Note fondée sur 6 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
A great place to relax
Publié le 1 déc. 2019 sur HomeAwayIt was great to find that the house we had chosen exceeded our expectations. This property is spacious, modern and very well equipped. Our host was not able to greet us but made sure that we were able to access the property and find everything we needed.
The house is very close to the bakery, supermarket, pharmacy, bank and restaurants . We enjoyed the outside space and were treated to beautiful sunsets. As our stay was at the end of November, we were very pleased to find an excellent heating system that was easy to use and very efficient. Thank you Jose, we will be back.
Liz and Brian
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
It's always great to have such wonderful guest in our house, Liz & Brian are nice, respectful and with very good communication, we are looking forward to meeting you in person and welcoming back in our house! All the best, Maria & Jose
par un voyageur
Muy aconsejable
Publié le 10 nov. 2019 sur HomeAwayLa casa es muy cómoda, muy bien ubicada y con el dueño muy atento a las necesidades que puedas tener.
Repetiremos
par un voyageur
A nice property, in a super location.
Publié le 22 sept. 2018 sur HomeAwayIsla Plana is a quiet village with good beaches and some of the best snorkeling around the island.
par un voyageur
Amazing
Publié le 19 févr. 2018 sur HomeAwayWell what can I say.Isla Plana is such a wonderfull place to stay.mazarron and Cartegena are nearby and well worth the visit.It is so nice I’ve decided to stay and plan to live here forever.Im so pleased to have stayed in your house Jose it’s in a fantastic location with great views.Your house has everything you need for a fantastic vacation.Thank you again so much. Douglas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
If Isla Plana is an amazing place to live, Douglas does really deserve to live in such an amazing place, because his presence will improve that place!! He is gentle, nice, friendly, honest, brave... a wonderful person! And a perfect guest!! Thank you so much Douglas!! We'll see you soon in Isla Plana!!!
par un voyageur
COMO EN CASA
Publié le 22 août 2017 sur HomeAwayNuestra estancia en la casa ha sido estupenda, la casa está equipada con todo lo necesario y
organizada de una manera muy práctica que hace que estés muy a gusto. La terraza es un lujo para poder cenar y disfrutar de las vistas. Te encuentras a un paso de la playa y zona comercio y restauración donde se como de maravilla. Es una zona cómoda para desplazarte y aparcar.
Toda la familia hemos disfrutado mucho y nos hemos sentido como en nuestra casa, seguro que repetimos. Gracias a María José y José por las atenciones y confianza que han depositado.
par un voyageur
la casa está bien, es bonita y una buena terraza amplia, pero la limpieza era deficiente.
Publié le 25 juill. 2017 sur HomeAwayDespués de pagar bastante dinero, encuentro q tengo q pasar gran parte del tiempo limpiando cocina, frigorífico, aseo, para poder instalarme yo y mis hijos.la cama del matrimonio principal tenía la funda y protector de colchón muy sucio, así q tuve q ponerme a lavar y después lo guardé todo en el armario, optando por traer ropa de cama y toallas de mi casa. El sofá de tapicería estaba igualmente bastante sucio, desprendiendo mal olor.Vamos, no había donde sentarse. En general los textiles de la vivienda todos están sucios, aparte del sofá, una cortina en el pasillo y cojines de mobiliario de exterior. Una mala experiencia que me ha salido muy cara y ha estropeado mi única oportunidad de pasar unos días en la playa con mis hijos, pues estoy sin coche.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Lamentamos que la casa no haya cumplido con las expectativas de Carmen.
Por nuestra parte, nuestra experiencia con Carmen no ha sido positiva.
En primer lugar, el precio es acorde a los precios de viviendas similares en la zona, e incluimos servicios especiales como wifi, canal tv satelite o cable, con movistar tv premium, lavavajillas, aire acondicionado, toldo en terraza, entre otros.
Desde el día de su llegada nos trasladó quejas acerca de la limpieza de la vivienda y su ubicación (en el mismo centro, a menos de 200 metros del Mar y todos las tiendas), las cuales son totalmente infundadas o exageradas y fuera de contexto.
Sus comentarios nos asombraron, porque en muchos años es la única persona que se ha alojado en casa y no ha valorado como excelentes tanto la ubicación de la vivienda (ningún huésped en 10 años ha tenido que usar su coche salvo para desplazamientos a otra población) como la limpieza y el cuidado de todos los detalles, que son primordiales para nosotros. Todos los textiles de casa son lavados y colocados limpios a la llegada de nuevos inquilinos. La limpieza de la casa la realizamos con esmero, con especial atención con los baños y cocina, que son las zonas más sensibles a ensuciarse.
Los muebles de exterior están también muy bien cuidados, y fueron renovados el verano pasado.
Aún sorprendidos e incómodos por esta situación totalmente inesperada, le propusimos inmediatamente soluciones. Ella, sin embargo, no aceptó nuestra ayuda. Su actitud ha sido, desde el principio, negativa y sin ninguna intención de solucionar los supuestos problemas.
Ha despreciado, con muy malas formas e invenciones, el trabajo de la empresa de limpieza (de gran reputación en la zona) así como nuestra labor de gestión como propietarios.
Esta actitud negativa de Carmen contrasta enormemente con la de nuestros huéspedes e invitados, que vuelven año tras año. Y cada vez, más contentos e ilusionados.
Carmen también trasladó quejas sobre el comportamiento de los vecinos, algo que nos sorprende igualmente, pues es una vecindad muy educada y respetuosa, y nunca nadie se había quejado.
Desde luego, no recomendamos a Carmen como inquilina. Es muy conflictiva y su actitud negativa.
No obstante, esta desagradable experiencia nos hará reflexionar y nos ayudará a seguir esforzándonos y mejorando para que la estancia en nuestra casa sean parte importante en el éxito de unas vacaciones perfectas. Nos avalan años de experiencia con valoraciones excelente.