Note fondée sur 592 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2023 par reception, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, We really appreciate it.We look forward to welcoming you again
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2019 par HPH, Gestion de l’hôtel
Dear Julien
Firstly thank you for choosing the Heritage Park Hotel and for taking the time to leave us a review! I am delighted we exceeded all expectations. We certainly look forward to welcoming you back in the near future.
Kind Regards
Jamie
Reservations Team
par un voyageur
Publié le 29 nov. 2018 sur Hotels
Chambres et restauration très bien
Relationnel beaucoup moins bien
intransigeants sur les modifications de dates dues au chantier même en prévenant une semaine à l'avance aucun remboursement, ni geste commercial sur l'annulation de 2 nuits à 2 personnes
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Room was okay, bed could have done with fitted sheets, mould on walls in bathroom which smelt bad. Loud argument outside the room at 3 AM woke us up.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par we, Gestion de l’hôtel
Good eveningThank you for your review. Your comments are appreciated.RegardsWendyHPH reservations
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
The clean towels were left outside in the hallway on the floor in front of the door.The rooms need an update.Bathroom room had damages. NO aircon and phone in the rooms.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par w, Gestion de l’hôtel
Good afternoonThank you for your review. Your comments are appreciated and have been noted.RegardsWendyHPH reservations
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par w, Gestion de l’hôtel
Good afternoonThank you for your review.RegardsWendyHPH reservations
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par we, Gestion de l’hôtel
Good afternoonThank you for your review. Your comments are appreciated.RegardsWendyHPH reservations
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
the Heritage park hotel is in need of refurbishment and care to enhance the stay.
Mouldy furniture, urine soaked floor and raw food were some of the less desirable moments of my stay.
Bar was well stocked and the staff were very friendly in this section.
If you’re looking for an affordable stop off night, the hotel may service what you need. If looking for something more I’d look elsewhere.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Natasha, Gestion de l’hôtel
Good afternoon We are sorry to hear that you was unhappy with your stayyour comments have been taken on board and will be forwarded onto the general manager. Kind Regards
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par s, Gestion de l’hôtel
Good MorningThank you for your very kind review. Your comments are very much appreciated.RegardsSaraHPH reservations
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Very run down and dated, room had a damp smell and could do with a bit of updating.
Saying that the location was nice, the beds comfy, staff friendly and for the price I paid I wasn't expecting the ritz.
Get what you pay for and overall certainly not unhappy with the stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par natasha, Gestion de l’hôtel
hi, thank you for your feedback, we have taken your comments on board kind reagrds
