Note fondée sur 881 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Paola,Su satisfacción es la nuestraGracias por preferirnos.Carlos Diago HeilbronGerente General
par un voyageur de St-Jérôme
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
Bien situé, à côté du mail commercial.
Très belle vue sur la mer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Eric,Thanks for taking the time to evaluate our facilities and service.We are glad to know that you enjoyed your stay and look forward to welcome you again in the future.Sincerely, Carlos Diago HeilbronGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Bel hôtel, vu sur la plage , buffet déjeuner excellent. Un séjour à la hauteur de mes attentes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
SamantaReceive a warm greeting,Thanks for your comments It is a pleasure to know that we have met your expectations.Looking forward to receiving you back soon to our hotel.Sincerelly,Carlos Diago HeilbronGeneral Manager
par un voyageur
Publié le 1 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Apreciado Gracias por su calificaciónCordialmente,Gerente General
par un voyageur
Publié le 26 mars 2024 sur Expedia
Malheureusement aucune pression d eau donc ne peut pas prendre de douche c’est dommage car sinon l’hôtel est très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear GuestWe send you a warm greeting,We appreciate your commentsPlease receive our apologies for the inconvenience.Looking forward to receiving you back to our hotel soon.Cordially,General Manager
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 mai 2023 sur Expedia
L'hôtel ne nous a pas prévenu que la piscine n'était pas disponible... Après avoir confirmé la chambre ils ont annoncé que la piscine n'était pas inaccessible...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2023 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Rachid,Thanks for your time.Please receive our apologies for any inconvenience that our pool renovation may have caused you.We are working to provide you with the best.SincerelyRoberto CastelloGeneral Manager
par un voyageur
A eviter
Publié le 19 avr. 2023 sur HotelsLa piscine est fermée pour au moins 4 mois , la plage est en construction, impossible de se baigner , ça sert à quoi des vacances , aucune indication sur le site de cette situation avant d être rendu sur les lieux, à éviter pour au moins 4 mois , l hôtel est de mauvaise fois et n offre aucune compensation
par un voyageur
Publié le 6 mars 2023 sur Hotels
par un voyageur
vol d’argent
Publié le 15 févr. 2023 sur HotelsPendant notre sejour , on a fouillé ma sacoche et on m’a dérobé 150 € donc le staff de ménage laisse à desirer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 févr. 2023 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Jerome We will be glad to have the opportunity to talk about your stay.ThanksRoberto CastelloGeneral Manager
