Macine) bleek geen tuin te hebben, er is geen outdoor tennisbaan, WIFI was stuk, TV deed het niet en de vermelde wasmachine was ook kapot. Dit was een verkeerde start op deze locatie.
Nicole van de receptie heeft geprobeerd alles zo goed mogelijk te doen maar kon het in haar eentje het ook allemaal niet veranderen.
De villa ligt hoog in de bergen wat een mooi uitzicht geeft, wel een mooie omgeving. Lucca op 10 km. is een heel leuk stadje waar je zeker doorheen gefietst moet hebben.
Voor ons toch een leuke week maar het appartement was het net niet.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de uk
Great apartment in a great location
Publié le 15 août 2016 sur ExpediaAwesome apartment in a great Mansion house in a brilliant location in the hills in Tuscany.
Downside was really poor internet which you don't expect in the 21st century.
Pool was a little cold, the indoor pool was closed which we weren't expecting. No air con here so worth noting that.
Nicole is great and very helpful.
Overall we loved it here.
