Note fondée sur 130 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 nov. 2021 sur Hotels
par un voyageur de Paris
Publié le 18 mai 2018 sur Expedia
Petit déjeuner incroyable et bon dîner.
Par contre Acceuil déplorable et suivi horrifiant : nous avons payé pour une double luxury room pour avoir un balcon et une belle vue. Résultat : une petite fenêtre sur un bâtiment désaffecté. Nous avons demandé un changement et la première réponse a été : prenez le penthouse ... soit le double du Prix alors que des chambres supérieures étaient disponibles avec une plus belle vue à un prix inférieur.
On a finalement changé pour une chambre supérieure normale avec une vue sympa sur la marina mais en payant la note on nous a gentiment dit qu’il n’y aurait pas de réduction et qu’il fallait voir ça avec expédia. Le lendemain ils changent d’avis et nous précisent finalement qu’il n’y aurait pas de réduction car on nous aurait prévenus lors du changement de chambre : pur mensonge !!! Une honte ils auraient au moins pu faire un geste commercial ... bref allez y dîner mais sinon passez votre chemin - décors ringard des chambres soit dit en passant
par AP de GENEVE
Publié le 28 avr. 2014 sur Hotels
hôtel qui mérite pleinement ses 5 étoiles avec en plus un emplacement exceptionnel sur le water front
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Hotel maravilloso con un personal entregado y encantador, la decoración del hotel es muy “ chic y la ubicación del hotel en el waterfront muy cerca de muchos sitios de interés es inmejorable .
par un voyageur de Houston
Publié le 13 avr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Even Exceeded our High Expectation
Publié le 21 avr. 2023 sur HotelsAmazing hotel: Excellent location, outstanding (open & honest) service (even better than the best we have experienced in SE Asia), nothing lacking.
par un voyageur
Perfect trip to Cape Town at Cape Grace
Publié le 28 mai 2022 sur HotelsWhat a beautiful stay. The suite was fabulous. The location was perfect and convenient and safe. A five minute walk to the V and A with great shopping. Cape grace took care or our tours to the wine region and to see the penguins. Samatha the concierge also reserved a lunch for us in Stellenbosch. She also lead us to a beautiful Tanzanite store in the waterfront. I bought a necklace for my daughter and I am having stones cut for a ring to complete a set they are making for me Plantandia is the shop. When we left to go to the airport I realized I had left an expensive jacket in the room and Samantha fetched it and we had it brought to the airport. The overall stay was 10 stars.
par un voyageur
Awesome 24hrs!!
Publié le 1 nov. 2021 sur HotelsSpecial weekend with it being my wife’s bday and our wedding anniversary, the Cape Grace team made it so special with a complimentary bottle of bubbles and a cake left in our room upon arrival, very sweet and special!
par un voyageur
Publié le 15 mars 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 mars 2020 sur Hotels
