Note fondée sur 834 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par JULIA ARTETA, Gestion de l’hôtel
Dear PaulWe greatly appreciate you rating us. Thanks for sharing! Best regards, JULIA A. ARTETA MARTÍNEZ
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mai 2024 sur Expedia
La vue du balcon
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2024 par JULIA ARTETA, Gestion de l’hôtel
Chère Claudie,Nous apprécions d'avoir pris une partie de votre temps pour nous permettre de connaître votre expérience à l'hôtel.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la vue sur la mer des Caraïbes depuis les balcons des chambres.Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement,JULIA A. ARTETA MARTÍNEZ
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mars 2024 sur Expedia
J'aimais la vue sur la mer et les tailles de la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par JULIA ARTETA, Gestion de l’hôtel
Cher Zhassulan,Sincères salutations.Nous apprécions d'avoir pris une partie de votre temps pour nous permettre de connaître votre expérience à l'hôtel.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la vue sur la mer des Caraïbes depuis les balcons de nos chambres.Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement,JULIA A. ARTETA MARTÍNEZ
5 sur 5
par un voyageur

Hôtel très agréable

Publié le 13 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2024 par JULIA ARTETA, Gestion de l’hôtel
Cher EmmanuelMerci de nous avoir évalué !Nous apprécions pleinement d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernier séjour chez nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau !Cordialement,JULIA A. ARTETA MARTINEZ
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 oct. 2023 sur Expedia
Hôtel convivial, piscine sur le toit, buffet déjeuner simple mais goûteux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2023 par JULIA ARTETA, Gestion de l’hôtel
Cher Frédérik, recevez un accueil chaleureux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et votre expérience de voyage. Merci d'avoir souligné l'attention et le service de notre équipe de travail. Salutations, JULIA A. ARTETA MARTÍNEZ
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2023 par JULIA ARTETA, Gestion de l’hôtel
Dear Tamara.We greatly appreciate you rating us. Thanks for sharing! Best regards, JULIA A. ARTETA MARTÍNEZ
4 sur 5
par un voyageur de Colombes

Bel hôtel

Publié le 11 août 2019 sur Hotels
Bel hôtel avec grandes chambres mais quel dommage pour la vue! Sheraton en construction en face dont les travaux sont arrêtés depuis 5 ans.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2019 par JULIA A ARTETA MARTINEZ, Gestion de l’hôtel
Benjamin. Merci de partager avec nous votre expérience à l'hôtel Il est très agréable de savoir que vous avez apprécié nos chambres plus que le panorama. Nous nous caractérisons par des espaces modernes, spacieux et confortables garantissant un repos des plus agréables. Nous sommes impatients de vous recevoir à la prochaine occasion.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mars 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2018 par Julia Arteta, Gestion de l’hôtel
Dear Juan, Thank you very much for your comments. I am glad you had a nice stay in Cartagena and in our hotel. I will share with the staff your nice comments, and I am sure they will be very happy to know that they contributed to your great experience. I will be very glad to host you again if you return to Cartagena. Best regards, JULIA A. ARTETA MARTÍNEZ
5 sur 5
par un voyageur de montreal

Super !

Publié le 18 févr. 2018 sur Expedia
Très belle expérience à Carthagène. Personnel courtois, nourriture bonne, la piscine est super avec vue sur Carthagène. La plage est belle malgré que très étroite où les chaises de l'hôtel. Ne vous attendez pas une eau bleue transparente on ne se voit pas les pieds mais c'est un détail pour nous.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2018 par Julia Arteta, Gestion de l’hôtel
Carthagène, 20 février 2018 Cher Julie. Merci d'avoir choisi l'Hôtel Capilla del Mar pour séjourner lors de votre dernière visite dans notre ville. Nous aimons lire de tels commentaires sur notre hôtel et le service. Nous sommes heureux que votre séjour soit agréable et que vous puissiez profiter de tous nos services et installations, conçus avec la satisfaction de tous nos clients. Nous travaillons pour offrir des expériences mémorables à nos invités. Ce sera un réel plaisir de vous servir à nouveau dans cette maison de Carthagène. Cordialement, JULIA A. ARTETA M
5 sur 5
par un voyageur de Quebec, Canada

Très bel hotel

Publié le 6 déc. 2017 sur Expedia
Pour : Le personnel est extrêmement aimable et serviable
Contre : Café dans les chambres
Emplacement : Très bien situé au bord de la mer- à dix pas de la plage et à quelques minutes en taxi du centre-ville historique.
Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hotel propre et moderne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2017 par Julia Arteta, Gestion de l’hôtel
Carthagène, 8 décembere 2017 Chère Liliana, reçois un salut chaleureux. Nous vous remercions d'avoir consacré une partie de votre précieux temps à nous laisser votre commentaire sur ce portail, et de nous faire part de votre expérience dans notre Hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous nos services et installations, conçus avec la satisfaction de tous nos invités à l'esprit. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Cordialement, JULIA A. ARTETA MARTÍNEZ