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Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Hébergement 4.0 étoiles
4-star hotel near Aude Gate

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Galerie de photos de l’hébergement Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Bar-salon dans le hall
Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau
Terrasse/patio
Restaurant
Hall

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000
  • Porte d'Aude
    ‪2 min à pied‬
  • Porte narbonnaise
    ‪2 min à pied‬
  • Château Comtal
    ‪3 min à pied‬
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Chambre triple supérieure

  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux ou 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Chambre classique | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Chambre classique

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Chambre supérieure avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Chambre supérieure double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Chambre familiale

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit jumeau et 1 lit gigogne (jumeau)

À propos du quartier

Carcassonne

Vacances au centre-ville de Carcassonne.En séjournant à hôtel du quartier Cité de Carcassonne, vous serez à quelques pas de Porte d'Aude et de School Museum. Porte narbonnaise et Château Comtal sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Cité de Carcassonne - 1 min à pied - 0.0 km
  • Porte d'Aude - 1 min à pied - 0.1 km
  • Porte narbonnaise - 2 min à pied - 0.2 km
  • Château Comtal - 3 min à pied - 0.3 km
  • Théâtre Jean Deschamps - 4 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Gare de Carcassonne : à 6 min en voiture
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant la Barbacane - ‬2 min à pied
  • ‪L'Escargot - ‬2 min à pied
  • ‪Comte Roger - ‬1 min à pied
  • ‪Le Trouvère - ‬1 min à pied
  • ‪Les Terrasses de la Cité - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

4-star hotel near Aude Gate
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a business center and meeting rooms.

Public spaces have free WiFi. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the business-friendly Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Carcassonne hotel.

  • 61 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Meeting rooms
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale propose 61 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Le décor des chambres est unique. Cet hôtel à Carcassonne offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Langues

Anglais, français, espagnol

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Privilege, Chambre | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 211 avis
Le prix est de 164 $ CA
189 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 mai au 28 mai
Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement non couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (24 EUR par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 18 EUR par adulte et de 9 EUR par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 23 po

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h 30 à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par navette. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 24 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Les clients recevront un courriel 7 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 3 décembre et le 20 janvier.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.89 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 18 EUR par adulte et 9 EUR par enfant
  • Service de voiturier : 24 EUR par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte Eurocard et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : FR39326379401

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

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Avis pour Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 595 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 296 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 76 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Colin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Louis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great option when visitong Carcassonne

Great option when visitong Carcassonne, right in the cité medievale. Amazing location, very good breakfast and quality of the room. In a historical house
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Rose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très belle expérience

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Mireille

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très agréable et bon accueil. Petit déjeuner parfait, copieux et délicieux
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Jérôme

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Denis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Au coeur de la Cité

Très bien Parking Accueil Chambre Petit déjeuner Situation parfaite pour un séjour dans la Cité
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Yannick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel sympa. Attention, pas trop de restos ouverts le soir en novembre...
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jean marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel hotel

Très bel hôtel. Très calme
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Carole

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent à tous points de vues !

Un bel hôtel, propre, le personnel est accueillant, une mention spéciale pour les 2 personnes s'occupant des navettes entre le parking et l'hôtel, très avenants et sympathique. La chambre est très confortable, nous étions une famille avec 2 ados et ce fut assez spacieux. Le restaurant de l'hôtel chez Christine, excellent état le petit déjeuner impeccable. Ça donne envie d'y revenir !!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Magali

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Vezard

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Mario

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé! Personnel sympathique.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

ANNIE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cet hôtel est parfait pour visiter la cité médiévale.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit bémol, chambre (n°19) assez petite et salle de bain très petite
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Virgile

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Francisco, Laprairie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait !
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

nicolas

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les infos parking sont mal expliquées Mot de passe internet faux Check in long Mais bien pour le reste
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Albert

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Diane, Les Issambres

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil impeccable. Lieu chargé d’histoire et lobby ainsi que chambres dans cet esprit médiéval. Situation idéale dans la Cité médiévale complètement piétonne. Petit déjeuner gourmand et généreux.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

didier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Christophe

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Linda

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incroyable hotel. Excellent service. Très bien situé.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Veronique

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel plein de charme avec un personnel charmant et compétent. Rien à refire
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien

Très bel hôtel dans la cité de Carcassonne. Le personnel est accueillant et à l’écoute. La décoration est en accord avec le style «médiéval» de la cité: dépaysement assuré! Il y a aussi un extérieur avec des terrasses et de jolis arbres. La chambre était très agréable, propre et confortable ( très bonne literie). Cet hôtel est très bien situé au cœur de la cité et il y a également un parking payant avec des voituriers (très sympas) pour conduire les bagages à l’hôtel. C’était un très bon séjour pour nous.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

JAMILA

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres bon séjour

Hotel parfaitement bien situé à l'intérieur de la citée médiévale. Proche chateau, commerces, restaurants .très calme. Un personnel très agréable et un système de voituriers tres patique.excellent petit déjeuner avec des produits frais et locaux.pour la chambre pas au niveau d un 4 étoiles, la clim tres bruyante et la propreté pas impeccable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024