Note fondée sur 64 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
No swimming pool as advertised
Publié le 27 mars 2024 sur HotelsThe so called swimming pool is in fact a 20cm deep basin. We were quite deceived as it was part of the reasons we chose that hotel given the 35° average.
Our room was in the fifth floor which can be a bit noisy in the morning as the staff room is also there.
Apart from that, great central location and nice staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Guest, Gestion de l’hôtel
Dear GuestWe sincerely appreciate your comments and excellent rating, we regret that the hotel pool did not meet your expectations during your stay at our hotel Soy Local Centro Histórico. We value the information provided and are always looking to improve our services to provide the best possible experience for our guests.We apologize for any inconvenience this has caused, remember we are at your disposal and look forward to welcoming you in the near future. Best regards.Manuela Roman CRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 27 mars 2024 sur Expedia
Très bien comme hôtel mais oubliez la piscine, il s’agit d’un trou d’eau pour les pieds ;)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Mathieu, Gestion de l’hôtel
Dear Sir. Mathieu We sincerely appreciate your comments and excellent rating, we regret that the hotel pool did not meet your expectations during your stay at our hotel Soy Local Centro Histórico. We value the information provided and are always looking to improve our services to provide the best possible experience for our guests.We apologize for any inconvenience this has caused, remember we are at your disposal and look forward to welcoming you in the near future. Best regards.Manuela Roman CRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 23 nov. 2018 sur Hotels
Idéalement situé dans le centre historique de Cartagena, la chambre est plutôt un petit duplex, offrant coin salon, kitchenette, lit en mezzanine. Prestations moyennes, mais conformes au prix raisonnable de l'hébergement. Points négatifs: murs de carton ? L'isolation au bruit est dramatique, pour le peu qu'un groupe d'hôtes bien bruyants soient voisins, le début de nuit devient pénible; pas d'ascenseur (vieille bâtisse historique donc assez logique), mais bon à savoir pour les personnes plus âgées (pas de chance ma chambre était au 4ème étage)
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2024
Everything was easy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2024 par Jason , Gestion de l’hôtel
Dear Sir. Jason ,Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that everything went smoothly during your stay. We hope to welcome you back soon!Best regards.Manuela Roman CRM Soy Local
par un voyageur de Arlington
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
The hotel staff was very friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par William , Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. William Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su calificación con nosotros.Esperamos recibirle en un futuro cercano.Saludos cordiales.Manuela RománCRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Muy buen lugar para hospedarse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Melissa , Gestion de l’hôtel
Estimada Sra. Melissa Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su calificación y experiencia con nosotros.Esperamos recibirle en un futuro cercano.Saludos cordiales.Manuela RománCRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Ana Isabel , Gestion de l’hôtel
Estimada Sra. Ana Isabel Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su calificación con nosotros.Esperamos recibirle en un futuro cercano.Saludos cordiales.Manuela RománCRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
Excelente ubicación el personal muy atento y amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Yorlene , Gestion de l’hôtel
Estimada Sra. Yorlene Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y calificación con nosotros.Esperamos recibirle en un futuro cercano.Saludos cordiales.Manuela RománCRM Soy Local
par un voyageur
Excellent
Publié le 10 juill. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Chico , Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Chico Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su calificación con nosotros.Esperamos recibirle en un futuro cercano.Saludos cordiales.Manuela RománCRM Soy Local
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
Good location!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Lily , Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Lily We would like to express our sincere appreciation for taking the time to share your experience and rating with us.We look forward to welcoming you in the near future.Best regards.Manuela RomanCRM Soy Local