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SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe avec station santé complète

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Extérieur
Extérieur
Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation
Réception
Extérieur

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
2 Bis Rue des Calquières, Carcassonne, 11000
  • Centre de Congrès Le Dôme
    3 min à pied
  • Pont-Neuf de Carcassonne
    3 min à pied
  • Theatre Jean-Alary
    7 min à pied
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    14 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique avec lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre classique avec lits jumeaux

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre classique double, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 très grand lit, terrasse

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre supérieure double, 1 très grand lit, terrasse

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 2 lits doubles, terrasse

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre supérieure double, 2 lits doubles, terrasse

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 grand lit, vue sur la ville

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre supérieure double, 1 grand lit, vue sur la ville

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, 2 lits doubles

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre classique double, 2 lits doubles

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, terrasse, vue sur la ville

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, terrasse, vue sur la ville

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la ville

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur la ville

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite panoramique, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la ville

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Suite panoramique, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la ville

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 grand lit, terrasse, vue sur la ville

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre Deluxe double, 1 grand lit, terrasse, vue sur la ville

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la ville

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre Deluxe double, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la ville

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 2 lits doubles, terrasse, vue sur la ville

Minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre Deluxe double, 2 lits doubles, terrasse, vue sur la ville

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Extérieur

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (168)
Le prix est de 108 $ CA
par nuit
128 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 janv. – 6 janv.
Mercure Carcassonne la Cite Hotel

À propos du quartier

Carcassonne

À Carcassonne .Hôtel est à quelques pas de Raymond Chesa Leisure Park et de Centre de Congrès Le Dôme. Old Bridge et Pont-Neuf de Carcassonne se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Historic Fortified City of Carcassonne - 8 min à pied
  • Theatre Jean Deschamps - 9 min à pied
  • Château Comtal - 12 min à pied
  • Porte d'Aude - 12 min à pied
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - 16 min à pied

Transport

  • Gare de Carcassonne : à 13 min de marche
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) : à 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪Brasserie A 4 temps - ‬7 min à pied
  • ‪La Taverne Moderne - ‬6 min à pied
  • ‪Le Vintage - ‬5 min à pied
  • ‪Brasserie des Platanes - ‬6 min à pied
  • ‪Bloc G - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Hôtel 5 étoiles de luxe avec station santé complète
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. A terrace, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the luxury SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Carcassonne hotel.

  • 88 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA possède 88 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat de 80 cm avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à Carcassonne offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 3 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement sur place (15 EUR par nuit)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 25 EUR par adulte et de 15 EUR par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 80 cm avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 40 EUR
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 40 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Frais de destination : 0.42 EUR par personne. Ces frais ne s'appliquent pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 15 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 40 EUR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 40 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Hôtel du Roi by Sowell
Hôtel du Roi Spa by Sowell
Sowell Collection Du Roi & Spa
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi SPA
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Hotel
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Carcassonne
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Hotel Carcassonne

Avis pour SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 225 avis sur 373." "
Note de 8 – Bien, d’après 78 avis sur 373." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 36 avis sur 373." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 373." "
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 373." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ras parfait surtout le ptit dèj
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Hotel bien situé, proche de la forteresse. La première chambre était communicante avec très peu d ‘isolation. Après demande à la réception nous avons pu obtenir une autre chambre plus au calme. L’hôtel dans son ensemble est correct. La salle où le petit déjeuner est servi est beaucoup trop petite pour le nombre de client dans l’hôtel. Par contre le parking est une honte pour ce type d’établissement, il s agit d’un terrain vague avec un portail. Clairement pas un hôtel 5 étoiles
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jean-Claude

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

jean

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Estelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Janette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Vanessa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très plaisant
Une nuit en famille : hôtel de goût et joliment agencé avec une belle vue sur le chateau, chambre confortable et moderne. Seul petit point d'amélioration : une meilleure organisation dans le service du petit déjeuner. Cela ne nous a pas empeché de trouver que le personnel est volontaire et disponible.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Arnaud

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Pas a la hauteur d un 5 etoiles.
Chambre spatieuse avec douche et baignoire. La baignoire fuiyait, un des paignoire etait sale et les bouteilles proposees dans le mini barre sentaient le moisi. Sinon literie tres bien. Pas de veille sur la tele ou oas trouve. Plus de parking disponible. Voiture garee dans un des parking municipaux a 500m.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Jean-Pierre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour à Carcassonne
Chambre très confortable et grande. La salle de bain était super malgré un problème d'écoulement dans la douche. Très bon service. Des tables pourraient être installées dehors à l'ombre sous les arcades pour le petit-déjeuner. Il y fait plus frais que sur la terrasse.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Dominique

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Richard

Points faibles : Service et personnel
Pas digne d'un 5 étoiles
Nous avons passé 2 nuits dans vôtre hôtel, premier soir ,nous n'avons pas eu d'électricité pour recharger nos smartphone, ni pour la clim, ni le frigo, ni la lumière dans la salle de bain... Obligé de dormir la fenêtre ouverte, réveillés en sursaut à 7h30 par l'alarme incendie... Ce genre d'incident peut arriver même dans un hôtel 5 étoiles mais on juge l'hôtel dans sa capacité a gérer ce type d'incident. Ils auraient pu nous offrir l'accès au SPA, le repas... une remise... La personne de l'accueil ne savait absolument pas gérer ce genre de situation... Il m'a promis que je serais rappelé rapidement... 3 jours après, je n'ai toujours pas de nouvelles...
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 – Terrible

MICKAEL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jacques

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Aline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Mael

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sympa mais tout en option
Un hôtel agréable où tout est en option du parking au spa… seule la piscine est gratuite! Bien dommage pour un 5 étoiles! Revoir aussi le responsable du service restauration qui se plain auprès de ses collègues non loin de nous. Dommage pour l’image du restaurant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

yilun

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Maryline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Alan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour au top
Excellent sejour avec un personnel tres accueillant et tres disponible en particulier a la reception Un chef de cuisine dynamique qui prend le temps de voir les clients Un service a table au TOP et attentif aux attentes des clients
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Pawel

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Point positif : Personnel attentionné, belle chambre avec vue sur la cité. Point négatif : l'insonorisation des chambres. On y a passé la pire nuit de notre vie dans un hotel en raison d'une insonorisation de la chambre inexistante à la fois avec les chambres mitoyennes dans lesquelles on entend absolument tout (discussions, rires, portes qui claquent ...) et l'exterieur (bruits voitures, chien qui aboie et j'en passe). L'impression de dormir la fenetre grande ouverte... une catastrophe.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

MARTINE

Séjour de 1 nuit en mars 2024