Note fondée sur 2 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
2,0 Confort de la chambre
2,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
D'inverno assolutamente da evitare
Publié le 18 nov. 2018 sur HotelsStrada sconnessa nell'ultimo tratto e albergo mal segnalato. Ma questo é il minimo.
All'arrivo, camera gelida e unica fonte di calore un piccolo condizionatore, rumoroso e che non riscalda quasi nulla. Lenzuola bagnate per l'umiditá e per coprirsi una coperta di lana stile caserma. Risultato: notte in bianco al gelo e raffreddore il mattino dopo.
Al risveglio, ciliegina sulla torta, scopro che l'acqua della doccia non esce calda ma solo tiepidina ai limiti del freddo.
Nel complesso il posto potrebbe anche non essere male data la posizione vicino alla pineta e al mare, ma d'inverno é assolutamente da evitare. Se non siete attrezzati per il freddo chiudete oppure ristrutturate e solo dopo offrite le stanze. Cosi com'é ora, se fa freddo, é meglio il campo profughi
par un voyageur de Adelaide, Australia
Publié le 7 oct. 2018 sur Expedia
We booked a standard queen room but were upgraded to a very spacious quadruple which was nice. The room had an electric jug with tea bags provided, but only one cup available which was not great for two people. Listed in the facilities on Expedia were free WiFi. This was not available in the rooms, only at the checkin area. Most annoying for us was that laundry facilities were listed, that did not exist. After travelling for 9 days we were counting on washing our clothes. Sure, we can wash in our rooms as we go, but since facilities were listed here, I hadn’t. The breakfast was not great. Plenty of croissants, cakes and biscotti. The choice of three juices were from a dispenser and all very sweet. Two types of cereal were provided, but only one bowl was available and when we asked for another were told, no, not available, so I used a plastic cup. The only milk available to go with the cereal was the hot milk from the coffee machine. There was plain yoghurt available. I’m usually pretty easy to please, but this breakfast did not get a tick from us. The best part of our stay was the spacious room and ample hot water.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2018 par S, Gestion de l’hôtel
Gentile Judy, ci dispiace molto per la sua recensione. Probabilmente deve esserci stata qualche incomprensione a causa della lingua in quanto il servizio lavanderia è previsto e funzionante e viene effettuato direttamente dalle cameriere ai piani che ritirano gli indumenti sporchi per lavarli e stirarli nella nostra lavanderia per poi riconsegnarli in camera. Probabilmente la vostra idea di lavanderia era quella di un'area comune con lavatrici a gettoni che purtroppo non abbiamo. Per quanto riguarda il problema della presenza di una sola tazza in camera per la preparazione del tè ci risulta essere stato risolto nel giro di poco tempo dopo il vostro arrivo. Infine, la nostra sala colazione come già specificato, offre soltanto il servizio di colazione all'italiana, ovvero offre alimenti dolci con torte, crostate, croissant e così via ospitando prevalentemente una clientela italiana. Esiste infine, oltre la possibilità di avere latte caldo direttamente dal distributore come per il caffè, cappuccino, tè, tisane e succhi di frutta, anche la possibilità di avere il latte freddo per i cereali che si trova nel minifrigo di fianco agli yogurt con gusti assortiti. Per questo motivo speriamo di riaverla di nuovo come nostro ospite per farle rivalutare i nostri servizi.
