Note fondée sur 1 424 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Gavin Guest Services, Gestion de l’hôtel
Hi Marion, Thank you for your 10 out of 10 score for the Parkgate hotel.
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Kindest regards, Ryan Guest services, Gestion de l’hôtel
Dear Marion, Thank you for your 10/10 review! We are very pleased to read that you had a comfortable stay and we hope to warmly welcome you again to The Parkgate hotel in the future and if we can be of any assistance in the meantime, please do get in touch.
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2024 sur Expedia
Beautiful room, excellent breakfast with barrista, perfect central location, bute park nearby to go for a run
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Dear Guest Thank you for you recent review on the Parkgate hotel Cardiff.
par un voyageur
Publié le 26 août 2022 sur Hotels
juste parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2022 par Front Office, Gestion de l’hôtel
Dear Marie-Laure, Thank you so much for your 10/10 review. We look forward to welcoming you back with us soon. Kind Regards, Guest Services
par un voyageur
Publié le 24 août 2022 sur Hotels
Très bel hôtel dans une ancienne poste
Petit dej buffet bon mais pas dingue non plus
Super chambre avec lit hyper confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2022 par GA, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur ou Madame,Un grand merci pour votre avis et au plaisir de vous accueillir à Cardiff.Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour au Parkgate et dans notre magnifique bâtiment, chambres et petit-déjeuner.S'il vous plaît, revenez bientôt.Sincères amitiésServices à la clientèleL'hôtel Parkgate
par un voyageur
Publié le 3 juin 2022 sur Expedia
le plus apprecié est la proximité du centre ville et le confort de la chambre. Ce qui m'a fortement deplu : nous devions partir a 12h45 pour prendre notre avion. et il aurait fallu payer un extra pour rester 45 min de plus au dela de midi. ce n'est pas acceptable pour un hotel de ce style. c'est mesquin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2022 par GA, Gestion de l’hôtel
Cher Robin,
Merci pour votre avis et au plaisir de vous accueillir à Cardiff.
Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas pu étendre votre chambre particulière en raison de la disponibilité et de tout inconvénient que cela vous a causé à l'époque. C'est formidable de lire vos commentaires concernant notre emplacement central fabuleux.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Sincères amitiés
Services à la clientèle
L'hôtel Parkgate
par un voyageur
Delightful hotel
Publié le 23 sept. 2024 sur HotelsExtremely comfortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Richard , Guest Services , Gestion de l’hôtel
Dear Sheila,Thank you for your feedback.I am delighted that you enjoyed your stay with us at the Parkgate hotel, Extremely comfortable. I look forward to welcoming you back in the future.Kind Regards,RichardGuest Services
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
All fine apart from access and lack of parking. Had to come by car and informed by desk that nearest parking was a ten minute walk away at station. Warned that closer NCP car park not safe and not recommend. Suspect will receive a ticket as inadvertently drove to front door. Council really should help hotel to sort this out.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Richard , Guest Services , Gestion de l’hôtel
Dear Phillip.Thank you for your feedback.I am pleased that you enjoyed your stay with us, however I am sorry that the car parking caused you problems we are currently looking at updating our website with information on parking before coming to the hotel to see if that helps our guests.Kind Regards,RichardGuest Services
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Great hotel and service .. Always a pleasure with central location on top.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Richard , Guest Services , Gestion de l’hôtel
Dear Rachel,Thank you for your feedback.I am delighted that you loved our great hotel and service in the heart of Cardiff City and very much look forward to welcoming you back in the future.Kind Regards,RichardGuest Services
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
The hotel and room were incredible! Staff was friendly and accommodating. Only surprise was learning the thermal spa was closed for the week, which I was not aware of when I booked (and was a consideration for booking). Nevertheless, a wonderful experience!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Richard , Guest Services , Gestion de l’hôtel
Dear Melissa, Diolch yn fawr! Thank you so much for your lovely review. We're delighted to hear you enjoyed our beautiful building, friendly and helpful staff, great breakfast buffet, and our spa facilities will reopen on Monday in a improved better service. It's wonderful to know that your room was comfortable, clean, quiet, and spacious. We hope to welcome you back soon for another delightful stay. Croeso cynnes yn ôl (a warm welcome back)! Warm regards,RichardGuest Services
