Note fondée sur 44 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 juin 2021 sur Hotels
Good wifi; Nice breakfast included. Would definitely go back!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2024 par Santuario Team., Gestion de l’hôtel
We're glad to hear you enjoyed our great wifi and delicious breakfast included during your stay! It's great to hear that you would definitely come back, that means a lot to us. We appreciate your support and hope to see you again in the future. If there is anything we can improve on for your next visit, please don't hesitate to let us know, thank you for your kind words and for choosing our hostel as your place to stay!
par un voyageur
Sympa
Publié le 9 déc. 2019 sur HotelsBonne ambiance personnel chaleureux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2024 par Santuario Team, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère et que vous avez trouvé notre personnel sympathique pendant votre séjour. Créer une atmosphère accueillante et disposer d'une équipe serviable sont des priorités pour nous. Nous apprécions votre gentillesse et espérons que vous avez vécu une expérience mémorable dans notre auberge. Si vous décidez de revenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Merci d'avoir partagé votre expérience positive !
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
El lugar es agradable, los espacios comunes son bonitos.
Viajo en pareja y rentar 1 solo espacio para dormir es incómodo, si fuera solo yo viajando estaría excelente.
Es un poco ruidoso porque me tocó en una habitación pegada a un portón que da a la calle donde todos los sonidos de autos se escuchan muy fuerte.
La zona es genial a 2 cuadras de la calle más importante de Getsemaní y a unos 15 min caminando del reloj.
El desayuno incluido está un poco justo a mí parecer, de sabor bastante bien.
Sugiero traer toalla porque te las rentan!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Santuario Team., Gestion de l’hôtel
¡Buenas tardes!Muchas gracias por tu puntuación. Nos alegra saber que tu estancia con nosotros estuvo a la altura de lo que esperabas. Lamentamos los inconvenientes causados por el ruido de la calle cercana, pero nos complace que, a pesar de esto, pudiste disfrutar de tu tiempo aquí.¡Te esperamos pronto!
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Santuario Team., Gestion de l’hôtel
¡Muchas gracias por tu comentario!¡Nos ayuda a siempre brindarte un mejor servicio!
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Santuario Team., Gestion de l’hôtel
¡Muchas gracias por tu puntuación!Esperamos poder recibirte en el futuro y brindarte un mejor servicio.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Santuario Team., Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tu calificación!Ya que nos ayudas a mejorar y a brindarte un mejor servicio cada que nos visitas.
par un voyageur de Yautepec
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
The hostal needs to do something about mosquitoes. You can’t stay still for a minute, they are everywhere!! I arrived at night and the following morning I wanted to go jogging along the muralla but as soon as I step outside the hostal I suffer harassment by men on the street. The area around the hostel is dirty and smells really bad.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Santuario Team., Gestion de l’hôtel
Hello,We are very sorry to hear about your experience with mosquitoes and the discomfort you experienced in the area around the hostel. We are taking note of your comment to improve our insect prevention measures and to address any issues related to the cleanliness and environment around the hostel.In addition, we are sorry to hear that you had a negative experience in the area. While safety is a priority for us, we will take your comments into consideration to work on possible improvements to our recommendations and the information we provide to our guests.We appreciate your feedback and look forward to providing you with a more positive experience in the future.
par un voyageur
Publié le 15 juin 2024 sur Expedia
I really enjoyed my stay at Santuario Getsemaní Hostel. The mixed dorms were the most private I have experiances yet with walls on behind you and to either side and an adjustable blind at the front. Each bed has a small lock box inside for valuables, shelves and your own plug socket and light, it felt more like a room than being in a mixed dorm honestly. The room had an AC and fan as well which made my nights very comfortable.
Lucia, Mir, Cat and William were very friendly and helped me out with getting involved in activities, organize future transport and make the most of my time in Cartagena.
The hostel is also a short walk from cafes, resteraunts and bars/clubs for those looking to enjoy the amazing nightlife, street food or vibrant colours inside the walls.
I would highly recommend this hostel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2024 par Santuario Team, Gestion de l’hôtel
Thank you very much, Calum, for your very detailed and positive comment! We are glad to hear that you enjoyed your stay at Santuario Getsemaní. We pride ourselves on offering an environment of privacy and comfort in our co-ed dorms, and it is gratifying to know that you valued it so much.We appreciate your kind words about our staff, Lucia, Mir, Cat and William. We are always here to help you make the most of your time in Cartagena, whether it's participating in activities or arranging your transportation.We are delighted that you enjoyed the vibrant nightlife, street food and colors of the city. We look forward to welcoming you back in the future, recommendations like yours inspire us to keep improving every day!Santuario Team.
par un voyageur
Publié le 15 avr. 2024 sur Hotels
Todo muy bien a lo que me ofrecieron, con seguridad vuelvo y lo recomiendo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2024 par Equipo Santuario., Gestion de l’hôtel
¡Nos alegra saber que tu experiencia estuvo a la altura de tus expectativas y que planeas regresar! Agradecemos mucho tus palabras y estaremos encantados de recibirte de nuevo en tu próxima visita. No dudes en recomendarnos a tus amigos y familiares. ¡Gracias por elegir nuestro establecimiento y por compartir tu experiencia!
par un voyageur
Publié le 13 avr. 2024 sur Expedia
Muy amable el personal, para el.precio esta super bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 avr. 2024 par Santuario Team., Gestion de l’hôtel
Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia y que encontraste que el precio ofrecido estaba acorde con lo que recibiste. Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro personal. Siempre estamos aquí para ofrecerte una experiencia agradable y cómoda. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!Equipo Santuario.
