Note fondée sur 988 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 sur 5
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 mars 2024 sur Expedia
The hotel experience was coherent with what was announced.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your perfect score. We truly appreciate your business and thank you for choosing The West for your lodging needs in the Carlsbad area. We look forward to your next visit.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 févr. 2022 sur Expedia
Décevant. J’avais appelé pour un check-in plus tôt et on avait accepté ma demande. J’appréciais. Mais finalement, la chambre n’était pas prête et ce fût compliqué. Le ménage avait été fait très rapidement, ce n’était pas propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2022 par Vikki, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We truly appreciate your business and thank you for choosing The West for your lodging needs in the Carlsbad area. We are sorry to hear that you had an issue with an early check in. We apologize for the inconvenience this matter may have caused you. We hope that you will allow us another opportunity to welcome you back. Hotel Management Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your perfect score. We truly appreciate your business and thank you for choosing The West for your lodging needs in the Carlsbad area. We look forward to your next visit.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your perfect score. We truly appreciate your business and thank you for choosing The West for your lodging needs in the Carlsbad area. We look forward to your next visit.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
First time here with my wife and young daughter to check out Legoland. We had a great experience and will be back. Thank you.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your perfect score. We truly appreciate your business and thank you for choosing The West for your lodging needs in the Carlsbad area. We are happy to hear that you will be back. We look forward to your next visit.
5 sur 5
par un voyageur

Family trip

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Every staff member we encountered was so friendly and helpful! Breakfast was great, and the kids loved the cookies before bed!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your perfect score. We truly appreciate your business and thank you for choosing The West for your lodging needs in the Carlsbad area. We look forward to your next visit.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We truly appreciate your business and thank you for choosing The West for your lodging needs in the Carlsbad area. We hope to welcome you back in the future.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We truly appreciate your business and thank you for choosing The West for your lodging needs in the Carlsbad area. We look forward to your next visit.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Nuestra estancia en general estuvo bien, sugiero personal más agradable y simpático con los latinos, se notaba la diferencia de trato hacia latino de un americano
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your perfect score. We truly appreciate your business and thank you for choosing The West for your lodging needs in the Carlsbad area. We have noted your comment and will address accordingly. We look forward to your next visit.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
We loved the proximity to Legoland, the beach and also to Carlsbad downtown that offers very nice places for dinner and lunch. The included breakfast is horrible! Other than that we enjoyed our stay very much.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We truly appreciate your business and thank you for choosing The West for your lodging needs in the Carlsbad area. We are sorry to hear that you didn't like the full hot buffet breakfast. We hope to welcome you back in the future.