Note fondée sur 6 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
1,7 Confort de la chambre
2,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 mars 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2020 par OYO, Gestion de l’hôtel
Olá!
Obrigado por reconhecer nossos esforços e nos avaliar de forma positiva. Esperamos receber você novamente em breve e lhe proporcionar uma ótima experiência!
Atenciosamente,
Equipe OYO
par un voyageur
Atendeu.
Publié le 9 mars 2020 sur HotelsPelo preço baixo, e local no centro, agradou!
Alguns pontos que deixaram a desejar, o chuveiro não desliga automaticamente quando corta a água, tive que desligar no seletor antes de fechar a água. Qualidade dos colchões são ruins, venezianas não fecham completamente, deixando passar a luz no amanhecer. No mais tudo certo, café da manhã ok.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2020 par OYO, Gestion de l’hôtel
Olá, Daiana!
Obrigada por separar um tempinho para nos avaliar. Vamos levar sua avaliação em consideração ao promover melhorias em nosso hotel parceiro.
Atenciosamente,
Equipe OYO
par un voyageur
Pior hotel ja hospedado.
Publié le 9 mars 2020 sur HotelsHotel decadente, pegamos uma suite, que de suite so porque tinha 2 quartos. Banheiro velho, tudo quebrado, azulejos caindo, porta do box nao abria. So salvou o bom colchao e o split q gelava bem.
Cafe da manha com suco de pozinho, tipo tang, da pra acreditar nisso?
Salvou o bom atendimento do.pessoal.
Um dos piores hoteis q ja ficamos em nossa vida, e olha que viajamos bastante.
Nao da pra acreditar que o Hoteis.Com venda um hotel desse nivel.Depois de instalados e q descobri que a rede OYO e uma rede indiana.
Nao recomendo mesmo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2020 par OYO, Gestion de l’hôtel
Olá!
Poxa, sentimos muito pelos transtornos ocorridos. 😥 Oferecer uma experiência agradável é nossa maior prioridade, e não podemos aceitar nada abaixo disso. Estamos encaminhando seus comentários ao hotel e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro.
Esperamos poder atender você novamente.
Abraços,
Equipe OYO
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2020 par OYO, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve! :)
Atenciosamente,
Equipe OYO
par un voyageur
pernoite em capão
Publié le 14 janv. 2020 sur HotelsFoi uma pernoite.
Quarto sem controle para TV, cama não era confortável. Por ser 2,5* não tem ar condicionado.
Café da manhã também muito fraco, talvez por termos chegado no final do horário.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2020 par Equipe OYO , Gestion de l’hôtel
Olá Danilo, boa tarde!
Obrigada por nos avaliar.
Anotamos seus apontamentos, e reportaremos à equipe responsável para que verifiquem, e se necessário, tomem as devidas providências.
Atenciosamente,
Equipe OYO
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2020 sur Expedia
Referente ao quarto 308:
Chuveiro elétrico sem temperatura intermediária, ou fervia ou saia gelada, além de sair apenas umas gotas.
Ventilador de teto sem a chave para controle de velocidade
Não foi arrumado o quarto, saímos de manhã e voltamos à noite sem nenhuma limpeza e arrumação.
No café da manhã, ao invés de suco de frutas, era suco de saquinho. Inadmissível que um hotel utilize este tipo de produto no café da manhã. Inclusive pq não era uma diária barata, estava dentro do padrão de preço inclusive de gramado.
Não recomendaria de jeito nenhum.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2020 par Equipe OYO , Gestion de l’hôtel
Olá, boa tarde!
Poxaa 😕 Sentimos muito ao saber que você não ficou satisfeito com a hospedagem em nosso hotel associado.
Anotamos seus apontamentos, e os enviaremos à equipe responsável para que verifiquem, e se necessário, tomem as devidas providências.
Atenciosamente,
Equipe OYO
