Note fondée sur 301 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 22 juin 2024 sur Expedia
Chambre minuscule, murs de carton-on entend tout des voisins. Lampe brisée, évier bouché et vieille odeur de cigarette dans la moquette
par un voyageur
Chambre très humide et renfermée
Publié le 22 juin 2022 sur HotelsMaison avec une dizaine de chambres. Tout est "automatisé'. On reçoit un code d'accès pour ouvrir la chambre via l'application. Donc aucun contact physique.
Ce n'est pas vraiment un problème mais il faut le savoir.
Ce que j'ai moins aimé c'est que j'étais dans une chambre située dans le sous-sol et que les deux mini fenêtres ne s'ouvraient qu'avec une clé (qui n'était pas à disposition !)
Pas d'aération possible et la chambre était fort humide ! C'était déplaisant.
Un seul local sanitaire (WC et mini douche) en commun...mais bon je suppose que certaines chambres avaient leur sanitaire?
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2022 par Ben Braddick | Guest Relations Coordinator, Gestion de l’hôtel
Hello Rodrigues,
Thank you for taking the time to leave us a good review.
We are sorry about the ventilation issues that you had with your room, and that you would have preferred your own bathroom. We do offer room with private bathrooms in the Austins Guest House.
Thank you, and we hope to be able to welcome you back on the future.
par un voyageur
Publié le 3 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2022 par Ben Braddick | Guest Relations Coordinator, Gestion de l’hôtel
Good Afternoon Justine,
Thank you for taking the time to leave us a good review. We are pleased that you enjoyed your stay with us and we hope to be able to welcome you back in the future.
par un voyageur
Très bon séjour
Publié le 9 août 2018 sur HotelsTrès bon hotel, idéalement placé - juste en face du stade de Cardiff, à 5 minutes du chateau de Cardiff et de deux très beaux parcs ! L'entrée est un peu surprenante ; aucune réception, l'hotel ressemble à une maison comme une autre du centre de Cardiff. Il ne faut pas être timide et oser passer la porte d'entrée, ou vous pourrez apeller quelqu'un qui vous donnera le code d'entrée et de votre chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2018 par Greg Rostocki, Gestion de l’hôtel
Dear Margaux,
Thank you for your review and the positive comments. We glad that you have enjoyed our central location, ideal for accessing all the best that Cardiff has to offer.
Kind regards
Greg Rostocki
par un voyageur
Pratique et au cœur de Cardiff
Publié le 3 mai 2018 sur HotelsSuper petit studio - Parfait pour une famille de 5 - Très Proche du centre ville de Cardiff et de son château- Refait à Neuf- Petite cuisine pour une pause dîner ou petit déjeuner. Vraiment très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2018 par Owner, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. I am very pleased you enjoyed your stay here with us at Austins.
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Shortage of cutlery and bed collapsing
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
This is a very reasonable and nice place to stay for the price. Upon arrival, I was confused about which property I would be staying in, but after opening the doors and reading the signs posted inside, it’s very straightforward. The woman next to me did not have a code for her room and struggled to reach anyone at ~9pm, so, if you’re reading this, make sure you have your code ahead of time. The rooms are small and quaint. The only two complaints I had were that the bed was extremely uncomfortable, and that there is a shower in the room, but no toilet. The second point is mostly a mild inconvenience, but the bad part is that, because the flooring in the room is carpeted, it leaves a bit of a wet smell which goes away after a few hours but still leaves me feeling as if there may be a mold issue under the carpet. Despite these issues, I had a nice time and found it well worth the price. Diolch!
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Get the en-suite/extras room
Publié le 25 août 2024 sur HotelsHaving the option of this room made my life so much easier, plus the location… the only reason I took off a star was because of the bed, they need to change the bases round as the one at the top of the bed was broken, which didn’t really help my sciatica, but apart from that, would definitely come back!
