Note fondée sur 19 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 nov. 2018 sur Hotels
L'hôtel est particulièrement bien placé et les chambres sont très grandes. La vue est magnifique et le lieu est très calme. Le petit déjeuner est simple.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2018 par antonella, Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Very nice hotel
Publié le 21 août 2017 sur HotelsVery nice host! Superb view on the Paarl valley and mountains. A pity i didnt get the chance to stay longer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2017
Thank you for the review, we are happy you had a good stay at Belmonte
It was a pleasure
par un voyageur
Belle vue sur les montagnes
Publié le 28 févr. 2017 sur HotelsBel hotel et très belle vue sur les montagnes. Le bâtiment est beau, la réception et le salon accueillant et soigné avec un bouquet et fleurs fraîches chaque jour. Malheureusement la propreté de la chambre est à revoir! Beaucoup de poussières et des traces sur les côtés du lavabo à l'arrivée. Le petit déjeuner est simple et pourrait être un peu plus élaboré et copieux pour un 4 étoiles. La piscine n'était pas très propre non plus, l'eau était trouble et le robot est resté dans l'eau 24/24h même lorsqu'il était éteint.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2017 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for the comments. We hope your stay was overrall a good one.
Unfortunatly we were having devastating fires during that time, therefore there could have been ash and dust settling in the rooms, during that time, same as the pool we normally keep the "robot "in the pool all the time to help keep it clean, as we had constant fires the ash settling on the water caused it to be cloudy. We are four star, and continuosly try to keep our standards high , and still be of good value.
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2024 sur Expedia
Great rooms, fantastic staff. Wld defo recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 févr. 2024 par anto, Gestion de l’hôtel
Thank you James, it was really nice to meet you, happy you had a good stay with us.
par un voyageur
Terrific stay at Belmonte Guest House.
Publié le 20 janv. 2024 sur HotelsWe loved our one night stay at Belmonte Guest House. We arrived late for check-in but keys were left out and check in was easy. The room was beautiful, with a lovely bathroom, comfortable linens and amazing views. Breakfast was very good as well. We would highly recommend the Belmonte Guest House.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2024 par anto, Gestion de l’hôtel
Thank you KevinIt was so nice to have met you both, hope to see you soon .
par un voyageur
Publié le 13 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2023 par anto, Gestion de l’hôtel
I am pleased you enjoyed your stay.Thank you
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2019 sur Hotels
The guesthouse is impersonal, as is the staff. There is no finer detail to making guests feel special. I think the pictures do not represent the actual guesthouse which looks a bit tatty from the outside. There was absolutely no way of getting a smile out of any staff member. There was no filter coffee in the mornings and I had to specially request it. The staff seemed to have to borrow it from somebody.
The breakfast setting was not nice and I chose not to have breakfast there any more.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2019 par Antonella, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs Hof
I am sad to hear of your experience with us.
You were booked for 6 nights , you only stayed two as your dog became ill, therefore i understood the urgency.
I did not charge you as i should have for the remaining nights, as our cancellation policy. We provided the coffee you requested in the room , we "borrowed it"from the guesthouse kitchen . I can understand the guesthouse was not up to your standard, and we are sorry for that. If guests request us to do anything we try to please them. But of course we also realise that we cannot succeed all the time.
par un voyageur de Deutschland
Publié le 4 févr. 2019 sur Expedia
Das hotel hat einen schönen Ausblick Handtücher und Bettwäsche werden ordentlich getauscht aber auf den Einrichtungen wurde noch nie sauvergemacht 3bis 5mm Staub das Frühstück ist das schlechteste was ich bisher in sa hatte ist noch schlechter als im leeuwenhof und das ist schon was der technische Standard ist gut dusche es für eine Nacht ok aber Frühstück indiskutabel schlecht völlig überforderten Personal ohne Kontrolle der Eigentümer sie sehr freundlich er erwidert noch nicht einmal die Tageszeiten Overall für eine Nacht ok wenn das grottenschlechte Frühstück nicht wäre
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de San Francisco
Wonderful small hotel on top of the hill
Publié le 15 févr. 2018 sur Expedia
Pour : Wonderful small hotel on top of the hill with gorgeous view. The owner is very nice and attentive to your need.The rooms are very spacious.
Contre : No, it is very close to perfect.
Emplacement : It is on top of the hill so you need a car or be prepare a long hike.
Wonderful small hotel on top of the hill with gorgeous view. The owner is very nice and attentive to your need.The rooms are very spacious. A great value for the region. Most room if not all have a big balcony.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2018 par antonella, Gestion de l’hôtel
We are so happy you had a good experience, we try our best hope to see you again
par un voyageur
Just so so...
Publié le 30 janv. 2018 sur HotelsFantastic house and large room with comfortable beds and balcony with views. But staff not very welcoming and friendly and pool dirty. A bit difficult to find even with gps. Breakfast ok but again, staff not very service minded. Other places in neighborhood I would go to instead next time visiting Paarl.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2018 par antonella, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review, we are happy you enjoyed our guesthouse. Apologies for the swimming pool not being at its best as we are having very drastic water shortages in the area of Cape Town and we are trying our best. And regret the difficulties you had to find the place.
