Séjour au Ville fortifiée de Cartagena.Clocher et Centre de congrès de Carthagène des Indes se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Ville fortifiée de Cartagena. Place Santo Domingo et La Dame couchée de Botero se trouvent également à moins de 1 km.
À proximité
Walls of Cartagena - 2 min à pied - 0.3 km
Place Bolivar - 3 min à pied - 0.3 km
Clocher - 7 min à pied - 0.6 km
Centre de congrès de Carthagène des Indes - 11 min à pied - 1.0 km
Plage de Bocagrande - 19 min à pied - 1.7 km
Transport
Aéroport international Rafael Núñez (CTG) : à 8 min en voiture
Restaurants
La Paletteria - 2 min à pied
La Vitrola - 2 min à pied
Cuzco Cocina Peruana - 1 min à pied
Restaurante Bar El Burlador De Sevilla - 1 min à pied
Pepe Anca Tierra Y Mar - 2 min à pied
À propos de cet hébergement
Casa Pestagua Relais Châteaux
Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Plage de Bocagrande
Casa Pestagua Relais Châteaux offers its guests an outdoor pool and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have free WiFi and wired Internet.
A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Casa Pestagua Relais Châteaux. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A complete renovation of Casa Pestagua Relais Châteaux was completed in March 2023.
This 4.5-star Cartagena hotel is smoke free.
16 guestrooms or units
3 levels
Full breakfast (free)
Manager's reception (free)
Supervised childcare (surcharge)
Front desk (24 hours)
Staff is multilingual
Storage area for luggage
Front-desk safe
Tour and ticket information
Concierge
Wedding services available
Terrace
Garden
No smoking on site
Bar or lounge
Bar by the pool
Dining venue
Casa Pestagua Relais Châteaux possède 16 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes spécialisées par câble, films en primeur et films payants.
La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Récompenses et affiliations
L’établissement est membre du groupe « Relais & Châteaux ».
Langues
Anglais, espagnol
Commodités de l’hébergement
Pour les familles
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Lit de bébé gratuit
Piscine extérieure
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Repas et boissons
Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 6 h à 10 h
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un restaurant
Activités
Location de vélos
Piscine extérieure
Salle d’entraînement
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Commodités de la chambre
Divertissement
Films en primeur
Films payants
Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par câble
Chambre
Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Repas et boissons
Minibar
Service aux chambres restreint
Autres
Climatisation
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Casa Pestagua Relais Châteaux n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.
Enfants et lits supplémentaires
Children are welcome.
Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.
Rollaway/extra beds are not available.
Free cribs (infant beds)!
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :
Vous pouvez être tenu d’acquitter la TVA (19 %) à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas en Colombie qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe sur les réservations de forfaits touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 60 USD par véhicule
Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise.
Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de débit et l’argent comptant.
À noter
Les visiteurs qui voyagent avec un enfant pourraient devoir présenter les documents suivants à l’établissement : à l’arrivée, les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant et une pièce d’identité avec photo (ou un passeport si les visiteurs sont étrangers). Si l’enfant est accompagné d’un autre membre de sa famille ou d’un tuteur légal lors du voyage en Colombie, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie de pièces d’identité de ceux-ci. Si un seul parent voyage en Colombie avec l’enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.
Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
Hébergement également appelé
Casa Pestagua
Casa Pestagua Boutique Spa
Casa Pestagua Boutique Spa Cartagena
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Avis pour Casa Pestagua Relais Châteaux
Avis
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
Note de 10 – Excellent, d’après 218 avis sur 259.
10 – Excellent
218
Note de 8 – Bien, d’après 23 avis sur 259.
8 – Bien
23
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 259.
6 – Acceptable
12
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 259.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 259.
2 – Terrible
3
9,6/10
Propreté
9,8/10
Service et personnel
9,4/10
Commodités
9,4/10
État et installations de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
PHILIPPE
17 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Maravillosa
Ubicación excepcional y la cocina es simplemente perfecta...
PHILIPPE
Séjour de 2 nuits en août 2024
10/10 – Excellent
Paul
3 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nowhere else to stay in Cartagena but here
Incredible hotel, booked literally last minute (10 minutes before arrival) after running from another catastrophic 4* hotel in Cartagena. They immediately put us at ease with welcome drinks, we settled into an excellent lunch and checked into our junior suite. Highly recommend room 204 as it has a view over the palm trees and pool. Such kind staff, Germain, Katherine, Yeily, David, Leo and Amanda treated us like royalty. The day trip to their private beach at Acasi is definitely worth it, especially in comparison to other day trip offers. The boat is super safe, clean, small amount of passengers, and the beach itself on Baru is wonderful. They even went above and beyond when I had severe food poisoning (to no fault of their own) and sent a doctor to our room within 45 minutes. Next time in Cartagena for us there’s no choice but Casa Pestagua.
Paul
Séjour de 6 nuits en avril 2024
10/10 – Excellent
Nadia
Voyage en famille
31 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nadia
Séjour de 5 nuits en août 2023
10/10 – Excellent
Raphael
29 déc. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour parfait, du chic et du charme. Plus authentique que le casa agustin et un service bien meilleur!
Raphael
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
10/10 – Excellent
christian
13 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un lieu rare et magique!
Un grand merci à Claude et à ses équipes pour avoir accepté de changer nos réservations au dernier moment et un grand bravo pour votre accueil: enfin un Relais & Château où l'on se sent chez soi! Nous avons adoré ce lieu magique et hors du temps et de la cohue de la ville. Nous reviendrons; j'en suis sûr!
christian
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
10/10 – Excellent
Luc
Voyage d’affaires
9 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un établissement magnifique dans une ville magnifi
Une perle dans la vieille ville de Carthagène !
Luc
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
2 oct. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
boutique hôtel dans le centre de Carthagène
L'hôtel est situé dans l'ancien quartier aristocratique de Carthagène ; il s'agit d'un hôtel particulier aménagé en hôtel.
Le personnel est charmant et très efficace notamment quant aux visites et aux restaurants. Le directeur est français et très agréable.
L'amosphère est celle qui attend un invité plus qu'un client.
L'aménagement est parfaitement réussi ; ainsi la piscine s'inscrit pafaitement dans le patio intérieur.
La décoration des chambres est en harmonie avec l'architecture du lieu.
Une expérience que je n'hésiterai pas à renouveller si d'aventure je revenai à Carthagène.
Voyageur vérifié
10/10 – Excellent
Salmon, Niort
24 avr. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une des plus belle maison de Carthagene
Tres bel hôtel de charme, accueil chaleureux par le directeur qui est français, personnel à l'écoute du client, établissement très bien situé dans le quartier historique de Carthagene. La cuisine est excelente. Les plus, piscine, jccuzi, et Spa.ho
Salmon
10/10 – Excellent
CHRISTOPHE
3 nov. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un petit paradis !
Un petit paradis, ilôt de luxe, de calme et de volupté et en plein centre de Carthagène!Vous aurez peut-être la chance d'y croiser le propriétaire, un français installé de longue date en Colombie, dont l'acceuil et la gentillesse sont à la hauteur des lieux.Personnel charmant aux petits soins, superbe piscine, jacuzzi avec vue sur les toîts,...Et tout cela à l'abri des regards !
CHRISTOPHE
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
8 sept. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour très agréable. Chambre sympa et propre et hôtel super bien situé!
Patron français très sympa et personnel très attentionné!
On recommande!
Voyageur vérifié
10/10 – Excellent
Cristina
9 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful property and amazing service
Beautiful hotel in the historic part of Cartagena. The rooms are beautiful and very clean. Best part of the hotel is the staff and the level of service, just incredible.
Cristina
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
10/10 – Excellent
Enrique
Voyage de couple
25 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What a beautiful place in the heart of Cartagena. This hotel is lovely. The staff is wonderful and really care about your experience The breakfast were absolutely incredible, this hotel exceeded my expectations and I highly recommend anyone to stay here! Thank you to the lovely staff for such a memorable stay.
Enrique
10/10 – Excellent
JUAN, Austin
6 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All staff were very frinedly, always willing to help.
JUAN
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
10/10 – Excellent
Erin
5 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Erin
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
10/10 – Excellent
Marcelle
Voyage en famille
27 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel e staff excepcionais e localização perfeita
Hotel maravilhoso, com serviço excepcional e localização perfeita. O cuidado em cada detalhe fez toda a diferença. Tivemos dias incríveis e pretendemos voltar!
Marcelle
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
10/10 – Excellent
Pierpaolo
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice
Pierpaolo
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
10/10 – Excellent
Joy Antonelle, Glastonbury
Voyage en famille
8 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cannot say enough wonderful things about Casa Pestagua in Cartagena’s Walled City. It was a beautiful hotel in the heart of the Walled City, just one or two blocks away from all the major historic sites. On their street were also the best restaurants and nice shops. But most of all, the absolute best part about Casa Pestagua is her staff. I’m just 3 days off being there, we were greeting everyone by their first names because they likewise always greeted us by name and with full genuine smiles. Thank you Katherine, Nuris, Brando, Leo, David, Carlo, Caroll, Hernan and Diocelin. You made our short trip to Cartagena truly memorable. Hope to see you again soon, even if we forgot to “pat Hertrudes on the back” 😜
Joy Antonelle
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
10/10 – Excellent
Allen
14 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Allen
Séjour de 4 nuits en août 2024
10/10 – Excellent
Margot
13 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
AMAZING!!
Truly amazing stay! The staff, food, rooms, beds, pool, and drinks exceeded expectations. Must stay if you want a relaxing and quaint experience, it almost felt like you didn’t want to leave the villa. Highly recommend!
Margot
Séjour de 2 nuits en août 2024
10/10 – Excellent
Carlos
9 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best Experience Ever
I have no words to express my experience in this hotel. This is the best example what an excellent customer service is. I have been many times in Cartagena and never been to a place like this. Food, Location, Service, Everything was impecable. I would like to highlight the amazing team who took care of me, Katherine the team leader, as well as Caroline the host. Amanda the bartender, Leo the concierge, David the captain, and German. And my waitresses Diocelin, Ivón, and Yenifer. They will guarantee as well as the rest of the team to make your vacations the most beautiful experience ever.
Carlos
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
10/10 – Excellent
Abbey
24 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Absolutely wonderful!
Abbey
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
10/10 – Excellent
Rodney
Voyage de couple
24 juill. 2024
Points forts : Commodités
The staff and team at Casa Pestagua practice and reflect the best in personal client service. My wife and I felt they made the difference in our vacation and we are grateful.
Beautiful property and warm comfortable rooms.
Rodney
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
10/10 – Excellent
Todd
19 juill. 2024
Points forts : État et installations de l’hébergement
Todd
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 – Excellent
Ana
Voyage de couple
6 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything
Ana
Séjour de 6 nuits en juin 2024
10/10 – Excellent
Adria marina Santiago
Voyage de couple
1 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.